美的空调“一晚一度电”遭质疑
网友质疑 “一晚一度电”广告是虚假宣传
3月11日，网友“美的丑陋”在新浪微博发帖称，2013年元旦，他在苏宁电器选购家电时，看到美的空调“一晚一度电”的广告后，认为该空调一晚上才用一度电，能为家里节省不少电费，遂以5180元的单价买了两台型号为KRR-26GWBP3DN1Y-KB（1）的美的空调。
但在3月交电费时，他发现2月份电费比平时多了300多元，而家中除了添置空调之外，并未添置其他电器。他由此质疑美的空调“一晚一度电”节能效果“名不副实”。在致电美的客服热线后他才知道，原来这款空调节能仅限制冷模式，在制热模式下并无此节能功能。
经过进一步了解，他才知道除了“制热”不能节能外，要达到“一晚一度电”的效果，还必须在特定的使用环境里才能实现——在一定容积房间，在已有特定温度常态下，时间以晚上10点钟运行至次日6时来计算。
“原来美的所说的一晚只有8小时，而且所谓节能只针对制冷，这些关键点为什么在广告中没有任何体现呢？！”该网友认为，美的空调“一晚一度电”的广告宣传，实际上只是实验室理想状态下的理论值，显然是夸大节能效果在误导消费者。
美的回应 “一晚一度电”有诸多条件
面对用户质疑，美的公司曾通过其法人微博回应称，美的空调“一晚一度电”的型号只有一款为KFR-26GW/BP3DN1Y-KB（1）的型号，在使用过程中需要选择遥控器特有的ECO节能模式，以晚上10点钟运行至次日6时，8小时内运行耗电量为1度电，一晚1度电节能科技限制冷模式使用。
实现“一晚一度电”所需的诸多前提条件，美的为何在广告宣传中未提及？美的客服人员对此回复称，销售人员在顾客购买时，会详细介绍节能空调的具体性能和操作方法。但记者在走访国美、苏宁等知名电器商场。在美的销售专柜前，大部分美的空调都贴上了“一晚仅需一度电”的宣传语。根据美的的官方回复，美的空调宣传的“一晚一度电”的型号，实际上只有“KFR-26GW/BP3DN1Y-KB（1）”一款。
在随机采访中，选购电器的顾客均表示，美的“一晚仅需一度电”的广告宣传很吸引人，但在了解和选购的过程中，销售人员并未提及实现节能效果所需要的条件。
专家观点 空调节能效果切莫夸大宣传
针对用户质疑美的空调涉嫌虚假宣传，家电行业资深观察员刘步尘接受采访时表示，空调产品的耗电情况很大程度上取决于使用环境，比如冬季和夏季温差比较大时，空调的耗电量肯定比春秋两季要高；还有比如空间的大小、房间的密封性，甚至楼层的朝向等等，都会影响空调的耗电量。
刘步尘称，“美的广告宣传的‘一晚一度电’，实际上是实验室状态下的理论值。在现实中没有实际意义，但夸大后的宣传容易误导消费者，一旦消费者意识到没有宣传的节能效果，反而会觉得商家不诚信。所以企业应该多宣传综合工况值，即消费者实际使用时的耗电量，切莫过于夸大实际效果。”
此外，刘步尘还指出，近几年中国主流空调产品在节能表现上，确实有较为出色的表现，扮演了中国家电节能化方向的“领头”，为此希望中国主流空调企业千万不要陷入“概念之争”，“谁能拿出节能的好产品，才能赢得消费者。”
律师点评 违反《广告法》《消费者权益保障法》
长沙市正浩法律事务所律师张钦格认为，美的利用似是而非的概念，对消费者进行误导，损害了消费者的权益。“厂商使用实验室数据进行宣传，涉嫌虚假宣传，其行为违反了《广告法》第4、37、38条和《消费者权益保障法》第39、50条之规定，依法应当承担相依的法律责任。对于普通消费者而言，厂商外部限制条件苛刻的实验室数据并没有太大意义，“虽然法律容忍或不禁止一定程度的夸大宣传，但不能明显超过必要限度，给消费者造成误解，就属于欺诈行为。”
家电质量检测隐藏灰色利益链
花钱打点检测机构·给监管部门“封口费”避免在媒体曝光检测结果
“就算同一家电品牌同一款产品，10名检测人员都会出具10种完全不同的检测结果报告。这是为什么？松下洗衣机在上海检测不合格，到了浙江就检测合格，可能到了江苏又会不合格，这背后的原因是什么？”
目前，上海质监局发布的多份通报显示，LG洗衣机、松下洗衣机、康佳洗衣机、长虹电视、同方电视等多个中外家电知名品牌的产品存在“产品质量不合格”情况。此前，包括九阳豆浆机、倍科冰箱、华帝热水器、德意燃气灶具、林内热水器等一批中外品牌也因为“质量不合格”遭遇各地工商质监部门曝光。
这一现象引发社会各界热议：到底是家电产品质量越来不可靠，还是隐藏在家电质量检测环节中的利益相关方胃口越来越大，或是另有其它隐情？
连日来，来自家电企业和检测机构的知情人士向记者透露，一条隐藏在产品质量检测过程中的“灰色”利益链条，经过多年的运作已经趋于成熟和稳定，并对家电企业日常经营环境产生伤害。
国家标准欠严谨
“对于冰箱的容积检测，国家标准没有严格的界定，导致不同的检测机构对于同一款冰箱的容积检测出不同结果，有的是将冰箱内的所有抽屉拿掉测算容积，有的是将抽屉所占用容积不计算在内，如此灵活检测就会导致一些企业在冰箱容积上存在虚标，进而影响到冰箱节能指标。”
一位来自家电企业内部人士告诉记者，不只是在冰箱容积问题上，包括最近LG、松下不合格的洗衣机洗净比指标，也是因为国家标准不严谨导致检测机构的检测弹性空间很大。
曾在一检测机构从事家电检测内部人士承认，“不同检测人员对国家标准，甚至包括检测方法的不同，都会出现不同的检测结果。比如说，测试洗衣机的洗净比，投放样品的前后顺序不同就会出现不同的结果，如果胡乱投放结果偏差就更大”。
一些检测机构还存在乱用国家标准检测，从而测出质量问题。一家微波炉企业人士透露，“企业在国家新的能效标准实施前生产的微波炉，在某个城市工商部门的市场抽查中，第三方检测机构认为不合格。我们过去一看，他们是拿新的国家标准检测老产品。很多检测机构连这个都搞不清楚。”