摘 要 作为一门基础性学科，人力资源管理教学的重要性不言而喻，再加上其本身的实践性极强，所以在教学课程当中深受高校教师和学生的关注。案例教学法是新时期教育教学改革条件之下一个引导性很强的教学方法，能够在很大程度上弥补传统教学方式的种种不足之处。本文立足于这一教学方法展开讨论，并结合人力资源管理专业的特点进行深入分析，进而提出提升课堂教学效率的措施。
关键词 案例教学法 人力资源管理 课堂效率
中图分类号：G424 文献标识码：A
Use of the Case Teaching Method to Improve
the Efficiency of Classroom Teaching
YAO Shuian
（College of Business Administration， He"nan Institute of Engineering， Zhengzhou， He"nan 451191）
Abstract As a basic discipline， the importance of human resource management teaching is self-evident， coupled with its own highly practical， so by the university teachers and students to focus on the teaching curriculum. Case Method is under conditions of a new era of educational reform guided strong teaching methods， traditional teaching methods can compensate largely for various deficiencies. This article is based on a discussion of this teaching method， combined with the characteristics of human resource management professional conduct in-depth analysis， puts forward measures to improve the efficiency of classroom teaching.
Key words case teaching method； human resource management； classroom efficiency
1 案例教学法的定义和特点
1.1 案例教学法的定义
案例教学法作为一种基础的教育方法，它主要是强调在教师的引导之下，结合教育教学活动的需要，组织学生进行相关的阅读、思考和分析等活动，使得学生能够在实际活动当中加强对于经验的积累，并不断提高自身发现问题和解决问题的能力。从另一方面来看，案例教学法又可以定义为一种启发式教学方法，它重视对学生实践能力的培养，对学生学习有着重要的推动作用。
1.2 案例教学法的特点
首先，从教学内容来看，案例教学法的重要载体就是实际案例，对于案例的提供既要具有相关性，又要具有启发性，给学生留有一定的空间去进行思考和分析。并不断迎合教学内容的需要，真正意义上做到立足于教材，为教材服务。其次，从教学过程来看，案例教学法表现出的动态性是传统教学方式所不能够相比的，案例教学当中，教师并不直接将知识传授给学生，而是从侧面上引导，使得学生能够主动地去探索问题的本质。最后，从教学评价方面来看，案例教学法所重点强调的是对于案例的分析过程，利用有效的资源带动学生积极参与其中，并不断强化评价方法的多样化特点，尊重学生的个性化发展。
2 案例教学法在人力资源管理教学中的运用价值
2.1 提高学生分析问题、解决问题的能力
从案例教学的内容方面上看，人力资源管理教学当中涉及到的案例主要展现的是组织管理当中和人力资源相关的现实背景或者具体事例。在新时期教育改革的背景之下，我们着重强调的是关于学生实际运用能力的培养，而案例教学法的存在能够帮助学生将理论知识运用到实际操作当中去。在案例教学当中，对于高校大学生主体而言，所需要面临的首要问题就是关于案例的理解，只有充分掌握案例的内容才能够更好地了解事情的来龙去脉，从而明确时间可能带来的后果。其次，学生要以一个富有逻辑性的头脑来看待案例，这也符合人力资源管理专业的人才培养的需要。就此而言，案例教学能够在很大程度上帮助学生强化该专业理论知识的消化和理解，从而提高学生分析能力和解决问题的能力。
2.2 有助于学生实践经验的积累
将学习和社会实践结合起来现已经成为我国高校开展教学活动的必要环节，但是由于长期受到传统应试教育的影响，难免会在这一环节出现种种问题。在案例教学当中，融入了大量的实践经验，学生能够在学习他人实践经验的基础之上得出处理事务的方法所在。并且值得一提的是，在案例讨论的过程当中，学生举一反三的能力能够得到提升，看待事物的角度也随之发生变化，有效地拓宽了思维。长此以往，学生在走向工作岗位的时候，就不至于对于周边的环境过于陌生，能够有效地将自己在大学学到的知识运用到工作当中去，提高解决问题的能力。
2.3 案例教学法能够有效增进师生之间的交流
在教育教学活动当中，教师永远处于主导性地位，学生永远处于主体地位，无论是在传统课堂之上，还是新课改环境下的教育活动当中，教师与学生之间的关系都是极其重要的。在案例教学法的推动之下，教师和学生之间的角色变化是前所未有的，不再是以往的“填鸭式”教学方式，而是在和谐的课堂氛围之下，教师和学生一起思考问题，教师充分调动起集体的智慧和力量。这样一来，学生的想法能够较好地表现出来，教师能够及时了解学生对于知识的掌握程度，从而改进教学方式和教学进度。
