【摘要】随着国家对中等职业教育越来越关注，财政投入的力度也不断地加大，而这也导致了很多职业学校不求质量，只重规模的开设了很多新的专业，电子商务专业就是其中之一。现在中职的“2+1”教学模式以及教育部对中等职业教育的指导方针都明确了中职教育要以就业为导向，那么如何把电子商务专业的技能培养落到实处，真正做到以就业为导向，就成了一个很值得我们思考的问题。本文主要根据我对电子商务专业的认识及在电子商务教学中的实际经验，提出自己的一些看法。
【关键词】电子商务；课程教学；框架体系
互联网时代的到来和经济的全球化发展，都推动了网络经济的繁荣。与之相适应的，我国很多的中等职业学校都开设了电子商务专业，有些甚至已经发展成了学校的主体专业，但由于受到认知水平和电子商务实际发展状况的影响，却存在着诸多的问题。如专业培养目标不明确、课程设置不合理、缺乏核心的专业技能、教学师资匮乏、实训难以落实等。要从根本上解决这些问题，我们就应该结合各地不同的地域经济特色，去真正认识一下什么是电子商务？影响其发展的主要因素有哪些？从而谋求一条真正适合自己的专业发展道路。
1、电子商务专业发展建设的现状分析
随着国家对中职学校教学方向的重新定位与调整，“以就业为导向”的总方针让全国各地的中职学校越来越重视原有专业的建设以及新专业的设立，而伴随着互联网时代的到来，以及经济的全球化、电子化、网络化，许多中职学校相继开设了电子商务专业并把其作为学校的骨干专业，电子商务专业之所以被众多学校所重视，是因为电子商务和网络经济将成为全球未来的重要经济模式之一，电子商务专业的人才在社会上有着潜在地巨大市场需求。但我国的中职学校，在电子商务专业建设方面却存在着很大的误区。很多学校在甚至还搞不懂什么是“电子商务”的情况下，盲目的加入到电子商务专业建设的队伍当中来，没有真正把握到电子商务专业的就业方向，结果是把一个专业的建设办成了类似社会上很多已经存在的短期技能培训，没有一个完善的课程体系，最终造成的是“挂羊头卖狗肉”，不但没有真正的建设好电子商务专业，还给毕业生的就业造成了很大的困惑和困难。而中等职业学校的电子商务专业建设，应该是在“以就业为导向”的前提下，加大电子商务课程建设和教学力度，在师资、教材、实验设备等方面加大资金的投入，并在课程建设、教学模式、辅助教学、电子化教材等方面加大工作的力度。
结合温州地区以及全国各地的职业学校来看，中职学校在电子商务专业的建议方面大致可分为两个方向：一类是以原来的计算机专业为基础发展而来，师资也主要是计算机教师转型过来，专业建设侧重于电子商务相关技术基础理论知识、计算机基础、计算机网络技术、办公自动化、电子商务支持环境、电子商务的综合解决方案等技术，比较关注电子商务技术层面的知识领域和应用领域，但存在的误区是很多学校大大压缩了电子商务相关课程的课时，把电子商务专业建设成了一个彻头彻尾的计算机专业的副本；另一类是以财经商贸类专业为基础发展而来，师资主要是从财会教师、国际贸易教师或市场营销教师转型过来，专业建设侧重于电子贸易活动的流程与贸易活动过程，电子商务营销策略和电子商务运行环境的培植，比较关注电子商务运行过程中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析，但存在的误区是很多学校的课程设置完全脱离了电子商务专业的技术层面。目前，国内电子商务专业建设的这两种模式在电子商务课程建设和教学上都具有各自的特色，也从侧面充分反应了我国乃至世界电子商务发展的现状，在电子商务教学中都做了大量的基础性工作和尝试，也取得了一定的成果，给目前准备开设电子商务课程教学的中职学校提供了许多成功和借鉴的经验。但有一个问题是不容忽视也必将长期存在下去的，那就是毕业生的就业方向在哪里？该如何去定位，这必然成为一个长期困扰我们的问题，毕竟，中职学校以就业为导向，如何就业永远是我们最关心的，而关于这一方面的探索，我们要走的路还很长。电子商务毕竟是一个新生的事物，而电子商务的就业环境也不明朗，在这种情况下，就要求我们在建设电子商务专业的过程中都应该有一种探索的精神，真正的去努力把这个专业做好，做出自己的特色，而不是盲目的跟风，最终‘画虎不成反类犬’。在建设电子商务专业的过程中，除了将上述好的成功经验、教学广泛和教学特色进行整合之外，教学工作的重点应落实在电子商务课程建设、教材建设、教学实验等教学环节上；教学研究对象应包括：电子商务课程所涉及到的相关知识领域、知识单元、知识点，如何将信息学、市场营销学等内容补充到电子商务课程中。当然，这个过程中我们应该不背离中等职业学校的办学综旨，那就是“以就业为导向”。因此，现阶段中职学校的电子商务教学和实训的重点应以“电子商务”课程基础框架结构为基础，在教学内容、案例分析、教学实践等环节上进行教学实践，并对教学中可能出现的问题提出相应的对策。在这里，提供我校电子商务专业课程的设置仅供参考。
2、建立电子商务课程框架体系
电子商务课程体系结构应充分体现“理论基础”和“技能实践”两个方面，在掌握一定理论基础的前提下，重点强调技能的学习，具体来讲应体现以下特点：
（1）教学中突出电子商务是建立在计算机网络等现代通讯技术基础上的商务活动
分散在各地的异种计算机之间通过Internet 连接在一起，实现了硬件资源、软件资源和信息资源共享，将现代商务活动推到了一个全新的领域中。教学中要特别体现电子商务的任何一个环节都离不开计算机网络通信技术的支持，从而要求起主导地位的人应具备更高的知识结构和电子商务所具备的基础知识；教学中要体现电子商务所涉及的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、数据处理以及自动捕获数据；涉及电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成、消费者满意度、数据合成及分析等；教学中要体现电子商务所包含的信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、服务、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的各种贸易方式等。
（2）教学中应突出电子商务与传统营销方式的区别和联系
