浅谈中职商务英语专业人才培养的教学改革

摘要:随着金融危及的不断蔓延,学生就业所面临的形势日趋严峻,一方面有社会经济发展的原因,也有扩招、学制缩短等原因。但学生能否找到合适的就业岗位,还需从学校的培养工作进行分析,本文就我校商务英语专业人才培养的教学改革及个人的教学体会对学生的培养工作进行梳理和小结,探讨实施更有效的途径和方法,为海西建设培养更多更好的技能型实用人才。

关键词:职业学校;英语人才;培养;改革

随着金融危及的不断蔓延,学生就业所面临的形势日趋严峻,国家和社会所承受的就业压力也随之加大。目前职业学校毕业生的就业形势不容乐观,究其原因是多方面的,但学生就业所面临的最大挑战,分析其原因,本人认为主要还是学生自身综合素质的问题,包括个人素养、专业知识能力、职业技能水平等,而其综合素质的高低在很大程度上应从学校对学生的培养进行全面分析和总结。

《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成〔2008〕8号文)中明确指出“坚持以服务为宗旨、以就业为导向,进一步更新教育教学思想和观念;坚持育人为本,把德育工作放在首位;改革教学内容、教学方法,增强学生就业和创业能力”。因此学生的就业问题还需在其综合素质上找原因,也就是要在学校培养工作上找出原因、发现问题,最后解决问题。

我校商务英语专业开办正好10年,综合近年来的就业情况,总体比较乐观,就业率均保持在95%左右,专业对口率保持在相对较高的水平,其就业岗位主要在会展业、外企、旅游、酒店等行业,同时也有一批同学升入高一级院校进行深造,部分同学开展自主创业。本文就我校商务英语专业人才培养的教学改革进程,结合本人的教学体会,做一个小结和回顾,希望通过小结和梳理,探讨更有效的人才培养改革途径和方法。

一、德育为先、育人为本

2000年教育部印发《关于全面推进素质教育深化中等职业教育教学改革的意见》以来,中等职业教育教学改革不断深化,但德育工作的针对性、实效性还不能很好地适应经济社会发展对人才培养的要求,特别是对学生人文素质提升的培养远远落后于社会的发展和进步。因此摆在我们面前的首要任务就是学生的思想工作——德育工作。近年来我校根据学生的实际情况,制订相应的实施办法,努力培养和提高学生的综合素质:

(一)系统规划德育课程的教学计划和培养目标,努力提高学生的综合素质

我校从2003年开始开展新一轮的教学改革,强调德育课程的基础性和必要性,开设《入学教育与军训》、《礼仪》、《美育》、《职业道德与就业指导》等多门德育课程。同时针对不同专业,其课程内容的侧重点有所区别,商务英语专业的学生在学习《礼仪》课程时主要学习《商务礼仪》、《社交礼仪》,对商务英语专业的学生进行有针对性的素质培养,以提高其专业方面的素质修养。

(二)加强班主任队伍建设、实施全员德育,形成多维德育系统、强化德育功能

因中职生入校前已经形成生活习惯散漫、缺乏学习积极性和主动性,入学后应加强对其思想意识的改造和观念的转变。因此建设一支有理论武装、工作能力较强的班主任队伍是做好学生工作的重要保证。主要手段有:新班主任培训、以老带新、开展交流与学习、定期开展班主任工作研讨会等。学校开展的德育教育,施行人人参与,由校领导牵头,年段长、班主任、科任教师联手的校内纵向德育教育模式;同时开展学校、家庭、社会组成的横向德育系统,进行多方位、多角度、多层面的德育教育,做好家校联系、实施共同教育。

二、强化专业,能力为本,大力推进教学改革

(一)专业引导

作为教师,教学工作是其工作的一个部分,新形势下的中职教师工作不仅是担任知识的传授,还需有“解惑”的作用,因此做好学习引导者是每位教师第一堂课的首要任务——专业介绍和专业引导:为学生解答本专业的一些疑问,如开设的专业课程、专业能力、专业技能、专业岗位要求、就业前景等,让学生对自己所学的专业有初步的了解、对专业能力要求有初步的认识、对将来的就业充满信心,最终达到提高学生的学习兴趣和积极性,带动班级的学习气氛,促进学风的根本性转变。

(二)教学过程主要就是为学生传授知识的过程,因此教师应着重在培养学生专业能力方面下功夫

我校商务英语专业的教学改革主要从以下几个方面实施:

1.实施教学计划的调整与改革、强化专业课程教学及技能训练。

在新形势下的专业人才培养应“以能力为本位、以就业为导向”,加强学生职业能力的培养。因此在制订教学计划时,以职教方针为依据,强化专业课程的重要性,改变以往以大专业(财经商贸类专业)为蓝本的教学计划,突出商务英语的基本能力培养——听、说、读、写、译(listening,speaking,reading,writing and translating)。在课程设置上,首先保证德育、文化基础课程学时的基础上,重点安排商务英语基础和专业课程:

