财务共享中心在建筑施工企业中的应用探索

娄永刚

(济南能源工程集团有限公司,山东 济南 250101)

财务共享中心可以取代大部分的人力对财务基础信息的收集核算,在解放企业劳动力的同时,突破财务管理面临的时空局限,对企业财务管理效率的提高有着重要意义。但我国大部分企业财务共享中心的建设并不顺利,其中少部分的原因在于我国相关研究并不全面,主要原因在于大部分企业并不重视财务共享中心的建设,缺乏相关管理体系和管理人员等关键因素。大部分建筑施工企业的资产体量较大,相关业务涉及的财务信息繁杂,面临着不少的财务管理风险,因此财务共享中心对建筑施工企业的顺利经营意义重大。

(一)财务共享服务的内涵

对于建筑施工企业来说,建设财务共享中心的主要目的在于围绕财务信息管理这一中心点,整合企业内部各种资源配置信息和财务业务信息,实现企业各项运营信息的共享,并按照财务管理和战略经营需要,重新划定和分配企业各部门的职能。通过企业内部信息的全面搜集,集中处理建筑施工企业工程项目中涉及的诸多财务管理工作,在节约时间和人力成本的同时,为企业未来项目的开展提供数据支持。财务共享服务中心不仅涉及财务部门,还需要监督部门、审核部门、业务部门等多个部门联动配合,真正实现财务信息共享、人员共享、运营工作共享、管理信息共享,为建筑施工企业各项管理工作的开展提供充分的信息数据支持,并达到高效率、高质量的管控状态[1]。

(二)财务共享服务的理论基础

目前世界公认的财务共享服务理论主要有以下三种:

1.规模经济理论

1993年《企业再造:企业革命的宣言书》一书中首次提及该理论[2]。该理论的重点在于以企业业务流程、职能设计为企业管理制度的核心,设计更加专业化和针对性更强的业务运营和企业管理流程,必要时可设立职能独立的部门负责财务管理的集中化、规模化运作。

2.扁平化管理理论

扁平化管理理论是指尽可能精简企业决策机构与具体操作部门之间的环节和部门,确保企业决策能够第一时间得到执行,决策部门也可以第一时间得到企业一线生产经营信息和市场需求动态。提高基层员工在企业决策中的参与度,减少信息传递成本,提高企业的整体运营效率。

3.资源配置理论

要求企业完善资源配置机制,尽可能实现资源利用效率的最大化,围绕资源配置需要设立资源配置决策机制。同时,根据资源配置决策需求,建立横向、纵向结合的信息收集系统网络,全面收集企业及市场相关信息,确保相关部门可以制订出正确的资源配置方案。

(一)强化项目管理的财务职能

建筑施工企业财务共享中心的建设与应用可以全面解决传统财务管理手段信息收集分析和管理效率低下的问题,通过信息系统集中全面地管理各部门财务信息,推动建筑施工企业财务管理工作的优化。不仅加大了企业对于财务信息的管控力度,还可以保证企业财务管理的规范化、标准化,依靠信息系统强大的数据处理能力,解放大量的财务核算基础岗位,节约企业人力成本的同时,提高数据核算的正确率[3]。

(二)有效整合项目资源

由于财务共享中心在进行企业财务管理时,需要总体收集建筑施工项目信息,所以财务共享中心可以实现对企业整体资源使用状况和实际经营状况的把控,实现对企业资源的整体统筹规划整合,详细分析项目资源使用状况,确定企业资源配置总方向,从而确保建筑施工企业工程项目中资源的科学合理分配,避免资源浪费。

(三)科学优化财务管理流程

财务共享中心通过制定明确的财务管理流程和规章制度,确保财务管理工作的规范化,简化财务管理环节,推动企业财务管理向着高效化、有序化演变,全面提升建筑施工企业的财务管理效率和质量,保证企业财务管理系统以及内控系统的高效运转。并结合企业实际经营需要与财务管理现状,对财务管理流程进行动态的、科学的优化升级,满足企业未来发展战略的财务管理需求。

