国奥之道:访国奥集团董事长、总裁张敬东

【背景】

祖籍山东的张敬东一直生活在北京,1991年参加工作,曾先后在北京市房地产开发经营总公司、华澳、联宝、宝晟、顺鸿金建等房产企业,担任项目经理、总工程师、副总经理、常务副总经理等职,现任国奥集团董事长、总裁,参与了第21届世界大运会运动员村、北京奥运会运动员村(国奥村)、国家体育馆等重大项目的开发建设工作,积累了丰富的项目前期、工程建设、四合院改造、商品房开发及经营、涉外招商引资、国家工程、房地产合作的工作经验。

作为国奥集团的掌舵人,张敬东身上有着鲜明的“国家烙印”。身材伟岸的他,举手投足间,总能显出一股领导者的气势,让身边的人立刻被这股气场所感染。他甚至亲自为国奥集团的“国奥之歌”填词:“为圆一个古老的梦想,我们集合在奥运战场上,为追一个崭新的希望,我们重新奔赴北国南疆。柔情似水伟岸如山,生死相依共同成长,热血儿郎拥抱辉煌,国奥旗帜太阳下神采永远飞扬。团结就是力量,国奥凝聚热血一腔,强国兴邦,国奥构筑理想天堂,光耀东方……”,其豪迈大气可见一斑。张敬东是有责任感和创新精神的红色房地产商,外界如是评价。

【国奥品牌之道】

「一」势起奥运

伟大盛事诞生的“国”字号企业。因2008年北京奥运会而诞生的国奥集团,圆满完成了国家体育馆、国奥村两个奥运重大项目的投资建设和赛时运行保障任务,为实现有特色、高水平的北京奥运会作出了突出贡献。国奥团队因此被中共中央国务院评为奥运会先进集体。国家体育馆、国奥村均荣获了中国建筑业工程质量最高荣誉“鲁班奖”及在科技创新和运用上代表国内同类工程最高水平的“中国土木工程(詹天佑)大奖”。以绿色奥运、科技奥运、人文奥运三大理念为根基开发建设的国奥村,还荣获了最具国际影响力的美国LEED-ND绿色建筑环保金奖,这是有史以来世界上首个也是唯一一个巅峰奖项。同时,国奥村项目也市场获得了的高度认可,2006年国奥村入市,2007年便完成了45亿元的销售额,成为当年北京市场的销售冠军。2009年国奥集团以综合排名第84位的优异成绩,荣登“2009中国大型房地产业与建筑业500强”。国奥集团的综合实力和竞争力已在房地产领域得到了全面的承认和巩固。谈到北京奥运会,张敬东表情里充满着荣光。

「二」立“三大理念”之品牌根基

奥运会圆满闭幕后,奥运三大理念成为了国奥品牌的精神财富。作为中国最早大量应用绿色及碳减排技术的住宅项目,国奥村引领未来房地产开发趋势,成为国奥品牌连锁开发的第一站。国奥集团所肩负的历史责任也从兑现奥运承诺“建设史上最好的奥运村”,转变为推广奥运留下的宝贵建设理念和人居标准,并用创新方式开发出更贴近市场,满足不同地域不同人群需求的产品,让更多的国人受益。伟大事件诞生了伟大的国奥村生活方式,坚定了张敬东坚持“绿色·科技·人文”三大品牌发展理念的决心。绿色,即利用可再生能源和资源,节能减排;科技,即集成应用先进科技,创造生活便利;人文,即展示中华绚烂文化,体现人文关怀。国奥品牌体系里,绿色是形式、科技是手段、人文是目的,三位一体,密不可分。

以“绿色·科技·人文”三大理念品牌为根基的国奥集团,为全国的开发企业树立了低碳标杆。2010年,上海世博会,国奥村作为国内唯一入选“城市最佳实践区”的住宅项目。国奥,又一次在国际舞台上证明了其品牌价值,赢得了社会各界的广泛赞誉。第29届奥运会的运动员村,何以华丽变身为现代城市建设的最佳案例?国奥的奥运经历对参展世博,无疑具有重要意义。秉承奥运理念,建立研发并广泛采用的低碳综合技术标准体系,是国奥引领未来城市建筑发展趋势的核心所在。于是,国奥的低碳技术和人居理念便顺理成章地以国奥村为载体闪耀在全球瞩目的上海世博会舞台上。“在今后的发展道路上,国奥我们无怨无悔的将这三大理念作为国奥品牌根基进行到底”张敬东语气里透着坚毅。

