摘 要： 通过一次新生班级师生座谈会，分析整个集体感恩失语的案例，接着撰写了案例博文与学生进行网上网下的互动，唤醒和强化了学生的感恩意识和感恩情感。通过从学校、家庭和学生三方面进行案例分析，提出重视和树立教育是一种唤醒的理念，善于发现和把握教育唤醒的时机，树立德育和智育同等重要的家庭教育观念，开展网上网下的师生互动交流等对策。
关键词： 感恩教育 感恩意识 个案研究
感恩是中华民族的传统美德，是我国传统文化中的基本道德。当我们反观当代大学生的感恩行为时，不难发现大学生存在感恩意识普遍缺失、感恩情感淡漠的问题，问题已然不能漠视。因此，如何让大学生尤其是大学新生尽快尽早地树立感恩意识、增强感恩情感，显得格外重要，值得深入思考和研究。
一、案例的情况
为了召开所带新生班级（一本专业的大学生）的第一次师生面对面座谈会，班主任林老师专程去市场自费买了100多斤的水果，用于当天与学生座谈，畅聊大学规划。
座谈会从晚上7点开始，林老师做开场讲述，他十分重视这次座谈会，没有安排班干部去买水果，而是自己专程去买，请大家吃。同学们听到了并没有任何反应，当时林老师也没在意。座谈会上，林老师认真地听取每一位同学的大学规划，并以宿舍为单位进行点评。座谈会气氛很好，同学们对自己的未来都有很多很好的规划与设想，有要争取拿到国家奖学金的、有要成为学霸的、有要做学生干部的……
座谈会结束后，当晚，林老师对座谈会进行总结，他发现没有哪个同学对老师提到感谢的话语。回想，其实至少有两点是值得感谢老师的，一是牺牲周末时间与大家座谈，畅谈大学生涯规划；二是亲自去购买水果请大家吃。退一步想，老师并不在乎白费了自己的辛苦付出，也不在乎他人有没有感谢。可是他们是自己所带班的学生，不是一两个同学的问题，而是整个集体的失语、整个集体的忽略，真是“让小伙伴们都惊呆了”。难道这些付出学生都没看到、都没感受到？难道他们觉得别人的付出都是理所当然？难道他们在家里都是这样对待父母的付出的吗？
林老师心里默默想着，一定要想办法唤醒学生的感恩意识，感召学生的感恩行为。
二、案例分析：大学生感恩的缺失
大学生感恩的缺失的原因是多方面的，既受整个社会风气的影响，更受学校教育效果不理想、家庭教育长期重智育轻德育及大学生个人因素等方面的影响。
（一）学校感恩教育方法重传授，薄体验。学校历来重视学生的道德教育，有专门的思想政治与修养第一课堂的讲授，以及主题班会等第二课堂的教育。这种偏重于知识的灌输、道理的认知的方式，忽视了学生主体的体验与感悟，难以真正唤起他们对感恩和责任的需要，没有实现从“要我感恩”到“我要感恩”思想的转变。导致有些大学生有知识没文化，懂道理却不守规则，他们有感恩的知识和认识，却缺少感恩的情感和意志，更缺少感恩的行为。
（二）家庭教育重智育，轻德育。当代大学生多为独生子女，从小到大一直受父母宠爱，他们不理解父辈们创业和养家的艰辛，习惯得到与获取，淡化和忘记给予与奉献，久而久之就形成了普遍存在的问题：缺乏感恩。加上不少家庭依然有着“重智育、轻德育”的错误家教观念，注重孩子的物质需求而轻视精神需求，注重智力因素而轻视非智力因素，导致相当一部分大学生责任意识、感恩意识缺失。
（三）大学生高注重自我，低重视他人。案例中不难发现，“90后”大学生更多地注重自我，对个人的未来发展与规划比较清晰和明确，有要当学霸的，有要当学生干部的，有要发展个人特长的，却忽视自己成长路上有含辛茹苦的父母、有谆谆教导的老师，还有平安和谐的社会，或者说他们对于父母与老师的付出都习以为常。在案例中表现为觉得老师的付出都是理所当然的，不必言谢。当然，也有部分学生意识到了要感谢老师，却因为不善于表达或羞于启口，最终也没有说出那句感谢的话。
大学生的感恩意识准确来说不是缺失了，而是沉睡了，需要高校教师和辅导员对他们进行唤醒和感召。
三、案例过程：大学生感恩的唤醒
当林老师遇到这种情况时，并没有指责和埋怨，也没有就此召开一次感恩教育的主题班会，而是立即撰写了一篇深情的博文《感慨：100多斤的水果，换不来一句感谢的话》，文中叙述了召开座谈会的经过，并陈述了其作为班主任、作为老师心中的失落和感慨。表明了老师对感恩的一种态度：“我这里写出来不是要大家特别地感谢我，我付出我喜欢，我热爱我的工作与我的学生。只是想我热爱的学生学会感恩，生活中多一点感恩，有了感恩的心会让我们的人生更快乐！让生活更充满爱、更温暖！”
博文传到了林老师的QQ空间后（班里同学几乎都是林老师的QQ好友），虽然已是凌晨，但还是引起了学生特别是该班学生强烈的回应，这种强烈的反响一直持续了三天，博文的阅读量达到了300多次，评论34人次，39人点赞。学生对博文的评论主要有：
一是对自己行为的反思，深切地体会到自己感恩意识的缺乏。如本班学生H回复：“林老师，您好，看了您发的日记我辗转反侧心里不是滋味，您的话引起了我深刻的反思。物资丰腴的当代，父母能给我们最大限度的给予，而我们却渐渐地把别人的给予当成了理所当然，自己把自己当成了中心，缺少了一颗感恩的心。”