(一)财务共享的组织架构存在缺陷

建筑施工企业财务共享组织架构存在的问题主要体现在两方面。一方面,资金管控模式出现问题。大部分的建筑施工企业由于项目开展涉及的资金投入过大,因此对资金的使用较为谨慎,各部门缺乏财务自主权,资金使用需要经过多层审批。这种资金管控模式虽然能在一定程度上避免企业资金滥用、误用,但并不适用于全部状况,各部门资金缺失,导致本部门遇见紧急状况无法随机应变,造成企业项目延误。另一方面,建筑施工企业预算管理执行流于形式,预算管理的各环节缺乏管控。在项目报销时,没有根据预算编制进行仔细的核算。只注重项目资金控制,对前期预算编制的执行力度不够,预算编制的指导作用丧失。

(二)财务共享的绩效考核制度混乱

大部分建筑施工企业在进行财务共享考核时,仍然根据企业传统财务考察指标进行绩效考核,没有根据财务共享中心的信息化特点加以改良。财务共享中心的工作原理在于智能化、集成化的数据整合分析,因此单纯的财务指标不能准确衡量企业财务共享中心的工作状况,与共享中心实际状况不匹配。一方面原因在于财务共享中心并没有在我国大范围应用,对于财务共享中心绩效的研究更是少之又少,缺乏成熟的指标参考。另一方面原因在于大部分建筑施工企业正处于财务共享中心建设初期,主要精力集中在信息系统与企业业务、财务状况的融合上,对于绩效管理缺乏关注,导致财务共享中心绩效评价的实施仍然需要先通过人工收集填表的方式获取绩效评价数据,再进行绩效考评。这种方式不仅浪费了大量的人力、物力,而且对财务共享服务人员工作积极性的激励效果并不明显。

(三)财务信息系统不完善,信息整合水平不高

随着建筑施工企业业务的不断扩张和企业规模的扩大,企业业务、财务、人力、资源的数据信息日趋庞大,这对企业财务共享中心信息储存整理的要求更高。由于财务共享中心全面整合了企业信息,一旦出现信息泄露问题,就会对企业造成不可挽回的损失。因此,需要建立完善的防火墙系统,确保企业各项财务信息的安全。目前我国大部分建筑施工企业已经引进财务信息系统,并开始了初步的应用,但财务系统的安全问题并没有得到重视,数据安全意识薄弱,没有制定规范的财务共享中心信息安全管理条例,员工权限管理缺失,导致企业存在信息泄露的风险。

另外,建筑施工企业引进财务管理信息系统后,没有结合业务经营情况和未来发展战略进行个性化改良,无法将企业财务人工管理环节与信息化系统的管理环节有效融合,数据上传、整合流程混乱,财务信息处理不及时,相关数据查阅困难,导致财务共享中心信息的整合水平偏低。

(四)财务人员信息素养低,培训力度不足

现代企业的竞争不仅是企业经济实力的竞争,还是企业人力资源的竞争,高素养人才对于企业经营发展的重要性不言而喻。目前,由于我国大部分建筑施工企业并没有建立完善的财务共享中心,财务共享中心并不能覆盖企业业务、财务的各方面,因此大部分企业为了维持企业财务管理的正常运转,仍然保留了大量的传统财务人员。传统财务部门与财务共享中心人员的增加使企业增加了人力资源管理的压力。

除此之外,部分企业还面临着财务、业务人员融合度不高的问题,导致财务共享中心的建设迟迟无法推进。第一,财务人员缺乏对业务开展流程、状况的了解,导致业务信息的分析和整合效率低、质量差。同时,由于财务共享中心人员分流严重,基层财务处理人员工作内容重复、晋升渠道少,部分财务管理基层人员的工作积极性较低。第二,由于业务人员的主要任务在于完成业务目标,对财务管理相关事宜并不关心,参与财务共享中心的热情不高,甚至认为财务流程的重建增加了自己的工作量,对财务共享中心的建设存在一定的抵触情绪。但大部分企业缺乏相应的解决措施,针对财务人员与业务人员的培养机制缺失,导致企业财务共享中心建设缓慢[4]。

