创建学习型组织,提高企业竞争能力


  摘要:在二十一世纪,最有竞争力的企业,将是最有学习力的企业,因为未来唯一持久
  的优势是有能力比竞争对手学习得更快,因此,肩负企业传播创新与应用新知识、新技术、新能力的使命的现代企业教育,在实现学习组织“不断散发个人和组织的学习力,从而提高组织的素质”的内涵过程中起着先导的作用。
  关键词:学习型组织 企业 竞争力
  
  一、学习型组织与大连机床集团
  
  近年来,大连机床集团从时代要求和适应企业长远发展战略的实际出发,以“大连机床装备世界”及“尽可想象,我们携手能够做到的事情”的追求和抱负,将培养和打造一支核心员工队伍的系统工程为作为落脚点,为建设学习型组织,进行了有益的探索和实践,走出了一条具有企业自身特点的创建之路,并取得了一定的成果。
  “大连机床集团”是生产我国第一台车床、第一台组合机床及自动线、第一台加工中心、第一台铲齿车床、第一台多刀机床的具有50多年历史的国有企业。它是全国营500家机械制造企业之一,是组合机床的生产基地和排头兵。由于传统的思维模式和经营方式,在进入市场后经济逐步出现下滑……经过调整后的公司领导班子在生存发展上抓住了机遇,在改革创新上有敢为人先的胆识,大力推进学习型企业建设。 “十五”期间,“大连机床集团”以快速发展、规模扩张、提升核心竞争力为主题,以自主创新,推进科技进步为主线,以实现可持续发展为目标,创新发展模式,快速提升了产品竞争力,企业规模迅速扩张、经济实现了跨越式增长。2000年至2005年,销售收入连续6年居全国机床工具行业首位;2004年和2005年,作为国内唯一机床企业进入中国企业500强,在世界机床行业中排名第8位;连续5年获中国机床工具行业“销售收入、数控产值、精心创造品牌”四项“十佳企业”称号;现在的“大连机床集团”麾下拥有全资、合资、控股及参股子公司24个,其中与德国、日本、韩国、美国、瑞士等国家合资公司8个,并购美国英格索尔2个子公司(全资),并购控股1个德国公司,并且已经由过去单一的机床产业发展成为今天拥有“一个中心”、“两个基地”、“三个园区”、“五个产业”和跨地区、跨国经营,多种经济发展并举的大型产业化集团。
   在构建学习型组织过程中,从科研开发、员工培训等方面的大量投入可窥见一斑。
  (1)员工智力投入和高新技术超前储备,吸纳20多位国内机床行业的拔尖人才。与西安交大、大连理工大学联合开办工程硕士班,本专科学历提升班。对于技术创新、贡献突出的人员在奖金分配、工资晋升级等等待遇上给予政策倾斜;为增强产品竞争的潜能,派工程技术人员到德国、美国、日本等国学习研修。设计员、工艺员和车间主任参加国际机床展览会。
  (2)加强与高等院校、科研院所联合,及时吸纳高新技术。聘请世界一流水平的大学机床专家、大学知名博士等讲学;与大学合作解决机床震动、噪音和外形设计;与大学合作进行并联机床软件开发;与学院合作解决组合机床传动与仿真、为数控机床开发、切削加工仿真培训软件。
  (3)公司领导在自我超越、开拓视野,繁忙之余,在学MBA、工程硕士、外语……职工的技能和整体素质的培训、“一专多能”的复合性人才的培训、技工的技术等级培训、各级人员的岗位适应性培训、营销人员的综合素质、用户的售后服务培训、ISO9001质量体系论证和有效运行的全员培训。从补偿教育到专业技能教育,从普通岗位培训到高级工、技师的培训,从科技人员继续教育到各层次管理人员的专业培训,从政治思想、法制法规教育到业余的“英语口语班”。集团公司从 2000年起每年教育投由70增长到280 多万元。大连机床集团是在与市场竞争的挑战中,从不自觉到逐步自觉地选择了建立学习型组织,并且在这条路上越走越远。
  共同的愿景必将产生共同的合力、向心力、凝聚力及产品开发能力和市场竞争能力。相信“大连机床集团”这个“学习型组织”一定能在知识经济时代,在做大做强的共同愿景的驱动下,在国际市场上占有一席之地。
  
  二、企业应成为学习型组织
  
  所谓学习型组织,就是一个具有持续创新能力,能够不断创造未来的组织。它就像具有生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展,形成“学习-持续改进-建立竞争优势”的良性循环。因此,构建学习型组织是组织终生努力的目标。
  1、确立创新的观念
  江泽民总书记曾指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”,对企业而言,只有创新、勇于创新,才会有“给我一根够长的杠杆,我单手便可以移动这个世界”的能力,企业才能充满活力,产品才能具有强大的竞争力。一是思维的创新,创新同样是企业兴旺发达的不竭动力,用科学的理论和方法认识新时代,发现新问题大胆探索,敢为人先,走有特色的企业发展之路;二是制度的创新,要改革那些不适应发展需要的制度和方法,建立一种对外有利于参与市场竞争,对内有利于实现资源配置的现代运行机制;三是技术的创新,掌握和应用新技术,改善产品结构提高产品的科技含量,研制开发具有市场前景又有自主知识产权的高技术产品。
  2、确立新的资源观念
  知识经济的资源是智力资源,智力资源在经济发展中的先导作用和巨大的推动力将越来越明显。要珍惜人力资源,智力资源,企业必须加强对职工的智力培养和高新科技设备的投入。同时,要保障知识成为生产要素分配的最主要因素,才能做到智力的投入与开发并举,形成企业永不枯竭的源泉。
  3、确定科教兴企的观念
  人才是智力资源的载体,教育是智力资源的泉眼。学习型的组织所要解决的主要问题,归结起来就是通过提高员工和组织的学习力,提高企业的应变能力。这就抓住了“人”这一企业发展中的关键因素。首先要强化个人成长对一个企业组织是真正有益的理念,其次要有企业全体人员的回应,企业发展及创新能力才能成为一个持续不断的进程,对于有志于自我超越的员工来说提供良好的发展环境,在企业逐步形成全员培养创新能力的氛围,这是科教兴企的根本所在。
  4、企业领导要树立终身学习的观点
  企业要构筑人才高地,领导首先要树立终身学习的观点。惟有如此,才能较高层次去识别人才,吸纳人才,培育人才和合理地使用人才。科学技术的不断进步,企业发展的外部环境也时刻面临新的挑战,这就需要我人不断地充实更新知识,不断地“充电”。在学习型组织中,领导是设计师、仆人和教师,企业领导和全体员工要建立起共同的行为愿望,从而产生一种合力。企业领导要建立起“三个第一”的思想,即把人才当作企业第一财富,把职工教育作为企业第一发展大计,在生产经营活动中作为“第一道工序”,来规范企业教育。
  
  三、加强学习型组织建设是培养企业核心竞争力的有效方法
  
  企业核心竞争力培育的有效方法:一是企业在外部采取知识联盟的形式,与其它企业共同创建新的知识或进行知识转移,从而获得新的核心竞争力;二是企业内部通过发现、挖掘自身的核心技术和核心产品,并将其培养成企业的核心竞争力;三是通过企业兼并来获得企业核心竞争力。
  核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业核心竞争力的培育不是短期内就可以完成的,它是一项长期的根本性的战略,它需要企业构建和发展一个创新型的学习组织,在不断的学习、积累过程中,增加企业的有形资源和无形资源,形成对手难以模仿和超越的竞争力,并不断地改进和发展这种竞争能力。因此,要形成企业核心竞争力,就必须把企业培育成学习型组织。