「三」“三生合一”与“三国演义”

一幅“生产、生活、生态,三生合一;国学、国医、国宅,三国演义”的对联,是国奥品牌愿景的最好诠释。

在张敬东看来,“生产·生活·生态”就是国奥现在所追求的和谐社会的技术理念,生产是为了生活,生活不能忘了生态,环境跟现在生产力的发展应该成正比,也就是一部分生产力用于工业发展,一部分生产力应该用于环境的改善和维护。

国奥的目标是打造国宅精品,把国学——中华文化、国医——中医养生、国宅——中国建筑,合为一体,形成新的“三国演义”。国学就是我们强调中国文化,强调用现代的建筑手法、现代的建筑语言表现中国悠久的历史文化;国医强调的就是绿色住宅,是人性化关爱,是全生命周期的护理;国宅就是要打造民族品牌精品,将来国奥还要做“海外版”的国奥村,让全世界都感受中国国宅的魅力。

并且,国奥通过实践全日制、全方位、全生命周期为核心的“三全制”物业管理,让“三生合一”与“三国演义”真正落到实处。国奥要实现品牌在整个房地产开发过程中,从土地到建设、从建设到经营,从经营到管理的全生命周期的控制,而不会像某些开发商后期甩包袱一样全部甩给物业和社会。张敬东强调,我们对建筑质量也要进行全生命周期的监控,我们城市建筑,要对视觉负责,对业主负责,对业主所在的区域负责,对子孙后代负责,对城市的未来发展负责,建筑开发商是在写一本史书、一本传记、是非恩怨从头越、功过成败身后评。

以三生合一、三国演义、三全物管为支撑,国奥品牌搭建起“三让”的客户价值观——让有限的资产变成无限的资源,让一次性投资变成永久收益,让不动产动起来。从而,使国奥品牌由内涵外延到市场,让客户参与进来,成为国奥品牌的重要组成部分。

【国奥管理之道】

「一」做事先做人

厚德方能载物,以张敬东为核心的国奥团队,读懂了北京精神与奥运精神,并将其创造性地运用到企业的管理之中。国奥人坚持——爱国就是爱大局、爱企业,热爱自己的本职工作,创新就是让企业和个人能够更快、更高、更强,包容就是国奥人的团结、友爱、互助、配合的团队协作精神,厚德就是做事先做人。

张敬东说:“无论是在2008年北京奥运会,还是到2010年上海世博会,国奥都坚守着‘做事先做人,做好事先做好人’的管理之道。国奥人的品格,代表着国家形象,决定着国奥品牌,也影响着国奥的产品和服务,这是国奥的生命线。”

「二」创新管理思维

工作凭三高:高知、高效、高兴;

做事凭三气:骨气、义气、运气;

过程有四二:责任没有二人,配合没有二心,服从没有二话,失误没有二次;

执行守三力:理解力、执行力、承受力。

以上“三高、三气、三力、四二”的创新管理之道,是张敬东对多年工作经验总结的结果。正是秉承这样的企业精神,才使得国奥团队拥有一种高度的责任感,真正做到“拿事当事,说话算话,讲情讲义,有理有节”的十六字信仰,实现“从过去的我干了、真干了、认认真真干了,到现在的干成了、干明白了、干到位了”的转化。唯有如此,方能在风云变幻的市场里挺直我们的脊梁,让国奥团队在市场的浪潮中再度走向辉煌。

【国奥发展之道】

「一」以“城市运营商”统领大局

后奥运时代,因奥运而生的国奥集团谋求转变,力图打造城市开发运营领域的新品牌。“与其我去包装一块地,开发一小块,不如干脆就一个城市的发展,做出城市未来开发版的、提升版的空间规划和产业规划。”这是张敬东的信仰。国奥不是做一般开发起来的,而是做国家开发、国家项目起来的,起步从亚运会、大运会、奥运会、世博会,这一路走过来,这些建设给我们的开发理念、开发团队,以及设计师留下的是“我们要打造一个既有有形的楼,还有无形的楼,要让有形的建筑和无形的服务全面结合,提前做好运营的规划设计,提前做好产业业态的标准化的合理搭配,能够做成一个城市、一个乡村、一个村镇、一块园区、一个居住社区,符合未来以人为本的,高品质的建设条件和高品质的服务功能相结合的社区”的这样的理念。