(一)完善企业财务管理环节,优化财务内部生态

建筑施工企业在优化企业财务管理环节时,要注意相关流程的个性化设计。根据客户需要及部门业务开展需求,简化资金审批下发环节,适当增加部门流动资金额度,增强业务部门资金使用自主性。建立信息化紧急反馈机制,根据项目进展及重要性,详细划分紧急等级,确保项目正常运营,提高资金使用效率。同时,制定企业财务共享中心管理制度,确保财务管理制度的标准化。使用信息化管理手段,计算项目资金使用范围,避免资金的滥用。加强财务共享中心对预算编制、执行的监督,建立预算执行反馈制度,帮助企业管理层和决策层及时把握业务进展情况和企业实际经营情况。

(二)健全财务共享考核制度,增强员工工作积极性

制定财务共享中心绩效指标时,要根据财务共享中心特点和企业发展需要,围绕压缩企业成本、优化业务财务流程、提高信息收集整合效率、提高业财信息质量、保证决策辅助信息有效性等因素综合考量制定,确保绩效考核的个性化,保证绩效指标、绩效管理目标与企业经营需求的匹配度。并结合财务共享中心各部门业务状况,详细分解综合指标,确保企业、部门、基层员工之间目标的一致性。可以采用平衡计分卡的方式,兼顾财务指标和非财务指标,对分散的绩效管理评价指标及方式集中考核,优化绩效管理模式,改变绩效指标、考核流程混乱的局面,推动财务共享中心提供质量更好、成本更低的优质服务。另外,推动绩效考核信息化、透明化。统一在财务共享系统之中填报绩效审核材料,提高绩效信息收集效率,减少绩效管理的主观化倾向。在信息网络中公开绩效考核指标、流程、结果,增强绩效考核的公开化、透明化,有利于企业员工工作积极性的增强[5]。

(三)健全财务共享平台,提高信息安全和整合水平

建筑施工企业财务共享平台的建立面临两大问题,一是财务共享中心与企业经营生产需求融合度低,没有进行个性化改良;
二是建筑施工企业财务共享中心网络安全级别不高,存在信息泄露的风险。健全财务共享平台,提高信息安全和整合水平势在必行。

第一,财务共享中心建设要根据企业财务信息管理需要和现有的信息管理环节加以优化,保证新旧财务系统的顺利对接,进一步完善企业业务财务数据库,确保企业财务信息的全面性、共享性。第二,要保证企业信息共享系统的安全性,确保企业信息不会泄露。建立完善的防火墙系统,定期维护和加固企业财务共享平台,定期排查网络数据漏洞,确保企业防火墙系统的全面稳固。加强信息共享系统的权限管理,明晰权限的层级划分。建立完善的追责制度,增强人员的网络安全意识,避免信息泄露对企业正常经营产生不利影响。

(四)完善企业培训体系,提升人员综合素养

首先,加速传统财务人员与财务共享服务人员之间的分流,引进财务共享管理人才,加速财务共享中心建设,减少企业人力资源管理压力。其次,通过财务共享信息系统,搭建业务部门与财务部门之间的沟通桥梁,增强业务人员与财务人员之间的信息共享性和业务熟悉性。明确业务部门与财务部门的工作范围,根据财务共享信息系统需要重新整合、划分相关职能,确保部门之间奋斗目标的一致性。最后,完善企业培训体系。根据员工职能需要进行分层培训,全面提高企业财务管理人员的综合素养,确保财务共享中心的顺利运行。制定合理的奖惩机制,推动员工不断提高自身素养。

随着我国市场的不断扩大,建筑施工企业规模逐渐扩张,同时面临的市场竞争也越来越激烈。陈旧的财务管理模式已经不再适用于建筑施工企业的生产经营需要,传统的人力财务管理模式不仅增加了企业的人力成本,还存在核算失误、收集处理信息缓慢等弊端,造成企业资源浪费。如何通过内部机制改革,优化企业管理结构,增强企业的竞争力,成为建筑施工企业脱颖而出的关键。因此,财务共享中心成为企业财务管理变革的必经之路,通过大数据技术采集和处理信息,大大解放了企业的生产力,增强了财务信息的时效性和有效性,推动企业决策层和管理层作出正确的决策。

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