2.商务英语主干课程开设:《商务英语基础》(Business English)、《英语语音》(Phonetics)、《商务英语听力》(Listening)、《商务英语口语》(Speaking)、《商务英语写作》(Writing)、《商务函电》(Correspondence)、《商务谈判》(Business Negotiation)等。

3.国际商务课程主要开设:《国际商务单证》、《进出口实务》、《国际金融》、《商务法规》、《谈判技巧》、《经济地理》、《物流与配送》等现代商务活动课程。

4.学时设置上重点保证英语类课程和商务类课程,并设置为必修课。而一些相关的课程设置为选修,如《商品学》、《现代物流学》、《电子商务》、《英语影视欣赏》、《市场营销学》、《基础会计》等。

5.突出英语专业技能培养和训练:在教学计划中,每学期均安排实训周,针对商务英语专业培养需要,安排如:口语实训、商务单证操作实训、商务函电实训、技能取证训练等,加强学生专业能力的培养和训练,提高专业技能。

(三)加大投入,推进专业实训设施建设

商务英语专业为文科类的专业,对实验设备投资的要求不高。但因为是语言学习,因此对实验设备的精密度要求较高,建设使用的语言实验室(Language Lab,俗称语音室)应具备:设备配置较先进、保证多功能用途、音质要求高、学生使用舒适、设备运行稳定等特点。投入建设的语音室同时安装英语听说功能、物流软件操作功能、电子商务操作功能等,以满足商务英语的专业教学需求,使用效率达到最大化;同时学校加大对商贸类专业的实训设施建设:物流仿真实训室、电子商务模拟实训室、会计实训室等,以满足多学科教学的需要。

(四)加强教学管理、推进教学改革

教学计划、教学设备等前提条件得到保证,最关键的是教师的教学工作及学生的学习效果,因此加强教学管理、加大改革力度是提高教学质量的一个重要保证。

首先,在学分上突出“英语课程”的重要性,保证占学生所修学分中的合理比例;其次,教材改革以适应目前中职生的学业基础,教材内容的起点不应过高,同时还需与职业相结合,注重“职业”教育。第三,制度建设与管理,主要突出职业特色,建立就业导向的教学质量评价机制,加强课堂教学活动的监督,规范教学,保证教学质量的稳步提升。第四,教学方法改革和教学创新,教学活动中人的因素是起重要作用的,特别是在职业学校,教师的课堂教学好坏在很大程度上决定学生的学习效果,因此改变旧的教学方法,实施灵活适用的教学方法是提高中职生学习兴趣、增强教学效果的必要措施,如采用模块化教学(modularized teaching)、头脑风暴法教学(Brain-storming),分层教学法(Multi-level teaching)等适合学生学情的教学方法;教学中敢于创新和尝试,努力探索出一条适合中等职业学校学生学习的教学方法。

(五)改进学生学业成绩的评价机制

《英语课程教学大纲》中指出:“英语教学评价目的是通过对学生学习过程和学习成效的评价,及时向教师和学生提供反馈信息,帮助教师改进教学,促进学生发展。评价要注重诊断与指导功能,突出激励作用。”因此对学生学业成绩的评价应遵循:

1.坚持终结性评价和形成性评价相结合:终结性评价可采用听力测试、口试和笔试等多种形式,也可采用真实性任务的形式考核学生学习的效果;形成性评价可采用作业、测验、课内外活动等多种形式,重点考查学生的学习过程和学习态度,教师不应采取简单的期末考试和课堂第一印象决定学生的学习成绩。

2.考核内容应注意定量评价与定性评价相结合:针对职业教育和商务英语专业的特点,考核内容应明确“对与错、多与少”等“性与量”的关系。

3.考核评价还应采用教师评价与学生自评、互评等方式相结合:教师评学、学生评教、学生自评、生生互评等多种方式的评价更能体现教与学的效果,应改变以往单一的教师评价体系,使评价的结果更客观、公正和公开。

4.考核评价要考虑职业教育的特点和英语课程的教学目标:不仅要考查学生实际运用语言的能力,还需兼顾策略、情感和学习态度等,对学生的学习评价不能简单地停留在考试成绩和作业完成情况,应综合评价其态度、情感、能力等。

5.各种评价应在考核中分别占相应的比例:科学、有效的评价对学生的学习能起巨大的促进作用,反之,对学生的学习只能起消极作用。因此要给学生学习进行综合的、合理的、客观的评价就应采用多种形式,并灵活掌握各种形式评价所占的权重,即考试、作业、态度、过程、能力等各方面在学生学习成绩中所占的百分比,只有这样,才能更合理地评价职业学校学生各课程的综合成绩和实践能力。

