【摘要】随着经济不断的发展，电信产业得到了比较迅速的发展，不仅在技术上显得比较成熟，就在市场发展的过程中也表现得相当的成熟。电信在国民经济中具有先导性以及支柱性产业的特点，在我国的国民经济中占有着比较重要的地位。在人们的生活中也发挥着不可忽视的作用。本文主要探究了我国电信产业的发展模式，并提出了有效的解决措施。
【关键词】电信产业 发的现状 有效的措施
电信产业和国计民生有着直接的联系，由于电信在不同时期的发展水平上，就会反映出不同的经济发展程度，同时也是体现当代社会生产力的发展。电信产业不仅能够促进我国的国民经济的发展，还能对结构进行有效的优化，不断提高社会的管理水平。特别是近些年来，电信产业取得了飞速的发展，促进了经济转型以及传统工业的转变。随着互联网相关业务的发展，促进了当地经济的发展以及工业化的转型。
一、电信产业的概念
电信产业主要指的就是提供相应的电信服务，或者是产品企业的集合。它分为广义的电信产业和狭义电信产业两种。广义的电信产业主要指的就是：一是电信的制造业；二是电信的运营业；电信运营不仅提供语音以及数字等相关的信息传输，同时还包括电话等电信媒体等等，电信制造业主要是为电信运营业提供相应的设备，不仅包括产品，还包括配套软件产品。狭义的电信产业，主要指的就是电信运营业。
二、电信产业发展过程中存在的问题
（一）电子发展的体制不完善
机关机构存在的问题。电信行业在监管队伍素质以及能力等方面，已经跟不上时代的发展和需求，不仅对中国电信的管制的权威性以及公正性不能够进行有效的保护，同时也不能保证其权威性。针对当前的电信业存在的的一些问题，必须要不断的加强市场上强有力的监管，但是监管机构缺少法律的授权，不能对电信行业存在的深层矛盾进行有效的解决，同时对监管的责任不能进行相应的承担。
监管不利导致的竞争。随着经济不断的发展，电信市场变得日趋激烈，从资源到应用以及到服务的过程中，不断的发生费者权益受损害以及价格竞在不断的恶化等事件的发生，导致出现这样现象的主要因素就是监管的不利。针对监管的结构而言，在工作的过程中缺乏严重的创新，电信业已经发生了比较大的变化，但是监管机制在管理上没有发生任何的变化，就会导致其无法跟上电信产业发展的趋势。
（二）电信服务的能力不高
针对目前电信产业所面临的客户需求来说，出现了客户所期望的与服务的水平具有不相适应的现象。尤其是近些年来，电信业在其服务的各个领域中，出现了比较多的问题，不仅给用户层面上带来了损害，同时还给电信运营商带来了一定程度的损失。由于具有不强的竞争力，比较局限于价格，没有充分的发挥通信行业技术发展的主要优势，同时也没让其优势对社会的发展起到促进的作用。电信产品日益同质化的基础上，价格战不能够满足市场上的竞争需求。针对目前的电信行业来说，具有比较粗放的经营手段，而且价格相对来说也比较低廉，同时具有比较严重的资源浪费，就会在一定的程度上导致电信行业盈利管理不断的下降，对局部的利益进行追求，无法实现网络覆盖的投入，针对一些收效慢的偏远地区，不愿意对其进行投入，就会到这这些地区信息化建设你呢管理比较滞后，对用户享受电信服务的利用造成了一定的伤害。
三、相关的有效措施
（一）完善管理的职能
针对电信企业在日常经营的过程中，主要存在着比较恶性的竞争问题，对其进行严格的打击，改变以往的处罚措施。如果在监管的过程中，对出现的各种问题一定要进行有效的梳理，并制科学合理的管理方式，避免出现一事一议的局面。由于信息化在各个行业中得到了飞速的发展，电信行业的主体也处于不断增多的局面，不仅企业运营的行为比较复杂，同时企业的运营模式也是比较复杂的，所以必须要改变监管单位的管理方法，积极的运用技术以及行政的手段进行有效的干预，这样会在一定的程度上兼顾公平和效率。促进我国电信产业的健康发展。
（二）提高服务能力
随着电信运营商全业务运营的开展，产品的同质化以及激烈竞争的出现，都以着强有力的工作态度为主要的支撑，在激烈的竞争中能够胜出的主要手段就是服务，这样也是差异性竞争的关键。由于企业在不断的发展和壮大，不管是市场销售上还是后台的支撑中，都需要各个部门进行有效的配合，把客户的感知为主要的核心，把过程管制为主要的手段，不断的提高监督管理，进一步提高服务的质量。
（三）提高基础设施的共建共享
针对目前而言，我国经济发展的方向已经是建设节约型社会的共识，要走出目前重复建设的困境，不仅要对重复建设的问题进行有效的解决，还要对资源浪费的问题进行有效的解决。国家要从优化的市场竞争结构中进行入手，不断的提高电信市场的完善与健全，尽量避免出现重复投资以及恶性投资的现象。另一方面就是我国的电信企业都属于大型的国企，所以政府部门一定要对其进行代理的调控和监管力度，进一步促进企业健康的发展，建立企业运行的有效机制。
电信产业的发展是我国信息化建设的主要基础，要不断的提高互联网建设的步伐，不仅要促进经济的发展，还要提高人们的生活水平。特别是加快互联网的发展，对企业的调整以及企业创新能力有着非常重要的作用。
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