一调研目的 1了解长江大学周边书店的经营状况 2了解长江大学各校区书店的竞争力 3在校大学生的阅读购书情况 4了解长大在校学生对其周边书店的满意程度 5针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案 二调研计划 1时间0809学年度下学期第一至第三周 2地点长大周边书店 3对象长大周边书店老板及长大在校学生 4方法问卷调查、深入体验、口头交流 5进度 第一周初步设计调查问卷，分为老板卷和读者卷。
第二周分两组进入市场，获得初步数据，对调查问卷进行修改。
第三周 周一至周五再进入市场，整改数据，确定调研报告提纲 周 末统计数据，总结调研内容 三数据收集、整理、分析（附市场调查问卷） 1调研说明本次调查共发放老板卷20，有效问卷17份；
共发放学生卷50份，有效问卷47份 2调研内容 （1）针对书店经营者 1书店主要消费群体 2畅销书的类型 3书店的年利润 4吸引顾客的主要方式 5书店的销售旺季 6影响书店生意的主要因素 （2）针对大学生 1. 看书途径 2. 较偏向于哪方面的书籍（例如教辅、休闲） 3. 每年在书籍上的花费 4对长大周边书店的满意度 四 调研结果 据老板卷显示，其消费群体主要是学生，占76 。这是各书店老板在大学周边开店的主要原因。
65 针对当前日趋恶化的就业形式，各类考级证书对于大学生显得尤为重要，英语四、六级、计算机二级教辅和考研资料如英语词典、真题、模拟题都供不应求。同时，大学生生活相较于中学时期更加多样化，也有了更多的时间来看小说杂志等在中学时不被允许的“闲书”，这也是在大学周边开店的一大卖点。所以，书店的教辅资料最为畅销，占 65 ，而报刊和小说分别为15 和12 ，也占有了一定的份额。
同时，鉴于长大及其分院的图书馆设施不够完善，无法满足学生对知识的需求，读者卷显示共有42.4的大学生是自己买书来看，相比较有32..7在图书馆借阅，20的学生更偏向于电子图书，而仅有不到5的学生选择在书店租书。
“书店”顾名思义应该是卖书的专门场所，但一些书店除了卖书外，还兼卖一些别的商品，如工艺礼品、音像制品、文具、报刊等。调查数据显示，80的老板支持多种经营，其专区的利润也很可观。而只有20的老板不支持多种经营，其理由是无暇顾及。
由图显示，长大周边书店年利润在1-3万元的占65，3-5万元的占29，10万元以上的占6。由此可见，长大周边书店以中小型为主，多属小本经营。
书店大多是以卖书和代理订阅为主，但网络销售的匮乏使书店的经营处于不利地位。
正版书受到大多数读者的信赖，可以看出消费者的产权意识很高。书店的经营还是要以正版图书为主，同时降低正版图书的价格会为书店带来更多顾客 书店图书品种对书店的经营起至关重要的作用，但经营者对书店环境的认识不足有碍生意的进一步发展，改善书店环境是发挥书店潜力的有效途径。
开学 前后是书店的销售旺季 大多数读者书籍年均消费都在100元以下，需求量的 不足对书店的经营带来了问题 五调研结论 据此次调研我们发现，以小本经营的为主的长大周边书店，其花费的精力和投入的时间财力并不与利润成正比，究其深层原因，概括为以下几点 1、高校周边书店竞争激烈在以大学生为主要顾客群的高校周边书店中，教材类书籍通常是最畅销的，每个学期的开学初是各书店销售的旺季。但店家们也普遍称，在各类书籍中，教材类是利润相对较低的。然而，经营书店的成本却在上升。各高校周边通常又不止一家书店，如此一来，书店间的竞争就成了各店家必需面对的问题。高校周边的书店出售的图书通常会打一定的折扣，一些原本不打折的书店为了生存也只能打起折来。同一校区内的书店间确实存在折扣竞争，折扣竞争压缩了利润空间，特别是一些规模较小、书籍品种较少的书店，它们不得不将折扣打得更低，这样一来利润就更薄了。而当今的图书市场竞争高度激烈，面临的挑战是多方面的不单有书店之间的竞争，也包括来自非图书领域的竞争，如大型商场、仓储商店和超市，以及电视、电影等休闲娱乐行业，瞄准人们的闲余消费它们展开了日益激烈的争夺。所以在大学附近开书店你就要跟着学校的课程走，搞出自己的特色，你不能在偏理工的学校卖文科书，而且要注意学生的需要。因为规模比较小，一定要有特色，打折多，或者大众性、针对性强。
