二、适用范围 人员溺水、晕迷或外伤较为严重的情况下可启动其应急预案。
三、应急小组组织机构 总指挥执行总经理 副总指挥副总经理、总经理助理 成员康乐部总监、前厅部经理、财务部经理、安保部经理 四、应急小组职责 1 总指挥负责应急指挥工作，统筹安排整个应急行动；
2 副总指挥以最快速度到达事故现场，协助总指挥负责现场的应急救援，做好应急工作 分配和人员调动。了解事故原因、进展情况，积极协调相关部门展开事件调查处理工作。
3）小组成员以最快速度到达事故现场，第一时间向投保的保险公司报案，同时安排现场 清场工作，将未涉及的人员进行疏散，方便第一时间的施救及现场的保护。联系疗养院当值医生对溺水人员进行紧急处理。
4）到达时间所有小组成员在接到事故通知后，必须在10分钟内赶往现场。如未能及时达到必须向总指挥请示，同时如总指挥出差或特殊原因无法达到现场，可临时委托副总指挥做全场调配。
五、人员溺水应急预案 1、应急工作程序 --- 流程图（解析） a. 发现事故后，由康乐部第一时间进行人员抢救 b. 根据实际人员实际状态进行判断 ① 轻微状态 进行简单的处理如包扎、降温等 建议客人到医院进行再次的检查 如客人就医，大堂副理需跟进结果，及时汇报 对此次事件做好记录 ② 严重状态 拨打120急救电话 疏散无关人员，保护现场 通知酒店相关负责人 在急救人员未到之前，康乐部员工第一时间对溺水、晕迷或受伤人员进行施救；
根据其具体情况进行不同的施救方法如CPR（心肺复苏）或紧急救护止血固定等；
在急救中心人员到来后由急救中心人员接手抢救事宜；
将受伤、晕迷或溺水人员送往医院治疗；
因情节较为严重及时通知应急预案管理小组成员，同时通知受伤人员家属。
2、急救方法及措施 1、康乐部 1 发现人员晕迷无外伤时 a. 第一时间救助客人上岸，立即将患者体位平卧，头部放低，轻拍他的肩膀呼唤他的名字；
b. 疏散围观人群，让伤者呼吸新鲜的空气 c. 通知部门负责人、当值经理、大堂副理；
d. 在伤者苏醒后，安抚伤者情绪，可以给他喝一些淡盐水或有机饮料。同时建议其到医院进行身体检查；
e. 做好客人基本资料及后续工作的登记。
2 发现人员溺水，且出现意识丧失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出现死亡症状 a、救助客人上岸，立即拨打二期疗养院电话、120急救中心电话。同时向值班大副、本部领导，值班经理或向安保部报告。
b、救助上岸后，将溺水者头偏向一侧，立即清除溺水者口鼻内的污物，检查溺水者口中是否有假牙。如有，则应取出，以免假牙堵塞呼吸道。同时保持呼吸道通畅。检查呼吸，脉搏。
① 救护员立即取半跪姿势，将溺水者的腹部放在大腿上，使头部下垂，轻压其背部，使吸入的水从口、鼻流出。这个过程要尽快，不可占过多时间，以便进行下一步抢救。
②来自WwW.zaiDian.com 在点网 检查溺水者是否有自主呼吸，如没有，应马上进行人工口对口呼吸，方法是使溺水者仰卧于硬板上或地面上，一只手托起其下颌，打开气道，另一只手捏住其鼻翼，口对口吹气，约每分钟10～12次，每次吹气均要保证有足够的气体进入并使胸廓隆起，每次吹气时间1秒钟。
③ 在做人工呼吸的同时，检查溺水者的脉搏，以判断心跳是否停止。如心跳停止，则应在进行人工呼吸的同时进行胸外心脏按压，将溺水者置于心肺复苏体位，方法是双手叠加对溺者心脏部位进行每分钟80～100次的挤压。
c、迅速将溺水者送医院急救，在送医院途中不要中断抢救。
d、陪同人员随时与酒店领导保持联络。
a 大堂副理接到报告后，第一时间赶到现场，查看现场状况，问询溺水人员情况，及时联系疗养院、120急救中心；
b 及时将现场情况汇报给值班经理、安保部及总办领导，同时联系保险公司。
2、安保部 a 立即赶到现场，保护好现场，控制无关人员进入和围观，协助康乐部完成现场人员清场 工作；
b 迅速展开初步调查，弄清溺水人员情况，了解溺水原因及经过，向总经理汇报；
c 当总经理决定通知公安机关时，应及时与公安机关联系，做好协助配合工作。
配合急救中心医护人员的抢救工作；
d 如溺水人员已死亡，应保护好现场，按总经理指令，配合公安人员、法医的调查及取证 工作。
a 在接到有相关信息后，第一时间赶往出事地点，同时向酒店投保的保险公司进行报案；
a. 总经理在听取汇报后，根据现场状况应迅速做出抢救措施，指导、安排及协调相关人员对事件的处理 b. 组织人员及时有效的对溺水者家属进行情绪安抚工作。
5a. 及时启动危机公关预案，根据现场实际情况安抚媒体；
b. 在没有得到总经理的指示前不可随意答复媒体。
六、事件总结及相关善后工作 1 事件结束后，相关部门要做好资料的收集工作，同时对事故原因、经过、损失、事故处置、经验及教训方面提出综合性的总结；
