大学生网购行为调查及其人格特征的比较研究
摘 要 本文通过对大学生的网络购物行为进行调查，研究网络依赖的大学生的艾森克人格特征。采用大学生网购行为的调查问卷和艾森克人格问卷简式量表中国版对400位大学生进行问卷调查。
关键词 大学生 网络购物 艾森克人格 网络购物依赖
中图分类号：F713 文献标识码：A
网络购物，简言之就是通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。现在社会，人们生活节奏的不断加快，网上购物能帮助人们省去不少的精力和时间，得到更多的实惠，因而越来越成为人们生活的一部分，是未来发展的必然趋势。大学生作为活跃的网络购物群体，值得我们深入研究。
国内关于网络使用方面的研究早已开始，但是多偏重于网络使用情况中的网络依赖、网络成瘾问题，例如白羽、樊富珉关于大学生网络依赖测量工具的修订与应用的研究；原献学关于大学生网络成瘾心理的调查研究。本文通过对具有网购成瘾行为的大学生的人格特征的研究，可以针对性地指导大学生合理利用网络购物，做好时间管理，积极调整自己，适应社会，避免网络依赖、网络成瘾的产生。
1 研究对象与方法
1.1研究对象
采用随机取样的方法，对洛阳师范学院在校大学生进行问卷调查，共发放问卷400份，回收问卷379份，有效问卷345份，回收率94.7%，有效率86.2%，具有统计学意义。调查的男生120人，女生225人，有网购行为的学生226人，其中男生86人，女生140人，无网购行为的119人，其中男生34人，女生85人。
1.2研究工具
本次调查采用问卷法。研究过程中共用到了两份问卷，一份是关于大学生网购行为的调查问卷，主要用于系统了解网上购物在大学生中的普及程度、大学生网上购物的态度和相应的行为表现。第二份是艾森克人格问卷简式量表中国版。
2 大学生网络购物现状
2.1 网络购物者的比例以及性别年龄特征
调查显示，大学生中有65.5%的人有过网上购物的经历。其中有购物行为的男大学生有86人，占男生总人数的71.6%，有购物行为的女大学生140人，占女生总人数的62.2%。2007年1月，CNNIC发布的《第十九次中国互联网络发展状况统计报告》中，男网购者的比例略大于女网购者的比例，与调查结果一致。
2.2选择网购的原因及购物产品的种类
从调查结果来看，影响大学生网上购物的最主要原因是价格低，所占比例为42.9% ，其次是商品种类比较丰富，比例是32.5%，这和以往的调查结果相同，说明无论地域还是学校的不同，作为“纯消费”群体的大学生，低廉的价格是其选择购物途径的主要考虑因素，这是合理的。
根据调查，服装鞋帽类产品以43.7%占据了大学生网络购物产品的首位，其次是书籍音像类产品。网上书籍通常比现实中便宜10%—40%左右，所以与大学生学习有关书籍一直是大学生网络购物的主要产品，现在服装鞋帽类成为第一，说明大学生对网络购物的信任度有了较大提高，愿意通过网络来购买他们所需要的日常消费品。
2.3网络购物的安全性考虑
值得关注的是，在226位有购物行为的大学生中，有57.1%的学生认为网购行为是安全的，有0.8%的学生认为非常安全，认为不太安全的学生有42.1%，没有一个学生认为网络购物非常不安全。由此我们可以看出，大学生对网络购物的安全性问题还是比较放心的，这应该与近些年来国家对网络环境安全性的大力监管及教育宣传有很大的关系。
3 网购依赖者及其人格的相关分析
3.1网购依赖的定义
调查结果显示，虽然很大部分学生有网购行为，但是这种行为并没有稳定存在，在具有网购经历的人中，只有一部分具有比较固定的购物行为以及行为倾向。可以将那些具有相同或相似稳定网购行为及倾向的网购者筛选出来，并且根据他们对网络购物的依赖程度，将一部分人定义为网络购物依赖者来进一步研究。
3.2 艾森克人格问卷的调查结果及分析
由以上定义我们得到86份网购依赖者的问卷，占有网购行为者总人数的38.1%，其中男生40人，占所有有网购男生总人数的34.8%，女生56人，占总数的40%。
调查结果表明，在P（精神质）方面，男性网络购物依赖者极其显著地高于没有网购行为的男生（t =12.33**，p<0.01），说明精神质这个人格特征对男大学生的网络购物行为有很大的关系。关于社会掩饰性量表L的得分，网购依赖的男大学生极其显著地高于没有网络购物行为的男大学生（t =5.87**，p=<0.01）。可以看出，网购依赖的男大学生更倾向于掩饰自己的行为，解释自己行为时倾向于向社会接受的方面靠近。
在内外倾向方面，女网购依赖者显著低于没有网购行为的女生（-2.24*，p<0.05）。这个结果说明，内向的女生更倾向于选择网络购物。这也支持了刘本荣之前的推论：比较内向的人则喜欢安静，更喜欢通过网络这种简单的方式进行与外界的交流。她们不愿意在现实世界中冒险，更喜欢网络这种简单、自由的交流方式。
参考文献
[1] 郑燕.网络购物行为研究综述[J].经济观察，2009（3）.
[2] 白羽，樊富珉.大学生网络依赖测量工具的修订与应用[J].心理发展与教育，2005（4）.
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