摘要：医疗行业关乎人们的生命健康，对从业人员的医德医风要求较高，只有加强医德医风建设，才能提高医护人员的职业素养和道德水平，增强医务人员的责任心，缓和日益尖锐的医患冲突，帮助医院在激烈的竞争中立于不败之地。本文对此进行了探讨。
关键词：医德医风；医患关系；医护人员
随着市场经济的发展和人们维权意识的提高，医患之间的矛盾日益尖锐，“看病难”、“看病贵”的现象的出现其实都与医护人员职业素养和职业道德有很大的关系，有的医生为了经济利益，对患者进行过度医疗，不仅加重了患者的经济负担，也损害了医院的形象。实践证明，缺乏医德支撑的医疗体制是冷冰冰的，是矛盾和冲突不断的。随着新医改的推进和医疗体制的改革，对医德医风的要求将越来越高。
一、加强医德医风建设的重要性
首先，加强医德医风建设是尊重生命的要求。生命健康权是人们最基本的权利，人们只有身体健康才能享受一些相应的权利。加强医德医风在提高人们健康水平、保证人们生命健康权等方面作用显著。其次，加强医德医风建设是民生的基本要求。患者生病后，患者和家属承受着巨大的精神压力和身体痛苦，医生的服务态度、责任心和医疗道德直接决定着患者的心理状况和治疗情况，加强医德医风建设可以增强人们福祉，提高人们幸福指数。第三，加强医德医风建设是推进医学进步的动力。作为一名合格的医护人员，在医学研究中要有钻研和探索精神，在医学实验中要恪守医学伦理，大力发展精准医学、智慧医疗等医学前沿技术，这些都是医德医风的重要组成部分。最后，医德医生建设是评价人才的重要指标。医生不仅要具备高超的医疗技术和扎实的理论知识，更要具备较高的职业道德和素养。因此我们应该将医学医风建设纳入医务人员内在素质教育中，使其成为评价医护人员的重要指标。
二、医德医风建设，构建和谐医患关系的对策
（一）医护人员要加强学习、提高医德水平
医德医风建设主要依靠主观因素，只有医护人员从内心深处认识到医德医风的重要性，才能切实提高医德医风建设的成效。事实上，在古代我们就将医学称为“仁术”，宋代的林逋也提出“无恒德者不可以作医”的说法，可见，自古以来，医德医风就是成为医生的首要条件。当前，部分医护人员放松了对内心操守的坚持以及对职业道德的反省，出现一系列违背醫德医风的现象。因此，作为医护人员要加强自身学习，除了掌握医学理论知识之外，还要系统的学习关于医德医风方面的知识，增强作为医生的自豪感和荣誉感，在日常工作中保持高度的责任心和事业心。除此之外，医生还要博览群书，学习文学、哲学、心理学方面的知识，一名医护人员的知识越渊博，精神世界就越充实，就越能抵制一些低级趣味，从而提升自身的医德修养，自觉的将医德医风转化为医务人员自觉实践行动，
（二）加强医德医风教育
医德医风的建设仅靠医护人员的自觉学习是不够的，还要发挥医学院和医院的医德教育阵地作用。首先，医学院是帮助医学生养成正确人生观、价值观和世界观的主要场所，医学院要增加与医德医风教育相关的课程，增加一些诸如社会学、生命伦理学以及学术道德之类的课程，帮助医学生养成基本的医德修养，并受用终生。当然，医德医风的建设是个长期的、系统的过程，医学院的学生进入医院工作岗位之后，医疗机构也要将医德医风建设纳入医院正常工作中，定期开展多种形式的医德培训活动，宣传医护人员中的模范和典型，充分发挥榜样的作用，激励更多的医护人员恪守职业道德，树立良好的医德医风。除此之外，医疗机构也要积极拓展医德医风教育方式和手段，充分挖掘医德医风教育资源，多开展一些集趣味性、娱乐性、教育性于一体的活动，例如组织医生走上街头，为广大市民进行免费医疗咨询活动，在助残日等节日开展一些爱国卫生运动等，贴近群众、了解群众的心声和疾苦，才能真正提高医德医风建设的成效。
（三）完善医德医风考核体系
没有规矩不成方圆，医护人员医德医风的养成除了发挥学习和教育的作用之外，也离不开科学、合理的考核和评价。医疗机构要将对医护人员医德医风的监督纳入考核体系中来，帮助医护人员了解自身医德医风中存在的问题，发现差距进行针对性的整改，从而进一步修正道德行为。具体而言，对医护人员医德医风的监督主体应该多元化，包括医院、舆论监督等。医院要建立医德医风建设领导小组，完善医德医风监督系统，将把医德建设作为其重要的工作职责，为每位医护人员建立医德医风档案，激励医护人员自觉提升职业操守；社会舆论是充分发挥社会舆论的引导和监督作用。2005年齐齐哈尔农民工王建民惨死在北京同仁医院，该事件引发广泛的社会舆论，舆论聚焦在医院两次拒绝救治导致病人死亡的事件上，该事件让广大医护人员提高了警醒，认识到只有树立高度的责任感，才能更好的为病人服务。
总之，医德医风建设是新医疗体制改革的重要部分。医疗机构只有不断深化医德建设、创新医德建设方式方法、丰富医德建设的内涵和形式，才能实现新医疗体制改革目的，保障新医改的成功。