摘要：文章对高等院校教师承受的工作压力现状进行了阐述，论述了持久过度的工作压力对教师身心健康造成的不良后果，从社会、学校及教师自身三个方面来分析压力的来源，进一步提出缓解工作压力的几点对策。
关键词：高校教师；工作压力；释放途径
作者简介：吴彩虹（1971-），女，土家族，湖南湘阴人，湖南财政经济学院信息管理系，副教授。（湖南 长沙 410205）
中图分类号：G525.1 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）01- 0030-02
随着近几年我国高等教育的快速发展，高校的社会与工作环境已发生了相当大的变化，来自科研、教学、生活等方方面面的压力，均严重地困扰着高校教师。当高校教师承受过强的压力时，身心会随之发生一系列的变化，高校教师“生命透支”和“英年早逝”现象比比皆是。帮助高校教师关注自身的工作压力，认识自身的工作压力，理清工作压力的表现及后果，有效掌握高校工作压力的有效应对策略，是一个值得探讨的课题。
一、高校教师工作压力的表现与后果
1.高校教师工作压力的现状
高校教师的工作压力指的是在高等院校工作的教师，由于所处的工作环境因素而引发的工作压力。一项调查数据显示，在广州省现有高校中，大学教师长期感到压力大的占调查人数的80%；经常感到疲劳的占调查人数的75%；经常失眠的占调查人数的46%。对于压力大小的问题的回答：压力巨大的占22%，压力大的占68%，感觉压力巨大的主要是一些年轻教师，他们往往科研成果较少，职称不高，在学术界的“所有”甚少，他们既无资历，又要面对前辈的森严壁垒，年轻的教师必须用极大的气力来逾越。这些因素几乎使他们无法去休闲、健身、娱乐。从调查结果看，高校教师中感觉到没有或很少有工作压力的仅占不到五分之一，大部分教师感觉压力较大或经常有压力，另外有近三分之一的教师感觉总是有压力或压力很大。由此可见，高校教师的工作压力大已经是一个普遍的问题，应引起教师自身以及管理者、决策者的足够重视。
工作压力大导致身体产生各种疾病。《广州日报》报道，高校教师身体健康的占10.4%，处于亚健康状态的占69.18%，处于疾病状态的占20.42%，其中高校教师某些慢性疾病的患病率较高，以心血管疾病患病率最高，其次是消化系统疾病。随着年龄的增长，各种患病率有明显增加的趋势。不仅如此，高校教师工作压力导致的消极情绪，如愤怒、抑郁等也会助长压力的危害。对于高校教师来说，工作中竞争不断、优胜劣汰，肩头上的学术、教学责任重，使得许多高校教师长期生活在工作压力之下。
2.高校教师压力导致的后果
（1）工作压力导致高校教师心理不健康。在高校工作中，很多情况会引起教师的焦虑情绪，例如教学评估在即，教师担忧评估通不过，科研工作难以推进时，教师会担忧研究就此泡汤，职称评定受阻时，教师会担忧职称评比不上，别人会因此认为自己能力不够。伴随着种种不祥的预感，教师的情绪和身体就会出现焦虑的迹象。工作压力还会导致抑郁情绪。长期繁重的工作压力不仅会让教师变得焦虑、忧郁，有时还会让教师感到烦躁不安，甚至情绪失控。工作中还有很多情况让教师感到愤怒，如承担重要而繁重的教学、科研任务，却没有得到相应的待遇，受到不公正的指责，对领导的某些决策不认同，与同事发生冲突，对学生感到不满。由于个性、环境等的不同，教师并不都会以外向的方式表达自己的愤怒，有些人会将怒气压抑在心中，但这类教师也往往久久不能释怀，对周围的人、事、物变得越发冷漠而不信任；有些教师则会把不满发泄出来，会用言语、表情和行为表达自己的愤怒。
（2）工作压力导致生活的不和谐以及工作效率低下。工作中的挑战与挫折可以激发高校教师的斗志，努力奋斗赢来的成功让高校教师倍感珍惜。然而，沉重的工作压力已经超出了高校教师的应战能力，它带给高校教师的不再是激情和热情，而是对家庭的忽视，对工作的不满，对职业的倦怠。身心疲惫、左右为难的高校教师最终会萌生退休、离职甚至辞职的想法。而且，过度持久的工作压力会削弱工作效率。