2、网上书店带来冲击在店家们应对同业竞争纷纷打折出售书籍的同时，有些学生还是觉得书店里的书价格贵，于是通过其它途径来购买图书，向学长、学姐借书或者购买二手书就是方法之一，在高校BBS上就偶有向学长、学姐求借求购某书的帖子，每年毕业时节，也会有些即将毕业的学生在校园中摆摊出售二手书。此外，在目前对于图书复印还没有严格规范的情况下，随着复印成本的下降，也有学生对于一些绝版的书、急需使用却买不到的书、只需阅读使用部分内容的书和价格特别高的书采取了复印的方式。但是，借购二手书或者复印都只是少数情况，对书店经营造成的影响是有限的，真正给书店带来冲击的是网上书店的兴起。大学生是网络的频繁使用者，网络正在影响他们的图书阅读方式和图书消费方式，高校周边的书店都已感受到了这种压力。网上购书不但方便，而且由于经营成本低，网上书店的书往往更便宜。此外，网上书店的库存有限，也使得它的经营风险相对较小。
3、大多数经营者没有意识到书店环境的重要性，书店的进一步发展需要 经营者转变思想观念，研究消费者心理，努力改善书店环境。
4、学校周边书店的生意有明显的淡旺记之分，主要还是因为销售是 以学生为主的书籍。而学校周边 也是居住密集区，要使书店生意没有淡季，就要开发附近居民客户，经营一些社会书籍，对书店的收入会有 很大帮助 六调研心得 杨建邦人都希望自己顺利。但是只 有在 逆境 中才能更好的学习与锻炼，尤其是在学习阶段，这种不顺利会为以后的发展积累更多的经验，使自己获得更大的进步。
赵望资经商信为本，买卖礼为先，诚招天下客，誉从信中来 。
肖 见书中没有学术的理论，没有让人自我感觉良好的信息，只有社会中每天真刀真枪的现实 。
郑婕菲在调研过程中经常面对书店经营者警惕的质疑和白眼，但从未打击我继续下去的信心，反而更激励了斗志，决心一定要把这次调研作业完成同时，调研报告的撰写对我而言也是一个新的挑战，在查阅了大量的调研资料努力学习后，觉得自己的文字功底更加老练也更具有内涵。千里之行始于足下，我已经迈出第一步，开始征程 书店调研报告 2008-07-12 221454 转载 标签 图书 杂谈 其实最近去书店并不多，周五的时候周老师带队一帮人浩浩荡荡杀入华工，坐着小电瓶车徜徉在茂密的绿荫下，就这样打围进入书店了。
书店其实地方挺大，一进门我就被温克尔曼的希腊人的艺术所吸引，它是古代艺术史的精华所在，因非工作用书，暂不表。
进门左边一条是IT方面图书的书架，占该书店书架位置50之多。书架最靠进门处的右手边是最新的IT类图书，北京博文的程序天下系列较为醒目。这一栏所谓最新推荐并没有分类之说，maya2008与C、SOA等书并存。以清华、机工、电子、人邮四社为主打在做推荐。
靠左手边一条书架则是分类图书，如JAVA、数据库、数据算法、软件工程等等分类。我着重调研的是设计模式方面的相关图书，很遗憾书店并没有分类摆放该系列的图书，零零星星翻出好几本来。
1.head First设计模式 很经典的设计模式图书，目录之前就对该书的内容、结构、正文形式、针对的读者群做了非常详细的讲解。很感慨作者的用心，又或者是编辑的用心。在目录上，采用了文字与图片相结合的方式，再次对目录进行了解说。正文就更有意思了，有文字有图片还有充裕的留白，每一章会包含几个模式，之间又彼此互相联系。基于java语言来写的，该语言用户群也较广。
另外值得一提的是该书还配备了一本学习指南，又以配图的方式将章节概述了一番，指引读者选择性阅读。指南在每个章节的概述下还附上了日历，给读者学习提供记录便利。
2.设计模式精解 熊节翻译的，感觉封面好花哨，设计不是很好。按篇章来讲解面向对象的软件设计，对模式的介绍意见是第三篇了。但重头戏在以模式解决问题的思维训练上以及运用模式来处理变化，果然是“精解”。
3..net 2.0模式开发实战 周老师推荐给我，张凯峰翻译。重点以C语言来演示应用各种模式，感觉很适合做手头跟进图书的对比，拍照下来打算回头好好做比较。
本次调研还为测试、软工方面的图书拍摄了照片，该类型图书人邮居多。吸引我的还有整整一架子的机工外版，咨询了一下陈曦这位典型学生读者，他告之有些是老师推荐的教材或参考书，其实学生买书听老师的建议很多。经典不经典，口口相传，网上评论等都很重要。
最后不得不提到我考虑的一个问题，那就是如果学生借阅图书，返还给书店，然后书店再退货给出版社，图书的破损与脏迹损失是归出版社承担吗 另外下周有时间还想去一次北斗星看看，曾去调研过一次，那边图书分类更有层次有针对性