2 如出现人员死亡情况，安抚客人，后由总指挥指派应急小组中相关人员与家属协商；
3 在与家属协调相关事件时需坚持采取司法途径解决，以便做到公平、公正、公开的解决问题。
七、对泳池溺水事件的防范 1、建立和健全安全防范、检查、巡视、整改制度，强化员工的安全防范意识；
2、建立泳池救生预案机制，掌握基本救生技巧与知识以及急救联系途径，确保泳客生命安全；
3、完善泳池周边安全标识、警示及各种泡浴提示如在显眼部位张贴“禁止跳水”、“小心地滑”等安全标识；
篇二泳池管理方案全面版 泳池管理方案 为了充分、安全低使用该小区泳池，更正常、顺利低开展健身运动，服务小区居民，保障游泳爱好者的人身安全，特制订此游泳池管理方案。
一、游泳池管理规定 游泳池是业主健身的重要场所之一。为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大业主健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定 （一）、游泳池安全管理规定 1、游泳池开放时间为每年的6月15日9月15日左右，开放期为三个月，非开放时间禁止进入泳池。
2、加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3、如小区发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者，物业公司有权禁止此业主的游泳活动。
4、设置安全标志和救生器材救生圈3个，救生杆两条。
5、进入游泳池要遵守以下规定 （1） 听从救生员的指挥。
（2） 安全第一，严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。
（3） 12岁以下儿童需有监护人员陪同方可进入，初学者在无 人看护下禁止下水。
（4） 泳前认真做好准备活动，禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。
（5） 爱护游泳池的一切设施。
（二）、卫生管理规定 1、游泳池卫生管理 办理保证水质，由水质处理员定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合，保障游泳场所的清洁卫生。救生员要经常清扫游泳池的周围，防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。按要求对水池进行消毒，确保水池无杂物、无漂浮物。
2、游泳池公共卫生指引流程 （1） 泳客进场游泳步骤 泳客进场→更衣（泳衣、泳裤）→淋浴（强制性）→经浸脚池→进场游泳 （2） 日常水质卫生工作流程 早上池底清洁→搞好水面漂浮物卫生→清理池边→池水消毒（投加消毒药品） （3） 应急水质变化工作处理流程 提高PH（投加氢氧化钠）→池水消毒（投加消毒药剂）→药物沉淀（投加聚氧化铝）→静置过程（5-8小时）→早上吸污（池水清洁） 3、个人卫生管理 （1） 凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性 结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适，请停止游泳活动。
（2） 入水前要做好全身准备活动，在更衣室冲淋全身后再入池。
（3） 饭前半小时或饭后、急剧运动后都不适宜游泳，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
（4） 遵守公共卫生，不准在池中吐痰等，杜绝不文明、不讲卫生的行为。
（三）、游泳场所和器材的管理 1、保护游泳场所的各种设施，延长游泳池的使用寿命,并提高游泳池的使用率。
2、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况， 及时向管理部门汇报以便作相应处理。
（四）、资料管理 游泳池开放后，要逐日填写游泳池的管理日志，记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故及其他维护管理情况。
（五）、游泳池救护管理规定 1、救护人员认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，放置各种救生器材，熟悉水域情况。深水区和浅水区之间设置有明显的警示标志。
2、牢牢树立安全意识，把保障游泳人员的安全放在首位。泳池 开放时间内由救生员负责游泳者的安全工作，要严格执行游泳救生常规。