二、高校教师的工作压力源分析
高校教师作为一个特殊的职业群体，导致其压力产生的诱因也区别于其他社会群体。他们最大的压力源来自工作缺乏保障、工作负荷重、自我发展需求受阻、经济收入低、学校不适当的人事制度改革等一些外部因素，同时，认知、态度、情绪情感等内在压力也会从内部困扰高校教师。
1.社会压力源
（1）快节奏的工作与生活。高校教师职业是一个“无阶梯”的生涯，学生授课的所有环节、自身科研成果发表、实验实习指导等多项任务都由个体来承担。为了适应快速的社会变化，高校教师的生活到处充斥着压力。高校教师每天步履匆忙，备课、教学、科研、评估，疲于奔命。约翰·列侬曾经说过，当我们正在为生活疲于奔命的时候，生活已经离我们而去。列侬所描绘的，其实是一种被医生称为“延缓幸福综合症”的心理疾患。其实这种“延缓幸福综合症”用“快节奏综合症”形容或更贴切，它们都是社会文化快速变革的产物。高校教师的生活就像是上了发条的钟，始终处于快节奏之中，这正是造成高校教师身心压力的社会根源之一。
（2）社会声誉与职业压力。高校教师作为文化的传播者，只有不断适应文化转型，迅速学习和思考新的文化，才能满足学生的需要。因此，他们在文化变迁中有着更深层次的职业压力。中国高校教师长期以来在人们心中一直是社会精英、灵魂工程师，具有极高的社会声誉，但是在高等教育实行产业化改革后，高校教师正扮演着“打工者”的角色，许多教师辛苦地投入，既劳身又劳心，却往往换不来学生的理解，这使得他们既伤心又无奈。而学生作为服务的购买者，心态发生了明显的变化，有一种高高在上的心理，这对传统的师生关系是一场前所未有的颠覆。这种颠覆给高校教师带来了巨大的心理压力。大学教师从事的是一份高付出的职业，单就教学、科研本身来说就已带来了繁重的工作任务，何况还要参与服务社会等各种活动。因此，“大学教师”这个头衔亦是高校教师付出大量时间、精力和学识才换来的，但大多数高校教师的投入难以换来相应的报酬。
2.工作特性压力源
高校教师的职业特色、教师在组织中扮演的角色、高校工作中特定的教师人际关系、教师个人职业生涯发展、高校组织的文化与氛围以及教师家庭和工作的结合点等，都会是他们的工作压力源。第一，教学科研硬件设施不足，无形中给高校教师的生存发展带来了很大的压力，尤其是情绪上的消极怠工、发展无望。第二，近年来国内高校行政化倾向越来越严重，学校的各种重大决策，基本集中于高校行政权力部门。“官本位”组织氛围的膨胀，正成为中国高等教育不能承受之重。普通的教师被排斥在组织之外，其基本权益无法维护，对份内事没有发言权，教师的尊严受到极大的挑战。工作中，围绕同事、上级领导、学生发生的事件，会严重影响到教师的心理感受。同时，在高校教师的工作模式中，他们工作时间周期长，且无规律，多数高校教师全年都奋战在教学科研的第一线。这种有别于其他职业的特点，使得高校教师的健康严重受损。这也是一个典型的压力源。
3.高校教师个体与职业发展压力源
不同人迥异的人格特质、自我意识、知觉控制性因素等历来都是压力研究关注的热点，研究也表明，这些因素都会让高校教师陷于工作压力之中，饱受煎熬。除此之外，高校教师的职业发展受限，也是其工作压力的一大主要来源。存在人格特征压力，性格内向、责任心强的高校教师对压力的感受力往往过强。高校教师是一个高自尊、高成就的群体，他们往往对自己抱有较高的期望。英国学者克拉克等人发现：“较高地估计自己的能力，对事物结果有较高的自我期望是压力最主要的来源之一。”部分高校教师面对职业压力缺乏有效的应对方式，不能及时排解郁闷的心情，从而严重干扰自己的工作生活，形成一种恶性循环，十分不利于高校教师的身心健康。社会变革使得个体职业的性质与内涵发生着变化和改变。高校教师的职业发展受多重因素的影响，这些或轻或重的因素给他们的生存和发展带来了很大压力。如进修权利难以保障、学位学历压力、自我实现压力等。
三、高校教师工作压力的应对策略及释放途径
1.从外部环境减轻高校教师工作压力的途径
