格兰仕,赢在颠覆性创新


  格兰仕从一个手洗鸭鹅毛的作坊小厂直至打造一个以微波炉、空调、冰箱、洗衣机、生活电器(小家电)为核心的跨国白色家电集团。用了不过30多年的时间,却开创了中国家电业在全球的首个“小家电世界冠军”产业,赢得了来自全球同行的尊重和消费者的青睐。
  作为一个民营企业,在错综复杂的市场环境和日益加剧的行业竞争中,格兰仕凭什么在一路艰辛的长跑中持续领先、坚如磐石? 对于多次成功转型背后的产业逻辑,格兰仕集团新闻发言人陆骥烈给出的答案是“创新”。
  微波炉也可以是圆的
  自格兰仕入主微波炉产业以来,就以实际行动演绎着微波炉在中国市场的“价值进化论”。
  切入微波炉产业初期,格兰仕清楚地认识到,要想在国内推广这一无火、无烟、节能、环保的家电,不仅要让消费者了解并接受微波烹饪,让人们“敢于消费”,更要让他们“消费得起”。
  近20年来,格兰仕独创出家电史上第一个“大篷车下乡”促销形式,创造了家电史上第一个“促销员”制度,联合全国300多家报刊媒体开辟“微波炉知识窗”专栏,和专业机构合作编制微波烹饪书籍、制作微波炉烹饪影视节目,通过深入推进各种贴近民生的文化营销,让越来越多的中国消费者接受微波烹饪理念,认同微波炉烹饪方式,最终让微波炉从过去的奢侈品变成今天中国百姓家庭的生活必需品。
  灵活而创新的推广形式只是微波炉价值进化论历程中的锦上添花,其根本是微波炉产品本身的价值表现。
  “格兰仕奉行技术就是生产力。”在技术创新的理念推动下,格兰仕集团每年投入的研发经费占企业销售额的5%以上。格兰仕坚持自主创新、掌握核心技术,通过持续推进微波炉技术研发和制造体系的升级换代,研发出一代又一代的精品微波炉,“黑金刚”、“中国红”、变频光波炉、圆形微波炉UOVO……从微波到光波,从方到圆,格兰仕微波炉近20年引领大局,一次又一次地诠释出微波炉全新的使用和体验价值。
  “创新的成果输出(创新产品),是消费者感受一家企业创新精神与创新力度的最直接的媒介。”格兰仕秉承为消费者创造价值的理念,在产品策划、设计开始,格兰仕从用户提升使用价值出发,为消费者创造更多的愉悦使用体验和健康生活,使得格兰仕产品成为“健康、时尚、科技”的化身。
  格兰仕用创新超越自我,用行业领袖的责任感去思量和推动整个行业的发展。被誉为中国工业设计奥斯卡的“红星奖”、引领高端消费的“红顶奖”、最佳年度技术创新奖……纷纷花落格兰仕,这些无不是业内和市场对格兰仕创新产品给予认可的佐证之一。
  然而,以后的路该怎么走的问题显然也摆到了格兰仕的面前。格兰仕清醒的认识到随着市场容量的持续扩张、消费热点的不停转换,单一产品获得市场绝对优势的时代已经过去,现在是综合实力的竞争。最终,格兰仕锁定了多元化的全白电道路。近十年,格兰仕在空调、冰箱、洗衣机、小家电等进行了产业投资和布局,格兰仕的品牌影响力正在从微波炉稳健延伸到空冰洗、小家电。
  空调变流科技优化整流变直流
  2000年9月,格兰仕进军空调制冷业。经由12年多的锤炼,其核心技术、核心零部件的自主掌控以及格兰仕大规模制造能力,使得格兰仕空调不断成功突围,以其技术成效、市场活跃力度、产品表现等为行业所关注,成为行业内发展快速的品牌之一。
  实际上,从高端直接切入一线空调市场,格兰仕除了高瞻远瞩的战略,更在于对技术的自我掌控和二次创新。如今,格兰仕通过对核心技术、核心零部件的自主掌握和创新,形成全产业链运作,我们看到的是格兰仕空调的技术、制造、整机及全产业链配套的持续发展。
