以就业为导向《医药商品学》课程改革探讨

《医药商品学》课程是高职医药营销专业的一门非常重要的技术基础课。针对课程教学现状及存在的主要问题提出了以就业为导向的改革理念与思路。

医药商品学课程改革

一、课程改革背景

如今医药营销以医药代表做医生的工作为主,包括产品的介绍到产品的特性都是由医药代表与医生的接触来达到目的。实际上医生对临床知识、药理知识、用药方法的掌握要强于医药代表,医药代表并不需要丰富的医药知识。

随着医药营销的发展医药代表的医药知识必须进一步强化才能满足药品销售的需要,原因如下:(1)新医改影响医药营销新医改给药品零售业的发展带来了负面的影响,主要是国家以计划经济手段扶持社区医疗市场和农村医疗市场。因此,面对老百姓医药代表需要丰富的医药商品知识。(2)直供连锁成为趋势传统的终端工作在连锁药店主推高毛利、经营自有品牌、总代理和各自形成联盟的基础上,已经不起什么作用了,药店的盈利模式变化,迫使品牌产品和非品牌普药都在改变营销行动,与终端的战略合作、举行大型培训会已经成为必需的举措。在产品推介会上,医药代表需要丰富的医药商品知识。(3)价格体系将成为营销策略的重中之重传统的跑店、陈列、铺货、理货、促销等工作已经不需要做了,要取得终端的支持和认可,必须具备丰富的医药商品知识,否则即使产品进店也实现不了销售。因此,只有具备了医药“专家”素质,才有可能是一个有效、合格的医药代表。总而言之,医药营销的发展,就是品牌和专业化程度的竞争,在将来老百姓对医药知识的了解就是通过企业的品牌来认知;作为医院销售和药房销售道理是一样的,都是要靠代表的专业化去宣传。

《医药商品学》教材内容包括上篇和下篇两部分。上篇总论(基础篇教学)主要介绍药品的概念、分类、药品的标准、药品的合理使用、药品的包装、保管与储存等内容,注重基本概念和技能的学习;下篇各论(药物篇教学)主要分类介绍药品的名称、性状、药理作用、临床应用、制剂种类、药物评价及商品信息等内容,注重对具体药品知识的了解。整本教材内容多, 信息量大, 实用性强。传统的“传递- 接受”式教学模式以讲述为主,“满堂灌”, 虽能使学生快速掌握更多的信息量, 但学生对接受的信息很难真正地理解,学习枯燥无味, 往往只是死记硬背应付考试,不利于培养学生解决实际问题的能力,这样培养出的学生往往没有主见,高分低能,这和该专业的培养目标相去甚远。

二、国内外研究现状分析

培养适应我国社会主义市场经济发展需要,德智体全面发展,既懂医药,又懂营销的复合型人才,对我国医药产业的健康发展有着十分重要的作用。《医药商品学》课程是医药营销专业的核心课程,医药营销形式发生变化,此课程必须进行改革。

纵观中国的医药市场,目前的销售队伍主要由以下3种类型的人员组成:(1)经验型:这种类型的营销人员主要凭借自己多年的经验开展营销活动,既没有深厚的药学理论,也没有扎实的营销专业知识,营销手段比较低下,难以对营销模式进行创新,难以满足企业长远发展的需要;(2)医药型:这种类型的营销人员多数是医学或者药学出身,具有深厚的医学或药学专业知识,具有很强的学术推广能力,但缺乏相应的营销知识,缺乏对市场的调查、分析、预测及操纵能力;(3)营销型:这种类型的人员具有扎实的营销基础知识,在营销活动中通常表现得游刃有余,但缺乏相应的医药知识,不具备行业营销的优势。医药营销队伍水平的参差不齐,一方面导致企业难以对销售人员进行有效的管理,另一方面对企业品牌的培养与维护也有一定难度。因此,通过《医药营销学》课程改革加强医药营销人才的培养已经成为医药企业成长与发展的重要措施与手段。

三、新型教学模式

在新的教学模式中,除了基础篇教学,药物篇教学重点增加实践式教学,提高学生职业能力。包括三方面:(1)结合医药商品购销员的考核要求,模拟药店环境,部分学生扮演销售员,部分学生扮演患者,进行问病给药训练,培养学生对常见疾病用药的能力,尤其是对非处方药同类品种的选择能力,同时也利于提高学生的应考能力。(2)社会调研如组织学生开展对社区居民心血管疾病用药情况、社区居民家庭小药箱现状的问卷调查等调研。通过社会调研,学生对常用医药商品的应用有了更深刻的认识,同时也拓宽了知识面,增强了综合运用知识的能力。(3)现场教学如组织学生到医院药房、医药公司药店和药品仓库进行现场学习,使其对处方与处方调配、药品分类、药品储存养护等产生更直观的感受。引入任务引领型教学方式,即在现场教学前,向学生讲明学习目标、提出具体要求,让学生带着明确的任务目标进入现场,在完成任务的过程中将理论与实践有机地结合起来。教师发挥引领作用,将一些抽象的理论对照实际进行讲解,以利于学生理解和接受。这样,使学生获得了直接知识和经验,有助于学生系统掌握知识,并可充分激发学的学习热情和主观能动性在教学中,可以灵活采取多种教学模式来增加学生对医药商品的认识,增强学生的独立思考能力和解决实际问题的能力。增加实践式教学模式,提高学生职业能力。我们在对医药营销专业人才现状和社会需求分析的基础上,结合培养方案,从更新《医药商品学》教学内容、整合课程结构、改革教学方法以及加强实践环节等方面进行课程改革,以适应行业发展的需要。