洗衣机产品年度报告简述

　　自1858年一个叫汉密尔顿·史密斯的美国人在匹茨堡制成了世界上第一台洗衣机到现在，人们的家庭生活发生了如此大的变化。现在的洗衣机，不仅能够为人们完成基本的洗衣工作，还能为人们烘干、熨烫衣服，甚至能够一边工作一边为人们唱歌，解除人们工作的疲乏。在家庭生活中，洗衣机就像一个无怨无悔的保姆，已经变得越来越生活化，越来越不可或缺了。同样，人们在无形中，不得不感谢这改变生活的看不见的一只“手”——设计。可以说，是设计为洗衣机的更新换代提供了原始动力。
　　另一方面，用户体验，体验经济成为了人们口中的热词。用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。同时，有许多因素可以影响用户的使用系统的实际体验。为便于讨论和分析，影响用户体验的这些因素被分为三大类：使用者的状态，系统性能，以及环境（状况）。针对典型用户群、典型环境情况的研究有助于设计和改进系统。用户体验研究中的一个分支着重于研究用户情感，也就是互动过程中的瞬间用户体验。另一个分支侧重于分析和理解用户体验和产品价值之间的长远联系。特别值得注意的是，在某些行业内，一个公司的产品如果具有极佳的用户体验，那么这将被视为确保良好品牌忠诚度和提高客户群增长速度的有效手段。因此，在激烈的市场竞争中，产品的用户体验是不可忽视及小看的。但是，用户体验是主观的，也是注重其实际应用感受的。
　　对此，“好设计”评测项目在评价设计产品的过程中注重引入用户体验的视角，引导用户选购好产品，提升好品质，共创好生活。随着好设计评测项目的持续开展，已经积累了一定量的原始数据。
　　今年，好设计将会重磅推出洗衣机年度报告，从工业设计评价的角度向企业介绍用户的需求点和审美倾向，同时也从产品易用性评价的角度向用户提供产品选购关注要点，向社会推广以用户体验为中心的产品，以此促进家电工业发展，提升生活品质，推动社会进步，倡导好设计、好品质、好生活。
　　科技在进步，时代在改变，创新在继续，洗衣机的种类和市场也在不断完善，在好设计推出的洗衣机年度报告里，企业可以看到用户在评价洗衣机产品外观时候的关注点和使用洗衣机产品时候的疑惑处，同时还可以了解到作为购买方的用户关注的品牌以及做决策的参考因素；用户方面，可以得到好设计推出的洗衣机挑选、使用建议，更可以得到不同类型的洗衣机产品的专业指导及分析；另外，好设计也会推出年度洗衣机关注大汇总，这里，好设计会从专业的数据解读角度了解到年度最潮的洗衣机、年度最时尚的洗衣机、年度性价比最高的洗衣机、年度最贴心的洗衣机等等，这些评价数据完全来源于体验过产品并将产品使用感受即使反馈给我们的用户，因此，它将最真实的反映出用户的需求点。
　　好设计评测开展两年来，得到了领导的支持和鼓励，也得到了用户的良好配合，参加评测的企业方面也反馈了很多实用的建议，因此，好设计才走到了今天，有了今天这样的规模和成就。对此，我们心怀感恩。在2013年，我们将继续以此为动力，基于用户、勤奋务实、服务客户；同时，好设计的全体同仁们将会竭尽我们的全力为大家奉献一份富有价值的、实用的年度报告。
　　敬请期待……