北京邮电大学教授曾剑秋
中国企业应注重发挥比较优势,避免盲目进行全业务;同时,应意识到规模效应在电信行业的“超然”地位。
北京邮电大学教授曾剑秋认为，AT&T这个“百年老店”的存在一直代表着世界电信业的发展潮流，其发展反映出世界电信业发展的大概趋势：从最初的为了打破垄断，在电信行业引入竞争的强制拆分，再到后来的几次并购，反映出电信业推崇规模、竞争能力的发展趋势。就此而言，AT&T是全球电信企业学习的标杆。
他表示，在2000年，AT&T重组形成住宅服务、商业服务、宽带服务和无线服务4家独立的部门，在四个领域之内发挥各自的比较优势。在2001年和2004年2月，AT&T放弃了其宽带和无线乃至住宅业务，因此我们此时谈论的“标杆”已经并非1984年拆分前的那个AT&T，而是并购了AT&T并沿用其品牌的西南贝尔。
曾剑秋认为:“AT&T从拆分到现在，有很多经验值得中国电信运营商借鉴，其中最有价值的两条经验就是规模效应的应用以及比较优势的发挥。”
一方面，我国的电信企业必须要注意分工，发挥企业的比较优势，而不是盲目地进行全业务。2000年10月，当AT&T决然放弃正在高速成长的无线公司时，也许让人有点匪夷所思，但现在看来，当时习惯于长途运营的AT&T在运营无线业务上肯定存在“手忙脚乱”的状况，同时由于长途业务与无线业务发生冲突，AT&T选择自己占据优势的长途业务在当时是十分明智的。
另一方面，必须要意识到规模效应在电信行业的“超然”地位。由于电信行业的自然垄断特性以及其网络的外部性，决定了规模成本递减和规模效益递增的规律非常显著，所以中国电信企业必须集中自身独特的比较优势，形成规模，发挥规模效益。
此外，考虑AT&T的做法，以及未来中国3G的建网情况，曾剑秋认为，“中国的固网运营商也有可能获得3G的运营牌照，此时必须避免所有的业务都铺开发展，否则运营商既发挥不出其强势业务，也不能形成规模效益。中国固网运营商应该利用固网业务的优势经验，开发FMC业务。而移动运营商在未来经营3G业务时，也应当转变商业模式，适当开放市场，开放产业链，特别是在增值业务内容和服务领域，要避免大包独揽。”