电子疗养档案的管理工作探究

【摘要】随着科技的快速发展,互联网技术已渗透到社会的各个领域。建立疗养院电子监管系统,实现疗养档案信息化管理成为疗养院发展的必然趋势。对电子疗养档案实施科学管理可以促进疗养院档案信息共享,完善疗养院核心信息资源,实现信息的快速便捷传输,对于提升疗养院管理水平具有重要的作用。鉴于此,本文从电子疗养档案管理的不足及原因入手,深入阐述电子疗养档案管理的优化措施,希望本文能对我国电子疗养档案的管理工作提供有益的参考和借鉴。

【关键词】电子疗养档案;管理工作;疗养院;信息资源

一、电子疗养档案管理的不足及原因

(一)不足。1.档案管理方面。电子疗养档案管理中主要存在以下问题:一是档案管理机制不规范、不完善,多数电子疗养档案都是通过复制粘贴制作而成,档案文书的雷同内容非常多。二是不能严格按照规章制度进行管理,如在疗养员出院之后,疗养院未及时将各种档案整理归档。三是电子疗养档案存在一定的保密隐患和安全隐患。2.首页填写方面。电子疗养档案首页填写方面主要存在以下问题:一是对疗养员的新发疾病登记存在填写滞后或漏填现象。二是存在项目填写不准确或不全现象。三是以病理诊断、辅助检查结果代替临床诊断。四是存在诊断正确而填写出现错误的问题。五是疾病矫治效果等级和评定标准不一致。3.档案书写方面。一是对疗养员病史的描述含糊不清,鉴别和诊断资料不全。二是未及时完成对疗养员入院和诊疗情况的记录,不具有连贯性,特别是入院情况记录不清。三是不按时记录、登记三级查房情况。四是未针对实际情况制定疗养计划。五是在疗养员出现新发病情时,缺乏对病情变化过程的详细分析。六是未对辅助检查结果中的异常情况进行复查,缺少情况记录和分析。七是入院诊断和出院诊断记录不相吻合。八是出院小结中多出现漏项、缺项情况,记录太过简单,出院后应注意的问题不交代或者交代不清楚等。4.辅助检查记录方面。一是检查报告单未按相关规定顺序粘贴,杂乱无序。二是检查报告描述不严谨、不准确,尤其是影像学检查报告缺失或不全现象严重。

(二)原因。一是医护人员缺乏专业知识,不能熟练掌握业务技能。二是个别医护人员责任心不强,工作马虎。三是医护工作缺乏应有的协作配合精神,缺少合作观念。四是不能严格按照规章制度办事,质量控制和奖惩机制落实不到位。五是医护人员缺乏法律观念,责任危机意识不强。

二、电子疗养档案管理的优化措施

(一)加强管理。在普遍运用电子疗养档案之后,每个医师都可以在获取一定权限后,对电子疗养档案确认无误后手写签名确认,这样的签名具有一定的法律效力,因此疗养院可以运用这种设置权限的方式,加强对电子疗养档案的管理。

(二)规范书写。要加强对疗养院医务人员的业务培训,组织学习《临床疾病诊断依据治愈好转标准》《疗养技术常规》《军队疗养机构疗养工作规则》等知识,使其全面掌握填写电子疗养档案的技巧和方法。疗养院有着明显的淡旺季差别,在淡季,由于业务稀少,医护人员会对电子疗养档案的书写要求、规范度有所生疏,同时,一些新参加疗养医护的工作人员也缺乏电子疗养档案制作的知识,所以,疗养院要在旺季来临之前,由业务主管部门组织相关人员进行电子疗养档案知识培训,强化对各项规章制度的学习,不断提高电子疗养档案的制作质量。

(三)保证环节质量。电子疗养档案管理的监测重点是各环节的质量管理,只有强化医护人员的责任意识才能提高档案管理的质量水平,只有强化医护人员间的协调配合才能夯实环节质量基础。在电子疗养档案管理过程中,相关人员一定要避免档案资料的重复拷贝,管理部门应强化监管,定期或者不定期对电子疗养档案进行质量评比和检查,对评比和检查过程中发现的问题要随时反馈给各科室,提出限期整改意见,要求及时改正。与此同时,应把各科室的电子疗养档案质量纳入全年考核体系,作为年终奖励、晋升的重要依据,同时与各科室、医护人员的经济收入相挂钩,不断完善奖励激励机制,从而最大限度地提高电子疗养档案的质量。

三、结语

电子疗养档案的建立和完善是时代发展的必然要求,实施电子疗养档案管理可以为疗养院節约大量的人力和时间,有效提高工作效率。针对电子疗养档案实际管理中存在的种种不足和问题,各相关部门应当积极想办法解决,充分发挥电子疗养档案管理的优势,更好地促进疗养院服务质量的提升,为广大的疗养员提供更为优质的服务。

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