（1）社会应采取的策略。高校教师工作压力问题的产生受到了社会因素的影响，解决这些压力也要借助社会的力量。首先，社会要了解高校教师的生存现状与工作状态，并给予高校教师符合实际的期望。其次，国家与社会应给予高校更多的资金与帮助。最后，社会应该给予高校教师更多的关心与爱护。尤其对于非部属的二本或三本批次的高校教师，如果社会能给予更多的关心，那么在关怀与激励的情况下，高校教师就能在工作中保持愉快的心情与积极的态度，这对压力的缓解也能起到不小的作用。
（2）学校应采取的策略。在缓解教师工作压力的过程中，学校也应该采取一定的措施。一方面，各高校应该建立合理的、有效的教师绩效考核制度。另一方面，高校应该呼吁学生按照自身的需要，自学更多更新的知识与技术，同时向学生提供更多自学的机会和平台。教师要采取启发式教学方法与学生增强自学能力相结合以实现教学相长。这样可以减轻教师的工作压力。
2.高校教师自身应采取的策略
（1）了解自己，认知压力。了解自己对压力的看法与反映以及自己的认知风格，是舒缓压力的第一步。一是树立全方位的健康意识。了解养生保健知识，对自己的身体状况要有清楚的了解，定期进行健康检查。制订切实可行的保健方案，并持久坚持下去。二是采取二分法消解压力。对待压力，我们应该辨证地看待“好”与“坏”的价值标准。事实上，仔细思考，没有压力就没有变化，一切事物也会黯淡无光，失去色彩。三是用直接行动法与“缓解法”缓解压力。高校教师在了解自己工作压力来自何处以后，积极认识、直接集中资源，寻求工具性社会支持，以及“仔细考虑解决问题的步骤”和“考虑一个处理问题的最佳方案”等。
（2）改变行为，塑造习惯。一是查找压力的源头。上网了解各种事物的压力类别和细节有助于浓缩自己的压力源。二是从体貌入手，尝试改变行为习惯。从体貌开始改变，争取做到最好。摆出一个自信、开放的姿势，穿整洁、质量好的衣服，以美化自己的形象。三是保持良好的饮食习惯。对抗工作压力，自己必须有充沛的能量。科学地调整饮食结构，就能减压。从改善每天的饮食结构做起并坚持下去的时候，你就会逐渐缓解压力、舒畅身心，进而以积极的人生观和良好的精神状态去适应社会。四是养成良好的锻炼习惯。研究表明那些从事较多体力劳动的人处理压力的方式往往更有利于身心健康。经常进行体育锻炼是减轻压力的一个好方法。五是合理安排自己的时间。如果时间管理能力差，常常产生“紫格尼克效应”，没有完成的工作会增加紧张程度和压力感，以至于人们不能专心于未来的工作。高校教师之所以觉得工作时间紧迫、负荷重，其根源在于时间管理的失败，没有掌握正确的时间管理技能。
（3）舒缓情绪，释放心灵。压力之下，负性情绪容易滋生，会影响自己的工作和学习效率，影响自己的人际关系。所以管理情绪，舒缓情绪，是成功减压、调整自己心态的一个重要变量。一是理清“事”与“情”。当你生活中遇到种种烦恼时，应该首先问自己，哪些是实际问题，哪些是焦虑、害怕、愤怒、恐惧等情绪问题。若希望实际工作中的问题得到更好的解决，解决好情绪上的问题将是一个先决条件。二是避免认知曲解和思维错误。核查你在工作和生活中是否存在不合理信念，努力去接受现实，在可能的情况下去改变这种状况，不可能时，则学会在这种状况下生活下去。三是合理适度表达。摆脱负性情绪，一个简单而有效的方法是把自己的烦恼和痛苦统统“说出来”，具体有三种形式：在自己最尊敬、最信赖的人面前敞开心扉“说出来”，或者自言自语地“说出来”，采用写日记的方法“说出来”。四是通过放松宣泄压力情绪。进行行为放松训练、自我催眠放松训练、冥想放松训练，或借助音乐平复情绪。
（4）优化环境，调整减压，打造舒适的外在环境。当教师感觉工作压力大时，身处优雅、舒适的工作环境中，会让身体无意识地放松，不需要借助其他途径，良好的环境就能部分缓解教师的工作压力。同时营造和谐的人际环境，与上级和谐相处，与同事和谐相处，与家人温馨相处。
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（责任编辑：张中）