摘 要：人是社会性动物，每个人都是社会的一部分，个体的心理和行为发展受到各种社会文化和情境的影响。大学生情商发展也必然受到社会影响。随着国内外学者对情商的研究与深入，人们越来越认识到情商的重要性，不仅影响这个体的成功，同时也影响着个体的社会性发展。而大学生是社会主义建设的中坚力量，是国家不可或缺的人才资源，更是中华民族的希望及未来。要使大学生顺利成长为中国社会主义事业的成功的建设者及接班人，就必须构建以社会主义核心价值观为基础的大学生社会情商体系。由于社会变革、经济全球化，大学生情商发展面临着不可避免的系统心理困境，通过对大学生社会情商提升的主要途径探索，丰富和拓展了当前高校的思想政治教育和素质教育的基本理论，为新时期高校思想政治教育有效切合现代大学生的素质发展路径提供了新视野和新思路。
关键词：社会主义核心价值观；情商；社会情商
一、“情商”概念的提出兴起
20世纪90年代以来情商理论逐步发展，1990年美国心理学家彼得·沙洛维、约翰·梅耶首次提出了情商概念EQ（Emotional Quotient），也称为情绪智力，主要指个体在意志、情绪、耐受力、抗挫折力等方面的品质。情商概念的提出对情商理论的发展做出了巨大的贡献，而美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·丹尼尔是真正使得“情商”风靡全球的人。心理学家戈尔曼在美国心理学家的情商理论基础上将情商的基本理论进一步的研究与拓展，总结概括为：（1）全面理解个体情绪的能力；“认识自己”有独立的自我意识是情商的基石，即个体能否及时觉察自我的情绪，以及是何种情绪。（2）科学管理个体情绪的能力；管理情绪的能力是建立在自我意识基础，科学的管理即个体能用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整的情绪，理解情绪，放松情绪。管理情绪并不是克制或忽略情绪，而是要学会敏锐的觉察情绪，继而有目标有方法的调整情绪与合理表达情绪。（3）自我激励的能力；即个体能为设定的目标自我努力，且不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，自我激励是一个人迈向成功的基石与引擎。（4）识别他人情绪的能力；戈尔曼认为人际交往中最为基本的技能即“同理心”，有同理心的人能够换位思考、共情的基础上真正的了解别人的情绪，并且能关注他人，关注真实需要、关注欲望以及其他的个体感受。（5）人际交往与管理的能力；人是所有社会关系的总和，人作为社会的基础，不可避免的就是各种冲突，无论是感情冲突还是利益冲突，这些冲突都会对自我和他人产生一定的伤害，善于处理人际关系的人更能缓和冲突从而得到他人的欢迎与亲赖。
二、当代大学生情商的培养基石
随着对情商的深入研究，更多的人认识到情商的重要性，不仅影响这个体的成功，同时也影响着个体的社会性发展。大学生是社会主义建设的中坚力量，是国家不可或缺的人才资源，更是中华民族的希望及未来。要使大学生顺利成长为中国特色社会主义的建设者和接班人，就必须构建基于社会主义核心价值观的大学生社会情商培养体系。党的十八大提出：“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征，反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求。”
以社会主义核心价值体系为基础，培养当代大学生的情商。从本质上来看，是大学生素质教育的重要内容之一，基本可以从以下几个方面来进行情绪能力的培养：敏锐的自我觉察能力、理解自身情绪的能力、调节与管理自身情绪的能力、同理心与独立性、识别他人情绪与处理人际关系的能力、应对挫折的能力与意志力。通过社会主义价值观基础上大学生情商的培养，促进他们的全面发展与进步，不断完善个体的人格，全面提升大学生个体的综合素质。
三、当代大学生社会情商培养的途径