3 目前人力资源管理专业应用案例教学法存在的问题
3.1 案例引用中人力资源管理案例库的建设问题
在案例教学法实施的过程当中，能否取得最大程度上的成效，一个重要的原因就在于教师能够收集到和课堂教学内容相关的具有代表性的案例。就各大高校现有状况来看，在案例选择上面严重缺乏系统性和层次性的特征，也不能够考虑到实际操作的需要，学生在实际运用的时候很容易出现问题或者不解之处。更为重要的是，在案例开发的方面，又呈现出速度极为缓慢的特征，长期受到经费不足的影响，教师没有积极开发案例的动力支撑。往往只是流于形式，不能够全身心投入到案例研究工作中来。
3.2 案例使用中缺乏实践经验
我国高校人力资源管理专业的发展很快，前景一片光明，企业对于人力资源管理人才的需求量很大，有的高校刚刚开设人力资源管理专业，在师资力量方面极为匮乏。在这种情况之下，很多教师是转专业过来的，还有一部分教师并没有经过实际的操作和训练，以至于对案例当中的环节把握存在问题。教师对于学生的影响是极大的，学生在学习的过程当中，缺乏有指导性的意见，往往没有了学习的方向，违背了高校开展案例教学法的初衷。并且从宏观环境来看，我国高校长期受到应试教育的影响，再加上教育体制的限制，我国高校当中的大学生都是高中直接升入大学，没有实践经验，甚至缺乏对于企业的正确认识。所以，人力资源管理专业的大学生在进行案例学习的时候，也仅仅停留在表层，无法理解深层次的含义，对于学生创新能力的培养带来了很大的难题。
3.3 按理讲授中的教学效果问题
在现有的案例教学的基础之上，所呈现出来的教学效果是我们必须要关注的问题。根据有关调查显示，有84%的学生对于现有的案例教学法持有不满意的态度，这些学生普遍认为，尽管案例教学法当中涉及到实际案例，但是对于自己的学习并没有带来太大的影响，以至于自己很难掌握好课堂教学的内容。
4 提升人力资源管理专业中案例教学法效果的措施
4.1 加强案例选择，建设人力资源管理案例库
案例是案例教学法存在的基础，也是重要的支撑，对于案例的选择务必要受到重视。通常来说，教师获取案例的途径主要来源于两个方面，一个是教师根据实际需要自己编写案例，另一个是引用别人编写的案例。无论是哪种案例来源途径，其最终目的都在于让学生更好地理解案例的典型性，从而明白事件当中的原理所在，知道事物的起因是什么。案例教学法发生于真实的情境设置当中，从而使得问题能够更为形象、客观地展现在学生面前，从而引起学生的认知冲突。事实上，在这一过程当中，教师有必要将理论知识和实际案例有机结合在一起，使得学生能够明白其中的关联所在，进而掌握解决问题的方法和途径。
在人力资源管理库的建设方面，可以考虑通过企业实践来进行案例的编写，主要是因为人力资源管理这个专业本身就和企业经营发展息息相关。如果师生能够立足于企业的实践活动来完成这一项工作，那么势必会取得极佳的效果。尽管很多高校都开展了相关的实践活动，但是大都只是敷衍了事，不能取得实效。为了能够弥补这种状况所带来的种种不足，高校可以安排人力资源管理专业的教师组成一个小组，在讲授完案例之后，针对案例当中的内容向学生进行提问，使得案例教学法的价值能够得到最大程度上的发挥。
4.2 加强教师实践力度，积极引导专业化讨论
相比于其他学科，人力资源管理专业起步较晚，但是发展速度却是显而易见的，使得这一专业对于教师的需求量直线上升，对于教师质量的要求也是很高。教师不仅需要具备较强的理论基础，还要掌握一定的实践能力，我国高校当中的人力资源管理专业的教师往往在理论基础方面表现得很好，却极其缺乏实践能力。对此，高校要为教师实践创造良好的环境，使得教师能够得到更多的企业挂职的机会。教师要倡导学生进行专业化讨论，这种讨论不仅仅局限于学生与学生之间，还可以是学生与教师之间，实现教学相长，双向提升。
4.3 注重学生参与，提升学生创新能力
在传统应试教育向素质教育转变的过程当中，教师理应采取有效的手段向学生传授知识，这并不是强制性的灌输，而是启发式的引导。譬如说在组织形式上面，完全可以采用合作式学习的方式，让学生自发组成小组，来针对案例当中涉及到的内容或者问题进行讨论，从而提高自主学习的能力。在必要的时候，还可以针对所学习的内容安排一些模式实验，将课堂效率提升到一个崭新的层面上来。在我国教育改革的推动之下，近些年来，高校学前教育专业在人才培养模式方面有了显著的变化，逐渐将重点放在了实践能力方面，也可以说是应试教育向素质教育的转变。如此一来，学生就需要结合所学知识和实际经验，逐步构建自身的知识体系，在这种情形之下，案例教学法无疑成为一种强有力的载体，提供了极强的辅助性支撑。值得一提的是，在案例教学法当中，我们还要适当地融入建构主义思想，众所周知，建构主义教学观当中强调“知识具有一定的情境性”，也就是说，不同人具有不同的认知，是因为其所处的背景是存在差异的。因此，案例教学法当中，学习者有必要建构出属于自己的知识体系。
5 结语
总的来说，在学前教育教法课当中有效运用案例教学法，不仅能够在一定程度上扩大信息量，还能够有效地将理论知识和实际经验结合在一起，拓宽课堂的空间，将课堂教学向前后延伸。教师要认清案例教学法的重要意义，并精心选择案例，发挥自身的主导作用并尊重学生的主体性地位，从而取得较好的教学效果。
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