公务员必修-如何提高材料写作水平什么样的文字材料，是领导喜欢的好材料,第一项修炼知其意，明确写作能力的重要性第二项修炼明其用，清楚写作目标定位第三项修炼会其技，掌握文字写作技巧第四项修炼升其道，提升文字写作水准第五项修炼悟其境，文字写作进阶,目录,1.如何理解“会做不如会说，会说不如会写”,2.“会写”是信息化浪潮带来的现实要求,工作需要无纸化办公书面沟通多,中国国情向上汇报向下传达向外宣传向内宣贯,管中窥豹出局文章，代表着个人形象,3.“会写”是一个管理人员、行政人员的基本能力要求,明确写作能力的重要性,,,1.逻辑思维能力2.观察分析能力3.文字组织能力4.表达沟通能力5.换位思维能力6.融会贯通能力,1.掌握理论2.开阔视野3.优化知识结构,绞尽脑汁挖空心思杜鹃啼血食不甘味睡不安寝艰难困苦,表面受益,深度受益,打通经脉,文字材料写作可以锻炼和提高哪些能力,,,,严肃性思想性规范性现实性代表性,散文诗歌游记记叙文“灌水”,行政文字材料,文学作品,形散神聚想象力感性文字华丽一家之言,行政文字材料与文学作品的区别,第一项修炼知其意，明确写作能力的重要性第二项修炼明其用，清楚写作目标定位第三项修炼会其技，掌握文字写作技巧第四项修炼升其道，提升文字写作水准第五项修炼悟其境，文字写作进阶,目录,计划规划、工作报告、发展战略、企划文案、策划方案,设想计划,领导讲话、演讲致辞、开业开幕、竞聘演讲、就职演说,演讲致辞,申报材料、经验交流、先进事迹,事迹经验,思想汇报、心得体会、党会发言、学习小结、思想宣传,思想体会,工作总结、述职报告、调研报告、工作汇报、会议总结,报告总结,主持发言、礼仪、慰问贺电、感谢信,礼仪联络,通知、通报、请示、报告、函、,公文,常见文字材料种类,,1.公文,Ex通知－－简练、严密通报－－分析问题、激励先进、鞭策落后请示－－有理有据、方便决策报告－－突出亮点,中国共产党机关公文处理条例（1996年5月3日发布实施）14种，分别是决定、决议、指示、公报、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要、条例、规定国家行政机关公文处理办法（国务院2000年8月24日发布，2001年1月1日实施）13种，分别是命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。中华人民共和国国家标准－国家行政机关公文格式（国家质量技术监督局1999年12月27日发布，2000年1月1日实施）,公文的特点有三一是突出的受命性（被动性）；
二是作者的集体性；
三是写作的规范性。,我们最常做的文字工作,,2.领导讲话稿,概念领导者为实施领导，在各种会议上所作的指示性发言，即领导讲话。（讲话一般专门就某一方面的问题发表意见，内容集中，中心突出，容易讲深讲透）特点1、权威性；
2、思想性；
3、鼓动性（明确的指向系统，较强的时代感和召唤力）处理好三个关系1、权威与平易的关系；
2、庄重与幽默的关系；
3、深入与浅出的关系。（口语化、短句、琅琅上口、韵律）注意三个问题1、避免雷同；
2、独树风格；
3、适当调剂,我们最常做的文字工作,3.新闻稿,,重点既然是“新”闻稿，讲的就不能是“旧”闻，就算是“旧”闻，也要想办法旧瓶装新酒、老树出新枝。特点新、短、快、活、强强调主题，其他以辅助资料整理倒三角形，每段均可独立能引起记者注意的标题“新闻五要素”（简称“五W”何事、何人、何时、何地、何因选择重点，一般两三个就很多了,我们最常做的文字工作,4.宣传短信,短小精悍－－一般70字内严谨－－避免法律纠纷易懂－－提高宣传效果（必须在严密与通俗之间找到结合点）例子如何理解“获赠话费一次性启用”客户理解获赠话费必须一次性用完，或者一个月内用完修改建议获赠话费不分月，随时可用以客户为主体－－礼貌真诚体现公司的素质修养（1）充值赠送.../充值获赠（2）对不起您不是优惠的目标客户/对不起本次优惠未能适应您（3）温馨提示赠送话费期间不能销户/温馨提示获赠话费期间无法销户尽量全面－－减少前台压力,我们最常做的文字工作,5.经验交流材料/先进材料,指导性经验性体会性结论性素材收集是关键一环调查、采访素材收集技巧1、“三步曲式”听－思－问2、“大推磨式”对周围的人进行采访3、“眼观六路式”与时代潮流接轨4、“巧抓瞬间式”提炼主线、运用例子提炼升华，让素材不“素”源于生活，高于生活－－缩影化身有气势能感人展风采,我们最常做的文字工作,6.工作计划（广义）,种类规划、设想、计划、要点、方案、安排计划１、开头。要写得简明扼要；
２、主体。即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要写得有条不紊，具体明白。一般采取“并列式结构”（任务、措施分说）。３、结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，也可不写结尾。原则对上负责；
