摘要：商品识别是高职院校经管类专业的专业基础课程，该课程的学习可以使学生掌握基本的商品知识，掌握商品识别的技能。在新的教学改革目标下，传统的商品识别课堂已经不能满足新的教学要求。本文从商品识别的教学互动改革出发，研究微信平台在课程教学互动中的应用，开发微信平台在课程互动中信息推送、投票管理、平台互动等功能，提高学生的学习积极性，提升课堂满意度。
关键词：微信平台；《商品识别》教学；互动应用
商品识别是高等职业院校经济管理类专业广泛开设的专业课程，通过该课程的学习能让学生系统地认识商品的分类、标准、质量管理、具体商品特性等，掌握识别商品的能力，具有很强的实用性和综合性。同时能为《推销技巧》、《超市经营管理》等后续课程起到支撑的作用，其基础知识和技能的学习有助于目标岗位、岗位群职业能力的形成。而传统的商品识别教学方式已经不能适应新的课堂教学改革目标，在教学中必须重视商品识别课程的教学互动改革，充分发挥新媒体平台在课程教学中的作用。
但是目前商品识别的教学互动面临着诸多问题。一方面教材没能跟上商品发展的速度，教材内容滞后；另一方面商品识别的教学仍是主要以教师讲授课本知识为主的教学方式，这种传统的教学方法不能很好地抓住学生的兴趣点，提高学生的学习积极性。当然，随着校园内涵建设的深入，越来越多高职院校的老师开始着手于商品识别教学改革的研究与实践。
一、《商品识别》课程教学改革研究现状
（一）商品识别课程教学目前存在的问题
1.教材内容滞后。商品学是一门形成较早、体系比较完整的课程，在市场营销、物流管理、国际贸易等专业广泛开设。随着社会经济的发展，商品品类、特性和消费者习惯等都发生了很大的变化，而我们的商品学教材则很大程度上仍保留着原有的商品品类，“商品库”比较陈旧。
2.商品识别的教学方法单一。在课程的教学上，大多数课堂仍旧是采取“教材+PPT+板书”的形式，单一的教学方法直接导致学生的学习积极性难以提高。由于课程涉及的商品品类较多，一般学校难以配备较完备的实训商品，所以教师一般以理论讲授为主，以商品图片代替实物商品，学生被动接受，缺乏对商品的感性认识和相应的互动性，不利于学生将理论知识转化为技能，更缺乏实际操作能力。单一的教学方法，直接导致了学生的学习积极性不高，不能积极投入到商品识别的学习中。
（二）目前商品识别教学互动改革方面进行的主要研究和实践
1.多媒体教学法。多媒体教学法是商品识别课堂教学互动普遍采取的一种教学方法，通过多媒体的演示，可以将商品的特点、形状、质量特征等通过图片和文字的方式展现出来，同时辅以相关视频介绍，接收信息比较方便，运用广泛。
2.实物教学法。将商品实物搬上课堂，使学生更直观地了解商品，掌握商品知识，有效开展课堂互动。这个教学互动方法直接、生动，学生能通过自己的观察、检验和使用来总结该商品的特性，但是受到商品品种的限制，一些小型的，采购方便同时价格便宜的商品比较适合搬上课堂，比如食品，纺织品等。而一些较大型的、价格比较昂贵的商品比如电视、冰箱等就受到限制，难以在课堂上以实物的形式展示出来。
3.案例教学法。通过商品的真实案例，让学生对该商品事件进行分析和评价，透过现象看本质，寻找商品质量特性、商品的成长规律，从而进一步认识商品，了解行业新动态。
4.网络课程教学法。研究如何运用学校已有的网络课堂资源，实现课堂教学和课后学习的统一。网络课程平台上可以上传课程课件、布置作业，进行在线测试等，是传统课堂的强有力补充。但网络课程平台有其局限性，大多只能在PC机上使用，还未开发出手机移动客户平台，因此师生互动的时效性和便捷性受到一定局限。
二、微信平台的优势