近现代的心理学家通过研究与实践，认为：“一个人的成功，20%取决智商的高低，80%则取决于情商，即智力以外的其他非智力因素”。智商如果是个体的潜能，那么情商就是个体无限潜能的催化剂，决定个体社会上立足、发展的是他的情绪能力。由此可见情商的高低对一个人的成功有着至关重要的影响。
我国知名学者李一鸣认为，一个高情商的人能够成熟有效的调控个体的情绪与情感，且具有较好的人格与个性特征。“情商的培养当使人具备以下七项重要的人格特质：可靠性、稳定性、诚实、进取心、和群性、贡献度以及责任心。情商的提高有赖于人们不断完善自己的人格特质，进而为自身的发展与成功创造机会。”
以社会主义核心价值体系为基础，培养当代大学生的情商是大学生素质教育的重要内容，如何构建基于社会主义核心价值观的大学生社会情商培养体系是我国高校心有教育教学改革与人才培养模式上的改革与创新，如何使得当代大学生的情商培养有效果，前提是必须在主流价值观下培养，必然要求在充分理解何为情商，充分学习情商培养的相关理论。在高度集中的指导原则下，采取科学合理有效的培养策略，并通过实践来检验最终的培养成效。
（一）培养目标
基于戈尔曼情商理论与中国特色社会主义价值观，当代大学生社会情商培养标志为：（1）有个体有自我安全感与自尊心，能正确合理的看到自我的成就。（2）能自主的进行自我批评，正确看待自我的现实能力，合理的设置自我期望值。（3）有自我主动性与自我意志力，能客观的看待环境。（4）客观理智、尊重现实，对生活中挫折有适度耐受力，无不切实际幻想。（5）有觉察自我认知与情绪的能力。（6）理解自我内驱力，客观看待行为动机，有正向的自我激励能力。（7）能保持人格的完整以及人格的和谐发展，个人的价值观不偏离社会的主流价值观，能适应社会发展与标准。（8）能识别他人的情绪，有同理心。（9）具有快速学习的能力，能适应环境的需要。（10）具有良好的人际交往能力和人际处理能力，有爱与被爱的能力。
（二）培养的方针与原则
（1）以人为本；以社会主义核心价值观为基础的大学生社会情商培养体系，其立足根本是以“人”为本，最终目全面发展与完善当代大学生的综合素质能力。（2）情商与智商相统一，在高等教育教学中，要辩证的看待智商与情商的关系，既重视认知因素又重视情感因素，个体的理性因素与非理性因素共同发展。（3）知行结合，充分了解与内化情商及情商培养的相关理论，关键要将情商与情商培养相关理论与现实实践相结合，只有现实的实践才能反馈有效的培养方式。
（三）培养的策略
（1）高等学校教育工作的重点与核心就是“教学”，学校所有的课外学生活动都是最终服务于核心“教学”，因此要充分发挥学校主体“课堂教学”的主导作用，以“社会情商分段式课堂教学”为载体，树立科学有效培养大学生社会情商的核心教学内容。（2）大学生社会情商培养很大程度上还依赖于高校社团活动的正向促进作用，高校校园文化的重要组成部分之一就是“高校社团”，必须全面发挥其重要作用，让其成为大学生社会情商培养的重要阵地。通过高校社团开展校园传统文化宣传教育活动、大学生情商素质拓展、大学生个体人格诚信与声誉的培养。通过多样的方式积极鼓励和引导当代大学生加强情商理论的学习以及自我实践的锻炼，不断发挥内因与外因的共同作用，培養并逐步提升当代大学生的社会情商。
参考文献：
[1]李一鸣，张玉龙，王景艳.情商泛舟[M].北京：军事医学科学出版社，2006.
[2]（美）赛格尔·吉夫著，黄志斌译.情商沟通[M].北京：机械工业出版社，2009.
[3]蔡敏，李超.情商培养课程：美国提升大学生职业素养的新途径[J].教育教学，2014.
基金项目：湖南省教育厅课题（16FDY13）；湖南省社会科学界联合会课题（FX238）；株洲市社科联项目（ZZSK17138）；湖南省思政研究会项目（16FDY08ZD）；湖南工业大学思政课题（2016B12）；中共湖南省委教育工作委员会（15F13）
通讯作者：钟璟璐（1986），女，湖南工业大学讲师，中国社会科学院博士生，主要研究方向：大学生心理健康教育。