  如今,格兰仕与日立、东芝等世界知名企业开展合作,合作内容涉及空调核心技术在内等多领域,为格兰仕冲击变频领域打造世界级的核心力。格兰仕还与北京航空航天大学先进技术南方产业基地建立产学研战略合作关系,并为新组建的“格兰仕-北航可靠性工程中心”、“北航-格兰仕新材料工程中心”,为格兰仕空调的持续集成创新提供了更加坚实的技术支撑。
  时下,随着环保意识的增强,消费者在买空调的时候,越来越开始瞧“能效”这张牌了。各大厂商也加码技术升级,不断提高产品能效。而格兰仕空调从细节的研发、制造、营销整合而成的集成创新模式,备受市场关注。2012年格兰仕空调加快集成创新步伐,不断升级的压缩机技术、不断优化风道设计,让节能降耗从核心技术升级对面得到更好的成效。
  在刚刚过去的2012年,格兰仕就一举推出100多款变流科技变频空调新品,覆盖了从高端机型到普及机型的各个产品段,全面满足各个层级消费者的切实需求。作为当前国内变频空调三大核心技术之一,格兰仕变流科技优化整流环节变直流,进一步减少能量损耗,保持温度平稳运行,为变频空调注入了强劲的发展内核,在节能、静音、舒适等方面都技高一筹。
  不仅如此,格兰仕空调精品颇多,外形秉承欧式设计风格,流畅线条,无缝融入室内空间,尽显生活中游刃有余又自由随心,是技术,更是艺术。而格兰仕空调V系列特制15.8厘米超薄机身设计,而Q系列独有16.8cmU型极致弧度,方圆之间,尽显科技之美,彰显对生活细节的执着考究。
   999元滚筒洗衣机
  空调散发着它的魔力。然而2 0 1 2年岁末的冬季,格兰仕滚筒洗衣机也为冬天添了一把火。机型号为XQG60-A708的滚筒洗衣机,线条流畅,机身采用一次性塑性,最高转速为800转/分,额定洗涤容量为6Kg,控制面板上的LED指示灯清楚明了。此外,这款洗衣机的洗涤程序也非常丰富,有化纤洗、棉麻洗、强洗、高温洗、羊毛洗以及快洗程序。在能耗等级上,这款洗衣机已经达到了国家1级节能标准,并且可获得国家的家电节能补贴。补贴后的价格为999元,该款滚筒洗衣机一经上市便引发行业、媒体、市场的大论战。
  对此,陆骥烈用“推动产业升级,加快消费普及”来回应。截至2011年底,白色家电“中国制造”占全球产量的比重,房间空调器占80%,洗衣机占52%,冰箱冷柜占54%,中国无疑已经成为全球白电制造王国。但是,就是在这样一个王国里,截至2011年底,农村居民家庭每百户拥有量,洗衣机占62.57台,冰箱61.54台,空调22.58台,我们在普及了全球家电用户的同时,却仍然没有普及自己。
  “格兰仕999元滚筒洗衣机的普及将催生巨大的增量市场,通过普及化做大市场,不仅满足、创造现在的消费,也为未来的更新换代培育市场,普及化所催生的增量市场不是属于一个企业的,而是属于整个行业的。”格兰仕发动洗衣机革命,不是要切割现在的市场,而是要创造出更大的增量市场,市场做大了,行业企业才能有更大的发展。
  999元滚筒洗衣机上市是消费市场的一次普及革命。它开启的不是一个滚筒洗衣机的低价时代,而是一个产业升级,价值回归的时代。中国消费者层次丰富,有着不同的消费定位。企业应该向市场向消费者提供更多的选择,满足不同消费者的需要,滚筒洗衣机市场不只是一台999元,但是不管什么样的性能配置什么样的价格,让我们把真正的定价权交还给消费者。好的产品是消费者愿意购买的产品。