「二」设立“五大产品”营造新生活

以国奥村为起点,国奥品牌相继延展设立了国韵村、国惠村、国奥城、国奥乡村五大系列产品,形成品牌连锁快速发展的生长态势。

在经过了建设国家体育馆和奥运村的辉煌历程之后,特别是在北京奥运会后,国奥开始以新的身份,布局全国房地产领域。“以开发建设北京奥运村(国奥村)的成功实践为契机,在短短的几年时间里,我们相继打造了成都国奥村、重庆国奥村、桂林国奥城、南昌国奥城、厦门国奥城、北京国惠村、桂林国惠村、北京国韵村等一系列‘国’字号标准化项目,实现了不同客层的人居需求”,张敬东娓娓而道。

「三」发展“五大板块”覆盖新市场

健康地产板块、旅游地产板块、体育地产板块、商业地产板块、保障性住房板块——共同构成了国奥开发的“五大板块”物业形态。

张敬东解释——健康地产板块,即在国奥地产中引入医疗、保健、美容等在内的医疗设备、紧急救护、个人健康数据采集、社区医疗站救助、医院救护等无缝连接的健康地产服务;旅游地产板块,即是在国奥地产中引入旅游地区的房地产开发理念,形成旅游、度假、休闲、养老、运动地产的融合;体育地产板块,是以城市为依托,以国家体育馆开发运营经验为平台,实现体育场馆开发的国奥体育地产开发板块;商业地产板块,包括国奥商业地产开发、物业经营服务、金融服务等方面内容;保障房板块,就是国奥以“解百姓之难,为政府分忧”的政策性、保障性住房开发建设的板块,兑现企业的社会责任。五大板块,全方位覆盖了现代人居需求的各个层面,代表着未来生活的发展趋势,完善了“国奥生活圈”的发展模式。

「四」铸造地产国家队

2013年,国奥事业已经从北京发展到重庆、成都、桂林、银川、南昌、厦门等十余个城市,然而这些都还只是开始,国奥的企业使命是——铸造中国地产国家队。

国奥人坚持不断创新,以文化地产走向未来,成为优秀的区域运营商。以理念创新、方案创新、合作创新为导向,做创意年代的文化地产创意产品。张敬东希望能够全面弘扬“绿色·科技·人文”的北京奥运遗产,在全国打造一批国奥的创意建筑、创意社区,打造一个独特的创意品牌。国奥集团定位为城市区域运营商,更多的考虑有形建筑与无形服务的融合,考虑通过文化创意产业形成未来的城市文化与城市精神,通过建立健全标准化的、规范的、密集的城市运营服务体系,解决城市发展普遍存在的问题,通过服务创新为全国的城市开发运营树立典范。

张敬东透露,现阶段国奥面临的最大挑战主要有两个。一个是对于自身的挑战,我们现在的发展速度、发展规模对自身的实力、内功修炼提出了更高的要求。另一个是来自外部的挑战,市场在变,国奥也从过去单一的商品房开发已经转入到了一部分保障性住房的开发;从单一的城市开发,转入到了乡村及城市人口第二居所的开发;从单一的商品房住宅开发,转向商业地产、旅游地产等领域的开发,一直在不断地丰富我们的产品线和产品类别,实际上也是在与时俱进,继续以新思想创造新业绩。

作为房地产行业的新生力量,以张敬东为代表的国奥团队将秉承“绿色·科技·人文”三大理念,持续不断地“创新思维、创新机制、创新文化”,坚定不移地“与百姓相依,随共和国成长,铸造地产国家队”。张敬东表示,今后,我们将进一步弘扬奥运精神,在市场浪潮中坚守从容自信、诚信待人、勇于冒险、坚强执着、勤勉从业五种品质,在新的一年里,国奥人将继续坚持“用思考为时代祈福,用创新为民族谋福,用实干为百姓造福,用文化为幸福添福”。