3、救护人员需经培训后方能上岗，规定明确的职责，并穿着统一救生服。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等，不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中，全面观察，注意事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；
遇到“突发”事故，要行动迅速、机智果断、勇于救生，敢于负责，把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。
4、做好游泳者的安全管理，严格按成人深水区、儿童浅水区的规定进行管理，对越界和不服从劝阻的进行警告，警告无效的可清除出场。
5、密切注意池内情况，特别是入池口，深浅分界区等；
发现有求救信号、遇溺等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施。
6、救生员应在规定的岗位责任区上岗或巡岗，不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等，有事离岗要告知同池值班救生员（只限于身体不适和两便），并要在十五分钟内返回。
7、每天结束后必须清查负责的水区域。
（六）池水质管理员工作流程 篇三游泳场所安全管理制度 游泳场所安全管理制度 一、 安全领导小组 组长 副组长 成员 二、 安全保障制度 1、 明确职责所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标 准工作，严格要求自己。对安全工作有突出贡献的要奖励，对违反安全职责的要处罚，建立健全奖罚制度。
2、 安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗，游 泳池水面安全分片到岗，安全责任落实到各救护岗位的具体救护员，并签订安全责任书。
3、 建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召 集有关人员专门就当天安全工作的情况开会，时间不在长短，主要解决实际问题，并记录在专门的日记本上，此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。
4、 建立安全管理工作日记录制，具体项目有领班工作日记录、 救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操作日记录、冬泳开放日记录。
5、 为严格要求工作人员，保障重点岗位的安全，管理人员、救护 人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订 安全生产责任书。
三、 安全保障体系 1、 在游泳池各区域醒目位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示 牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌，并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳的安全知识及规定，提高游泳者自我安全保护意识。
2、 严格按照“国家标准”和“市游泳场所管理办法”规定，配备 足量合格的专职救护员，并取得体育行政部门颁发的救护证后，着装、持证上岗。
3、 现场救生器材齐备、到位，放置符合要求。
4、 设备安全运行管理配备专人负责，严格按国家有关安全规定、 标准操作执行，做到职责清楚。要求办证上岗的岗位，全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。
5、 应急措施配置现场处理轻微受伤的药箱和人员，遇紧急情况， 采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。
6、 如有溺水事故发生，及时上报安办、文体局、派出所，同时上 报主管行政部门及相关领导。
7、 保障游泳池水卫生，清澈见底，给游泳安全工作提供良好的环 境。池水处理严格按国家有关标准消毒、净化，并取得卫生监督机构检验合格。
四、 监督制度 1、 场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作，发生安全问题， 应立即采取措施提出整改，并检查解决结果，要有记录在案。对各岗位有日记录的应经常检查。
2、 全体管理人员在开放期间，对所负责的岗位必须做到心中有数， 发现安全问题立即加以解决，解决不了的，应向有关负责人汇报，重大安全问题及时上报场所领导，所有这些程序都要有记录。
3、 严格按照有关岗位制度，实行领导、主管、区域负责人岗位责 任人的逐层负责制，切实做好各自的安全责任工作。
制定单位 14