“格美”之争，缺乏技术含量的口水仗

　　如果相关当事人真正理解了“技术创新”的本质并付诸于实践，这次口水战就应该是值得纪念的。
　　
　　在五一大假来临之际，格兰仕突然给全国数十家媒体发了封电子邮件。邮件宣称，在空调核心技术“静音”等方面，格兰仕空调技术的诸多领域已全面超越美的。格兰仕空调副总经理吕海军在不同场合公开肯定了这一说法。面对格兰仕的公然挑衅，美的自然是不甘落后，直斥其为“无厘头”。
　　一场口水大仗由此拉开序幕。同城冤家格兰仕、美的，再次由“暗斗”改为“明争”。
　　2008年，主流空调品牌不约而同瞄准卧室空调领域，而卧室空调的一个最大特征就是“静音”。虽然格兰仕宣称在空调技术上全面超越了美的，其实这次争执的核心是“谁是静音王”。
　　在2007年8月，美的率先发布了行业首款为睡眠打造的卧室空调“超静星”，挂机的最低噪音值为24分贝，2008年3月，格兰仕随即推出了22分贝低噪音的卧室空调，同月，还向吉尼斯总部申报了世界纪录。但随后，美的又推出了噪音值同样达到22分贝的“梦静星”空调新品；不甘人后的格兰仕立即做出回应，称其最新上市的中国红系列空调的噪音值将降低至20分贝。
　　好一番明争实斗，不过谁都明白，这自然是一场营销炒作的闹剧。谁是谁非，观众并不在乎，想必当事双方也没有那么认真。获益的最大一方自然是首先挑起争端的格兰仕。美的空调的销售已连续多年位于国内市场的前三甲，在空调市场份额一直低于美的的格兰仕，向美的“叫板”的目的是想借与美的口水战，获得更多的关注度与市场份额。当然，当事的另一方美的也吃不了什么亏。多年的品牌积累放在那，说不定借着这次口水仗也能提高自身的身价，毕竟在空调行业，格力是公认的领头羊，与自身势力相当的竞争者也不在少数。
　　值得注意的是，历经多次“忽悠”，对“炒作”深恶痛绝的国人对格美这次的口水仗很是宽容。一个观点是，格美这次口水仗的背后毕竟是以技术为支撑的，空调行业从价格战走向技术战是中国企业经营理念的一种进步。
　　乍一听很有道理，仔细一琢磨，好像不是那么回事。
　　格美之间这次表面上是技术水准之争，其本质仍然是中国企业所擅长的“概念大战”。中国的消费者当然需要“静”音空调，但这个“静”是有，一定“度”的，超过了这个“度”是没有实际价值的。根据国家标准规定，室内噪声值低于35分贝就是安全的、舒适的，24分贝的噪音普通人已经很难感知了。这样一分析，我们不难发现这样的技术竞争还有多大的价值。
　　现在国人很担心中国空调产业是否会重蹈手机、家电等行业的覆辙。在空调行业，大量的核心技术还掌握在跨国公司手中，中国的空调企业并没有摆脱“技术空心化”的窘境。如果执着于概念式的创新，而缺乏实质性的技术创新，目前国产品牌的竞争位势能否保得住实在是个不小的疑问。
　　在这次口水仗中，格兰仕空调副总经理吕海军曾言：“卖得多，不如卖得好，象美的这样以传统渠道取胜的渠道一线品牌的市场地位，将逐渐被技术实力取胜的技术一线品牌全面取代。”话说得有些绕口，不过直指行业竞争制胜的关键，如果相关当事人真正理解了“技术创新”的本质并付诸于实践，这次口水战就应该是值得纪念的。
　　行文至此，说点题外话：主动挑起争端的格兰仕选中的为什么是美的，而不是格力、海尔、海信等空调巨头?事实上，格兰仕与美的“宿冤”已久，从1999年至今，双方之间已经爆发了数次口水大战：1999年，正当微波炉市场格兰仕与LG竞争得你死我活之际，美的顺势切入微波炉市场，自此格兰仕心生怨隙，后经数年的价格大战，美的坐稳了行业老二的位置，2000年格兰仕大规模进军空调、冰箱业，更绝的是，格兰仕借宣布进军空调之际，公布了美的集团1999年的一份财务报表，称美的是“一个资不抵债的企业”，二者矛盾公开化；2004年，美的高调推出紫微光微波炉，与格兰仕的光波炉直接竞争。格兰仕于是联合了数家企业成立“反紫联盟”，对紫外线技术大加鞭挞，而美的则对光波炉进行公开贬低，这场口水打仗延续两年之久，最后两家都抡起了诉讼的大棒；三年之后的2008年，格美再起“静音”争端。
　　
　　责编　罗　东