切实可行；
集思广益；
突出重点；
防患未然,,我们最常做的文字工作,,7.工作总结,,概念总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；
也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。写好总结需要注意的问题1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同部门、同事商量。2．实事求是，有据可依。3．条理清楚，可读性强。4．剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；
有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。5．具体写作可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。,我们最常做的文字工作,第一项修炼知其意，明确写作能力的重要性第二项修炼明其用，清楚写作目标定位第三项修炼会其技，掌握文字写作技巧第四项修炼升其道，提升文字写作水准第五项修炼悟其境，文字写作进阶,目录,1.文字关基本素质文字流畅遣词造句妙语连珠杜绝“错字”、“病句”2.逻辑关不赘述不重复逻辑清楚脉络分明引人入胜3.提炼关提炼观点在众多的做法中提炼观点、分析，透过现象看本质，将素材归类，庖丁解牛。,,例必须棋高一着，才能获取先机冷空气来粤拜年,标题文章的眼睛大标题、小标题的提炼，画龙点睛，让人一看就能知道下面的内容。,做好文字工作需过“五关”,4.结构关平衡、布局合理局部－－工整（注意小标题的提炼）全局－－完整（注意各局部之间的逻辑关系）递进式（“经验交流”用得较多）并列式（“工作报告”用得较多）,,例舞“龙头”，壮“熊腰”，亮“凤尾”，风风火火走过二XXX年一、舞“龙头”，一年之计在于春。二、壮“熊腰”，渔舟逐水爱山春。三、亮“凤尾”，活水携来万木春。,做好文字工作需过“五关”,5.思想关悟性、分析、思考了解战略思路掌握全球最新前沿理论,例扶贫的目的完成任务提升质量人民满意社会和谐发展出发点不同，眼光就不同，境界更不同但是，必须恰到好处，否则，适得其反,,,,做好文字工作需过“五关”,第一项修炼知其意，明确写作能力的重要性第二项修炼明其用，清楚写作目标定位第三项修炼会其技，掌握文字写作技巧第四项修炼升其道，提升文字写作水准第五项修炼悟其境，文字写作进阶,目录,第一水准能把全面情况素材归纳起来，表达清楚。特点文理通畅内容全面表达清楚,,,,第三水准在对材料写作进行构想和设计的基础上，能够用当今世界最前沿、最先进的理论为指导，切合战略意图和部署，反映客观实际规律，提升材料的价值意义，体现出材料的思想和光芒特点观点鲜明内涵丰富思想深刻,第二水准在对大量材料进行综合归纳的基础上，展开分析，寻找出材料之间的逻辑关系，整体布局和把握，层次性地阐述和深入。特点观点明确思想清楚结构严谨,文字材料的三个水准,第一项修炼知其意，明确写作能力的重要性第二项修炼明其用，清楚写作目标定位第三项修炼会其技，掌握文字写作技巧第四项修炼升其道，提升文字写作水准第五项修炼悟其境，文字写作进阶,目录,1．循序渐进减少浮躁滴水石穿提高是一个循序渐进的过程，是一个磨练的过程。自我加压站在全局的高度看问题。,如何提高写作水平,2．博览群书厚积薄发素质＋学识巧妇难为无米之炊，写材料的功夫是平时的积累结合工作实际，阅读有关的报刊杂志如人民邮电、市场营销、央视对话、赢在中国、北大光华新年论坛、人民日报评论员文章、社论等。养成阅读习惯专业书、畅销书、名著了解世情，关注民生,如何提高写作水平,3．处处留心勤做多思“闲时做忙时的事情”精读、领悟领导的工作报告、讲话精神关注行业动态、政策情况；
捕捉领导的闪光经营管理思想，并及时记录；
下载好文章，收集新观点－－分类存放，随时调用；
不反对“拿来主义”，但不能将别人的文章整段搬抄。“拳不离手，曲不离口”结合工作实际思考，多写多练，熟能生巧“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”,如何提高写作水平,4．有形即无形无招胜有招材料没有统一的规格和标准在不变中求变化创新，超越境界,如何提高写作水平,5．会当陵绝顶一览众山小注重事例运用，力求内容丰富例必须棋高一着，才能攻坚扶贫注重阐述新颖，力求印象深刻注重文字气势，力求有所震撼例构建广东优势文化，形成确保可持续发展的动力机制一、从不自觉走向自觉历史总结与未来思考的碰撞二、文化从心开始文化特点与时代要求的融合三、形成动力机制理论构建与文化实践的统一,如何提高写作水平,感谢观看,