空调产品经历了艺术化、节能化的趋势之后，智能化成为空调行业的下一个风口。四川长虹空调有限公司总经理吴定刚告诉《家用电器》记者：“2017年空调产品的智能化发展已经成为行业公认的一个趋势，空调正在跳出一种功能性产品的范畴，向着操作便捷、使用舒适、友好交互的产品方向发展。基于这样的趋势判断，长虹空调提出了‘智能化’解决方案。”
3月28日，在“长虹人工智能语音柜机新品发布会”上，长虹在京东独家首发“人工智能语音空调”，预示着人工智能即将爆发，也标志着中国空调行业正式进入“话时代”。
向“伪智能”说不
在智能化时代的背景下，消费者对空调产品功能、性能方面的诉求已经升级到操作便捷、使用舒适、友好交互的产品方向上。奥维云网空调大数据事业部总经理刘大任认为，空调的智能化将成为空调行业在新形势下实现结构升级的重要方向。
据行业研究分析机构报告显示，智能空调销量占比将从2016年的15%提升到2020年的55%。聚焦智能，实施产品升级与结构调整，将成为各个空调企业在2017年的核心重点。
但从目前发展状况来看，大部分智能设备仍只是“伪智能”设备，仅通过WiFi通信模块提供了基础的联网控制。在家庭设备的互联领域，目前很多厂商的重点都仍在设备及硬件连接上——然而，真正的智能化设备不仅仅是实现通信连接，更要在人与设备间的交互上不断进化，以交互为基础，最终实现设备对人的需求的自动响应和自动运行。
家电产业观察人士梁振鹏表示：“目前家电企业布局人工智能处于初级阶段，智能控制成为常态，但人工智能未来的路还很漫长，行业和企业还需不断探索，未来更多人工智能扶持政策或将陆续出台，行业的标准有待统一。”
吴定刚说：“现在有很多智能空调仍然还停留在智能操控的层面，比如可以用手机、PAD上的APP来控制空调，就称之为智能空调。然而从用户角度出发，这种智能空调是用户现在想要的空调么？它能满足用户的现时需求和未来潜在需求么？我们认为，智能空调对用户的需求必须至少满足三个层面：识别-交互-响应，甚至在日后还能通过大数据和云计算实现对用户潜在需求的挖掘。”
基于对用户需求的理解，长虹决定为用户带来这样一款“人工智能语音空调”。它基于智能语音识别技术，可以实现指令快速识别、交互简单便捷、服务快速响应，真正做到“能动口，不动手”，把用户的使用体验提升到一个全新的层级。
吳定刚说：“这也是我们对市场上的‘伪智能’或‘第一代智能’空调发起的挑战！”
空调进入“话时代”
吴定刚认为：“智能空调对用户的需求必须至少三个层面——识别、交互和响应。长虹以领先业界的姿态将人工智能语音交互技术应用在最新产品上，就是希望让用户有更好的体验——‘想怎么聊就怎么聊’，真正享受到语音智能化时代。”长虹人工智能语音柜机的推出，也标志着中国空调进入“话时代”。
“话时代”空调至少要满足三个标准：语音识别准、交互范围广、响应速度快。而这款长虹人工智能语音柜机，对指令响应时间缩短为1秒，语音操控范围则扩大到6米，识别准确度达到了95%以上（环境噪音在60db以内）。同时，与一般语音空调需要明确指令不同，这款空调对“太冷”、“太热”这种模糊指令能实现快速响应。
四川长虹家电集团智能技术总监、美菱股份公司技术总监李昱兵介绍说，这款“声动我心”的“人工智能语音空调”基于语音识别技术，搭载智能语音控制模块，可以实现指令快速识别、交互简单便捷、服务快速响应；人机对话更自然，可对‘24度’‘开机、关机’等口头化的命令词进行识别；6米内人机交互精度达到512智能机器的水平，真正做到“能动口不动手”，将用户使用体验提升到全新层级。”
强强联手力推智能
吴定刚说：“选择京东平台来作为这款‘人工智能语音空调’的线上独家首发平台，一是因为京东具有我国家电销售最大的线上平台，而且近年来在推行基于‘京东微联’的智能家电生态圈，对于构建智慧家庭方面有其独到之处；二是因为长虹空调与京东之间具备良好的合作基础以及顺畅的合作经历。”
数据显示，2016年长虹空调内销整体增长36%，其中在京东平台上实现了166%的高速增长，创造了长虹空调在京东平台上新的增长记录。同时，凯旋门2016年在京东一级变频高端柜机细分市场占比达到18%，稳居行业第一。
京东集团副总裁刘子豪博士也说，未来的10年一定是技术驱动的10年，目前虽然智能产品一直在快速增长，但也有很多产品是伪智能、低智能。人工语音智能空调的推出，衬托出长虹空调的“创新态度”。
吴定刚说，这样一款具有标志性意义的“人工智能语音空调”在京东平台上的推出，有助于2017年度双方提升产品销售、进一步深入商业合作，同时更会成为智能空调快速发展的催化剂。