班长的回复：“林老师，作为一个班长，我真的很感谢您，是我没有开一个好的头，不够积极主动，这点我深深感到愧疚，我以后会注意的！我们大家的内心都是很感谢您的，真心内心是感动的！我以后会发挥好带头作用。”
二是对老师表达歉意的同时，马上学会感恩。如本班学生M回复：“林老师，对不起……感谢您，又给我的人生上了重要的一课了。我那么幸运，能成为您的学生，您的教诲，我必当铭记在心。”
本班一男生的评论：“老师我很感动，刚开始以为是班委弄来的，后来听说是您自己买的，我就很震惊了！很不好意思没有对您表示感谢，对不起。我觉得有您这样的老师让我很荣幸，感谢我的大学生活中有您！”
三是对案例进行分析和总结。有不少高年级的非本专业的学生对案例进行原因分析。如一位大四学长说：“班委没有想到老师你会付出这么大，因此事先没有准备，班长也有些缺乏机敏性！另外，很多学生不知道这些水果是您为他们买的，或者他们知道，心里很想对老师讲声：老师，谢谢您！但缺乏一个号召人。”
“助学金太多，会助长同学的惰性，也会让同学觉得别人为自己做的是理所当然的，很多学生大学之前都是学习为主，根本不会去想社会上该如何交往”，另一名学姐说道。
在博文发表的第二天早上，班长就主动带领班干部来到林老师办公室，对老师表示感谢和歉意。在后来的感恩节、元旦和春节里，该班学生特别主动地对林老师及其他老师表示感谢和祝福。明显，通过博文的公开发表与师生的网上互动，影响和触动了本班的全体同学，该班的同学已经深刻地体会到了感恩的重要性及自身感恩的不足。通过网络博文的互动，唤醒了大家对感恩教育的重视和对感恩行动的实践。
四、案例思考：大学生感恩教育的对策
有一种教育叫唤醒。德国教育家第斯多惠有句名言：“教学的艺术不在于传授本领，而在善于激励、唤醒和鼓舞。”教育不仅是一种“告诉”和“给予”，更重要的是一种唤醒、一种期待。教育需要唤醒，大学生的感恩教育，更是需要恰到好处的唤醒。
（一）树立教育是一种唤醒的理念。德国文化教育学家斯普朗格的一句话：“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心所在。”每个人都有一种向上、乐善的天性，并且蕴藏着巨大的情感潜能和智慧潜能，但受环境、条件等因素的影响，这些上进心、积极性和创造性，这些情感、智慧和潜能往往长期处于沉睡状态，教育的任务就是唤醒学生沉重的主体意识。这种美德唤醒，在大学新生教育阶段尤其重要，因为在中学阶段，同学们在应试教育高考指挥棒的作用下，只关注学习、关注成绩，基本素质和美德遭到了忽视。因此，高校老师和辅导员要充分认识到一句温暖的话语，一个鼓励的眼神，一次信赖的微笑，一篇鼓励人心的博文，随时都有能唤醒学生沉睡已久的意识和潜能，能使学生天性中最优美、最灵动的东西发挥到极致，让它成为孩子们的“点金石”。
（二）善于发现和把握教育唤醒的时机。唤醒是一种教育的艺术。学生的灵性和欲求总是发生在不经意之时，如果教师不善于发现这种灵性和欲求，就失去了唤醒的有利时机。如孔子在《论语·述而》中所言：“不愤不启，不悱不发。”即，不到学生努力想弄明白但仍然想不透的程度时先不要开导他；不到学生心里明白却又不能完善表达出来的程度时也不要启发他。因此，教师要有一颗灵动的心，不时地感受、贴近学生；要有一双锐利的眼睛，去观察、发现他们的闪光处。试想，如果座谈会后，林老师没有思考、没有发现学生感恩的缺少、没有进行自我反思写成博文与学生共同探讨，学生将错失一次最佳的教育和自我教育的机会。
（三）树立德育和智育同等重要的家庭教育观念。转变家庭教育观念，让家长明白德育和智育同等重要，从某种程度上说，德育比智育更重要。家人和亲友除了关心孩子的物质世界外，还要关心他们的精神世界，除了关注和培养他们的智力因素，还要更关注和培养他们的非智力因素。同时，父母在日常家庭活动中，不能包办所有事，孩子能做的事情让孩子动手做，给孩子服务和感恩父母的机会。可以的话，在恰当的时候让孩子参与到父母的工作中，让他们了解和体会父母生活和工作的艰辛。
（四）开展网上网下的师生互动交流。网络上的互动是一种平等的对话，文字摆在那里，没有人强迫你阅读，也没有人强迫你进行回复。博文，特别是老师撰写与学生相关的博文，更加吸引学生的关注，给予大学生自我反思、自我教育的时间和空间，促进学生主体性的调动。在网上互动交流过程中，老师对每一位学生的评论，都要及时回复，给予学生鼓励和肯定。老师更要以身作则，树立感恩的榜样，适时地感谢学生。在网下的日常行为活动中，善于发现学生每一次的感恩行为，并对其进行及时表扬激励，让感恩在学生之间传递。
加强感恩教育，不断强化当代大学生的感恩意识，是一项长期而艰巨的任务，对于坚守在学生工作第一线的辅导员而言，任重而道远。当然，这项任务的完成，需要社会、学校和家庭共同形成育人合力，促进学生的全面发展。