现今智能手机已经成为学生信息交流必不可少的重要工具，微信以其“使用简便、信息传播迅速” 的特点深得学生的喜爱。没事的时候刷刷微信看看朋友圈，浏览一下微信公共账号推送的新闻和信息已经成了每天必做的事情。而且微信推送的内容形式多样化，可以将文字、图片甚至是视频相结合，还有投票功能，同时平台后台还有详细的数据分析。因此如果能将商品识别的课程教学和微信平台有效结合，将有效加强课程的教学互动，极大调动了学生的参与积极性，并培养其主动学习、积极探索的能力。
三、微信平台在《商品识别》课程教学互动中的实践运用
（一）前期的基础调研工作
由于原有商品识别教材中涉及的商品品种有限，而且随着时代的发展有些商品的质量特性也已发生改变，我们第一步就是充实我们的“商品库”。首先对本校市场营销专业毕业生进行调研访问，关注毕业生目前工作的行业所涉及的商品类别和信息。其次，对在校学生进行调研，了解在校生关注的商品种类、信息和动态。做好前期的商品信息搜集工作，扩充课程的“商品库”。为微信平台教学互动做好前期准备工作。
（二）任课教师创建微信公众订阅号
由任课教师创建商品识别课程微信公众订阅号，并在班级内选取微信维护团队对该微信账号进行共同维护。该团队负责微信账号的信息推送、后台维护等工作。教师负责订阅号后台留言的疑问解答。在使用的过程中注意搜集数据和信息，以备后期做修正。微信公众订阅号的功能主要有以下几个方面。
1.商品知识推送。根据课程将微信内容分为商品包装、商品分类、食品商品、纺织商品、日用商品等几个主要模块。通过平时的积累，充实模块内的商品知识、商品热点新闻、商品前沿动态等信息，学生可以通过关键词发送，即可方便快捷地得到相应的商品知识，适合课后预习和复习。根据订阅号每天可以群发一条信息的功能，本周学习的商品相关知识一周内进行两次群发消息推送，可以使学生在课后能获取更多的商品相关信息。
2.投票管理功能。微信订阅号有在线投票功能，这个功能在课程教学互动中主要有两个作用。一个作用是在开始一章新的内容学习前，教师在投票系统中列举出相关商品的信息，让学生票选出他们在课堂中最想学习哪些商品的知识。这样根据学生投票的情况，在课堂上就可以有针对性地选取学生感兴趣的商品和内容进行讲授，学生自己选的，在课堂上自然互动也就多，学习主动性也就提高了。投票管理功能的第二个作用体现在课堂在线投票上。比如在鞋材知识的学习中，结合实物展示，向学生展示多种皮鞋材质，学生在进行初步鉴别后进行现场投票，全班的投票结果马上就能出来，满足了学生的好奇心，既能及时检验学生的掌握情况，同时又能极大调动学生的参与积极性，收到良好的教学互动效果。
3.后台留言互动。微信订阅号后台有留言功能，学生可以把自己对课程的意见和建议、想关注哪些商品信息、在课程学习上的疑问等在后台留言，教师和微信管理团队可以进行及时回复互动。
（三）学生创建私人微信账号，对课程公共账号进行关注
学生现在的手机都是智能型手机，鼓励学生创建私人微信账号，对商品识别课程的公众号进行关注。根据自己的需要可以在微信上浏览相关商品模块，进行课后学习。
四、微信平台在商品识别教学互动中的应用实践总结
通过微信平台新媒体的介入，商品识别的课程教学互动方式更加多样化，从课堂上的互动到课后的互动，从“线下”的互动到“线上”的互动，互动的时间和空间更加灵活，学生和老师之间的交流也更加方便和深入。在实践应用过程中，学生对于商品识别的学习兴趣有了很大提高，传统的教师一言堂的教学模式有了很大改善，简单的PPT+板书的教学方法也有了新的辅助形式。教学互动模式的改革对于提高学生的学习积极性，提升课堂满意度起到很大作用。
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