在电子商务中，商品种类由原有的商品实体扩展到生产要素、劳动力技术、资本、信息等有形和无形商品，这些有形或无形的商品都能在网络上交易，商品营销的方式得到了极大的延伸。同时，在教学中还要强调电子商务将网络信息社会中的企业、消费者、政府等市场的各个主体有机地组织在在一起，将生产和市场、市场和消费者紧密地联系在一起，实现了商务活动的全球一体化；将商品交易方式延伸到社会中的每一个细胞中，形成一个统一、规范、竞争、有序的大市场，最大限度地实现需求、生产、交换的透明化、一体化，形成了了现代贸易活动为中心的社会再生产和新秩序等特点。
（3）教学中突出电子商务在我国发展还很不平衡，还有许多未解决的问题
在专业建设及教学的过程中要更多地研究电子商务未来的发展动态与教学的有机结合，研究电子商务安全解决方案和完整模型与体系结构，研究电子商务技术层面和管理应用层面中出现的问题。比如，如何解决目前一些电子商务系统封闭并使用独有的技术，仅支持一些特定的协议和机制；虽在方案中采用公钥密码，但多方安全受到的关注远远不够，没有建立一种解决争议的决策程序；客户的匿名权隐私尚未得到充分的考虑；大多数系统都将销售商服务端与消费者客户端设为主从关系，这种非对称关系限制了在这些系统中执行复杂的协议等等问题。在寻求问题的解决的过程中，来寻找将来的就业突破口。
（4）教学中突出教学目标定位问题
在向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，根据中职学生的文化基础的实际情况，还要适当选修管理学、商品学、市场营销学、信息学等内容，对电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述，注意理论联系实际，通过必要的案例讨论，模拟操作、课后作业等，启迪学生的思维。通过教与学，使学生正确理解电子商务概念和基本知识，掌握电子商务的运作模式，了解电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容，根据电子商务的应用发展，确立电子商务体系结构的科学性、合理性，使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。
3、电子商务教学的几点改进建议
（1）电子商务教学应采取跨学科、综合集成、以技能实训为主的多元化教学方式
教师在电子商务教学活动中，以实际操作为基点，坚决摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。为此，授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。一方面要增加课程的知识量和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论等；另一方面要探索电子商务的其它教学形式，如设计电子商务网站，发布广告、网上营销等。总之，教师不但要传授知识，而且要善于启发学生思维创新，培养学生理论联系实际，发现、分析和解决问题的能力，使学生能够活学活用。
（2）充分利用和发挥网络和多媒体教学的优势
在教学中充分利用网络教学的优势，加大教学中的信息资源共享程度和多媒体新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的课程参考资料或案例分析、课堂上使用教学课件、加大实训课的比重，让学生随时、随地、互动、交互式地学习。
（3）加快建设电子商务教学的专业虚拟实验室
特别是电子商务虚拟教学系统的使用，将真实的应用环境搬到教室或实验室中。这种虚拟的教学环境可以消除了师生之间、学生之间的视角对立，对实现师生互动教学，开展网上讨论，提高教学效果十分必要。我们可以想象如果没有电子商务教学的虚拟教学环境，教师很难营造和模拟真实的电子商务环境。
（4）树立以技能教学为主的意识
加强与学生的沟通和联系，为他们担供良好的学习环境和服务质量。如组织定期教学座谈，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容等方面的意见和建议，组织学生参加调研、社会实践、各类讲座和报告。
（5）制作符合自己特色的电子商务教学案例、实训指导书
因为，教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的一个薄弱环节，具体表现为：一是教师缺乏电子商务案例教学的经验，二是缺乏电子商务的实际教学案例。为了推动教师编写数字化的教材、案例、实习指导书，学校应资助专业教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。
（6）不断完善电子商务教学体系
随着全球经济一体化、网络信息化，电子商务建设与理论研究的内容也必将发生新的变化。因此，要不断创新，增加新的教学内容，探索新的教学模式，加强对电子商务伦理和道德、电子商务法律等问题的研究，成立专门研究机构，组织教师开展电子商务综合解决方案、完整模型、体系结构等方面的理论研究。
（7）处理好电子商务知识领域、知识单元和知识点之间的教学关系
电子商务是全新的专业应用课程。教学时应把握好各个层次的量和度，做到点和面的完美结合，既要面宽，又要突出重点，要有相应的理论基本作支撑。在这方面，各校仍然可以保留自己的课程体系结构和特色，在基本达标（公认的教学内容）前提下，根据自身优势，发展自己的教学特色。
（8）提高教师理论联系实际的能力和水平
目前，电子商务的教师主要来自于计算机、财会、市场营销等专业的教师，这些教师对自己本专业的教学有着丰富的经验，但是，在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改进教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过利用假期的时间加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，在实践中摸索电子商务教学的侧重点，以便快速提高教师理论联系实际的能力和水平。
电子商务专业建设，在中国还没有真正非常成功的案例，而社会上也没有一个明确的电子商务专业人才的就业岗位群。电子商务专业的教学也是摸着石头过河，大家都在探索，所以要走的路还很长，要想真正把握到电子商务专业未来发展的方向，我们唯一能做的就是通过自己的不断努力和探索，不断调整自己的方向，踏踏实实地从基础做起，找出一条真正适合中国国情的电子商务专业发展的道路。
参考文献
[1]叶俊杰,王记志.电子商务专业实验教学框架新探[J].电子商务,2007(05).
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