对学生学业成绩评价的改革在我校开展多年,实践证明改革的收效明显:一方面教师有效地掌握学生学情、科学合理地给予学生客观评价,也促使教师更认真、细致地开展教学活动;另一方面成绩评价体系对学生学习的引导,促使学生在学习过程中注意自己的学习过程、态度、表现,有效地提高课堂管理和课堂教学。

(六)强化校企合作、增加学生专业实训机会

“校企合作”是职业教育提高学生实践能力和融入社会的一条必经之路,也是目前职业教育教学模式的一个组成部分。根据学生专业特点,我校在商务英语专业的“校企合作”模式教学中主要与厦门园博园有限公司、厦门会展服务有限公司等单位开展长期、友好的合作,联合建立“园博园班”等。

学生利用业余时间到企业进行勤工俭学活动,学生既能进行英语专业能力的锻炼,提高专业能力,还能通过自己的劳动创造财富;学校与企业开展长期合作,推荐优秀学生到相关企业进行顶岗实习,一方面锻炼和培养学生的专业能力,完成相关实习任务,同时为企业提供优质人才的储备,解决企业可能出现的用工问题和暂时的人才短缺。达到校方、企业双赢的效果。

(七)强化技能取证、凸显学生一技之长

职业学校学生必须有一技之长和专业能力。商务英语专业学生必须体现其英语的专业能力,因此要求其获取“商务英语口语技能证书”。同时,根据学生发展的需要,我校还增加开设:公共英语等级(PETS)考试培训与取证、成人高考英语培训等多种形式的英语能力提升,提高教学活动,为学生的终身学习奠定基础。

三、加强英语第二课堂活动和兴趣小组活动、营造英语学习的良好氛围

提高英语专业学生的专业能力,课堂教学是教学活动的主要途径,但根据英语学科的特点,开展英语角(English Corner)第二课堂活动是提高英语专业学生口语表达能力的有效途径;同时根据学生发展需要,学校还开展英语学习兴趣小组活动,为提高英语基础能力、报名参加成人高考等终身学习的学生提供学习机会。

本项活动均是组织较为松散、利用课余时间、定期开展的学生社团活动,活动的经费来源主要为学校下拨的学生社团经费,并从中支出。同时在制度上给予指导教师一定奖励和倾斜,以鼓励教师积极参加英语第二课堂活动的指导工作及参与活动的积极性。

通过学生社团活动,为英语专业学生及英语爱好者提供以英语为媒介的学习、交流、提高机会,同时通过广大学生的参与,激发学生参与活动的积极性,营造良好的英语学习氛围,最终达到提高学生英语能力的目的。

四、加强师资培训与学习交流,建设“双师型”英语教师队伍

教学活动的主体有教师和学生,学生通过自身的学习,提高能力和水平;而学生要提高、要进步,教师的作用是巨大的,好的教师能启发学生无限的潜能。因此,教师必须在自身理论修养、教研能力、教学水平、专业技能等方面的提高上下工夫,我校英语教师队伍建设主要采取如下几种途径:(1)参加各级别师资培训,提高对教学大纲的认识、课堂教学能力、改进教学方法。(2)积极参加新教材培训,认识新教材的时代性、先进性。(3)扩大交流与学习,走出去、请进来,相互借鉴、取长补短,不断提升教师的教学水平和能力。(4)积极参加教学技能比武,找差距补不足,通过比赛,发现自己的不足和差距,通过比赛,学习他人的优点和长处,提高教学技能。(5)强化技能取证,提高教师职业技能,建立“双师型、技能型”教师队伍。在新形势下,不断强化自身能力的提高,全组教师均获取“商务英语口语考官证书”,同时部分教师还积极参加公共英语等级考官培训并获取(PETS)考官证书,为学生的技能取证服务。

在加强学生素质培养、专业能力、职业技能等方面教学改革的同时,教学过程中还将学生就业、创业方面的引导和教育融入英语课堂教学中,转变学生的就业观、提高学生自主创业能力,开拓学生就业、创业的前景。

新一轮的教学改革已全面展开,广大教师应从《公共基础课程新教学大纲》的解读和实施入手。英语专业人才的培养不仅从加强德育、专业课程设置、教学改革、强化英语专业技能和能力等多方面因素探讨教育教学改革和人才培养途径,同时还需开展“有效课堂教学”,探讨如何从“有效教学”向“优质教学”提升和转变,努力提高教学质量,为海西建设培养优秀的英语技能型实用人才。

参考文献:

[1]教育部:关于全面推进素质教育深化中等职业教育教学改革的意见,2000.

[2]教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见,2008.

[3]教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见,2008.

[4]教育部关于中等职业学校德育课课程设置与教学安排的意见,2008.

[5]周济.海南:全国职教工作会议的讲话材料[R].2009-2-26.