空调品牌的“功能黑洞”效应透析

　　[摘要] 目前，空调企业重点推出结合了多种调节室内空气新功能的空调产品，如抗菌、去甲醛等多种功能。而单一功能型的小家电，也终将因空调功能的不断强大而消失。这种依靠其产品优势的强大整合功能，被称为空调行业“功能黑洞”效应。本文根据空调行业“黑洞效应”产生的必然性展开探讨，并提出空调行业发展的相关建议，以求共识。
　　[关键词] 功能黑洞庭 空调 品牌
　　
　　家电是我国发展最成熟、竞争最激烈的产业，而空调又是其中竞争最激烈的行业。近几年，空调业承受着原材料暴涨的巨大压力，人民币升值，国家宏观调控的影响，其市场整体需求出现萎缩，行业环境更为复杂。据国家信息中心发布的《2007年度国内重点城市空调零售市场白皮书》，与2006年度相比，空调品牌由52个减少到33个，本年度较有名气的19个空调品牌将被淘汰出局。
　　当低价、产能、规模化作为空调行业的重要竞争手段开始乏力时,一些睿智的空调企业正在避开同行业的竞争，进行战略转型，高招地将目标锁定在空调产品的多功能研发方面。具有室内温度调节功能的空调正在不断吸附其他室内空气控制设备的各种功能，如吸湿、加湿、空气净化、吸尘、健康负离子、银离子抗菌、去甲醛等多种功能……，成为消费者的新宠。而加湿器、空气净化器等单一功能型的小家电，也终将因空调功能的不断强大而消失。这种基于技术积累与创新而导致的不断集中的功能吸附，被行业观察人士称为空调的“功能黑洞”效应。本文拟就空调行业“功能黑洞”效应产生的客观必然性及相关的建议展开探讨。
　　一、空调行业“功能黑洞”效应产生的原因
　　1.空调行业发展观的转变。空调行业由暴利的高速发展时期步入平稳发展时期，发展上不再是以盲目扩大规模做为发展的主基调，而是在考虑从新的角度来改变经营思想，发展技术含量较高的高端产品，面对新的利润切入点，提升企业竞争力，从而保证了自身的发展和经营的安全性，提高竞争产品进入的门槛。
　　2.价值战取代价格战。国内市场领跑的空调企业在进行战略转型，从价格战向价值战过度，价值战是不单纯以降低价格、透支资源来进行市场竞争，而是通过加强企业管理水平、提高技术创新能力、增加产品附加值、精耕细作渠道等手段来降低运营成本，提高企业的效率和利润，从而达到企业与社会的可持续发展。“功能黑洞”效应正是空调行业价值战的产物，是品质升级的产物，通过竞争技术的进一步升级，不断吸附单一功能型的小家电的功能性，提高空调产品的附加值，为销售提供强有力的支持。
　　3.消费观念转变。由于城乡居民收入的不断提高，消费者空调功能性需求已经排在购买因素的首位，低价策略已经在吸引购买方面失去明显作用，并且在国家倡导健康、节能、环保、绿色的消费观念影响下，消费者在这方面的关注度更是提高了，相当一部分消费者愿意购买具有多功能的空调。
　　4.避免空调产品同质化。空调市场上的产品的同质化竞争非常严重，根据各区域环境、经济和市场发育程度不同，运用产品差异化战略，以技术的导向，发展更理性、人性化的多功能空调产品，在消费者心目中树立时尚、健康、环保的品牌形象。
　　二、空调企业发展的几点思考
　　空调行业“功能黑洞”效应是产品提升附加价值的彰显, 是价格回归价值的必然选择，是该行业发展的着力点。当然要考虑企业长远发展和综合实力的增长，还要基于以下几个方面：
　　1.联系上游供应商，完善空调产业链。除了空调行业本身的自主创新外，优秀的空调企业离不开上游供应商在新材料和新技术上的支持。跳出产品范畴，实现更高层次的竞争体系架构，通过发展和形成行业性标准，从而在产品同质化的竞争环境上，树立差异化的壁垒。
　　2.加大与经销商合作发展空间。加强对经销商的支持，保证价格政策稳健，有效处理费用结算，在良性互动中建立与经销商的合作伙伴关系，实现经销链的全面优化。
　　3.实现品牌内涵提升。要实现空调品牌内涵的提升，空调企业要在经营管理、企业文化建设、品牌管理、营销思想方法、物流配送管理、人力资源管理方面要进一步加强。
　　4.加强市场调研工作。注意消费者需求的变化，迅速将市场信息反映到技术设计部门，依靠研发实力，吸附可替代产品的功能性，丰富产品的附加价值。
　　5.缩小与国外空调品牌差距。在高端空调产品的品种上，国外品牌比国内品牌更为丰富；在设计上，国外品牌站在全球的角度，可以将最时尚的设计元素应用到空调上；在技术上，国内空调的核心技主全部来自国外空调品牌。国内空调品牌应加强自身品牌的美誉度和技术创新，进一步发挥销售渠道和市场运作的优势，缩小与国外空调品牌的差距。
　　
　　参考文献：
　　[1]朱裕鸿:奥克斯空调三大瓶颈.中国中小企业，2005.10.
　　[2]侯昌宇:乱市空调.大众商务，2002.5