摘要：随着科技的发展，互联网在经济全球化的当下占据着非常重要的地位，企业更多地借助互联网进行销售，形成了现在的电子商务。自2010年后，中国的对外贸易增长速度比以往缓慢。为了给企业带来了新的动力，提升企业在国际商场上的品牌竞争力，实现产业转型升级，我国大力发展跨境电子商务。本文通过比较跨境电子商务与传统国际贸易的差异，指明了跨境电子商务的优势，探究了跨境电商在对外贸易中存在的问题，并提出相应的对策与建议。
关键词：跨境电子商务 对外贸易 外贸公司
互联网科技在大众中的普及促使电子商务一跃成为市场主体关注的焦点。其出现改变了传统的贸易和竞争方式，使得对外贸易的方式和条件发生了变化，这些变化减少了信息、资金、物流的匹配时间，优化了生产需求和消费需求的匹配，减少了传输和处理成本。
中国的外贸出口非常依赖新兴经济体，但近些年新兴经济体的增长速度处于低迷状态，这导致中国对外贸易的外部需求存在一定的不确定性，不仅如此，随着中国劳动力成本的提高，传统的劳动密集型竞争力逐渐下降。在这种情况下，跨境电子商务成为我国外贸发展的一个增长点。以2016年为例，当年全球进出口贸易增速创下自2008年金融危机以来的最低水平，增速比2015年减少了2%，但与此相比，跨境电商的发展速度却尤为抢眼，2016年跨境电商的进出口增速达到了27%，市场规模超过了25万亿美金。仅仅是亚马逊和ebay在2011年到2016年期间，交易额就从8600亿美元增长到1.92万亿美金，年平均增长达到17.4%。①在全球十大电商企业中，中国占据4个位置，其中阿里巴巴以26.6%市场份额排名世界第一，京东排名第四，小米和苏宁也排在前十。这些数据表明跨境电商逐渐在对外贸易舞台上占据着重要的地位，未来具有的非常大的潜力。②
跨境电商在弥补传统贸易上不足的同时，有助于提高整体贸易水平，促进中国对外贸易发展模式的转变。
一、中国跨境电商发展历程
自1999年阿里巴巴利用互联网搭起了中国供应商和海外消费者之间的桥梁后，中国的跨境电商至今为止经历了三个发展阶段：
（一）起步阶段（1999-2003）：也称为跨境电商1.0时代。在此阶段，主要的商业模式是通过网络展示并线下交易的外贸信息服务模式。在此模式下跨境电商平台的主要功能为展示企业信息和产品信息，不涉及到交易问题，仅仅完成了信息流整合环节。
（二）调整阶段（2004-2012）：2004年随着敦煌网的出世意味着跨境电商进入了2.0时代。在此阶段，跨境电商平台不仅仅提供信息，开始把交易、支付、物流实现电子化，完成线上交易。相比起步阶段，在此阶段能够借助跨境电商平台有效的整合了服务与资源结合的上下游供应链。通过企业对企业的直接对接缩短了产业链，提高了产品的利润。
（三）发展阶段（2013-至今）：2013年跨境电商全产业链出现了商业模式的变化，意味着跨境电商从2.0升级到3.0时代。跨境电商3.0不仅有大型工厂上线、规模性的B类买家、中大额订单比例提高、大型服务商和移动用户量增加的特性，还有服务全面升级、提高跨境电商平台的安全性和线上全产业链服务的特征。跨境电商平台上销售的产品从二手货源转变为一手货源。
二、跨境电商相比传统国际贸易的优势
跨境电子商务能够得到快速的发展，离不开它与传统国际贸易相比独有的优势，我们可以从贸易环节、流程、库存、品牌和国际市场来看跨境电商与传统国际贸易的差异。
（一）简化贸易环节
传统国际贸易在做B2C进口贸易时，贸易产品经过国外出口商通过海关后，到国内进口商，国内进口商又通过很多经销商来出售该产品，最终到国内消费者手里。因为要经过总经销商、省级经销商、区域经销商和零售商并通过零售店来出售产品，间接的提高了产品价格，而这些因中间商谋取利益被提高的价格都由消费者来买单，提高了消费者的消费成本。跨境电商简化了经销商的环节，消费者购买跨境产品时，通过跨境B2C平台去查看并购买，此时的产品是由进口企业直接出售，进口企业通过从境外生产商购买产品，把产品放置在海外仓或保税仓里，在消费者下单后进行清关，通过境外和国内物流送到消费者手中，进而提高了企业的利润，降低了消费者的消费成本。
（二）简化贸易流程
传统国际贸易是通过报纸、杂志、博览会、交易会、多媒体等传统的宣传渠道来获取产品的信息，这也导致了信息不對称，卖方一方面增加了宣传成本，不能够主动出击，只能够等待买家联系，另一方面因为宣传成本的上升导致产品价格的上涨，这使得买方很难得到最低的价格和最好的取货渠道。跨境电商对传统国际贸易的流程进行了升级，买卖双方都可以通过跨境电商平台随时发布、更新、查询产品信息，卖方也可以通过跨境电商平台主动联系买方，宣传自己的产品，因为减少了宣传广告成本，进而降低了产品价格，使得自己的产品在市场上更有竞争力，而买方可以拿到更优惠的价格的同时，还可以快速比对产品，购买更符合自己要求的产品。
（三）减少库存和积压产品
传统国际贸易经过长时间的发展拥有一个完整的供应链，但是由于供应链存在很多的环节，降低了信息传递速度，而且供应链上每个环节都是由不同的经销商自主经营。而信息传递速度的降低，导致资金使用效率低，物流速度也随之降低，最终导致库存费占库存产品价值的比重较大。跨境电商的供应链是由数字化的跨境电商平台上建立的，有效整合了每种信息，提高了信息透明度，可以让每个环节共享信息达到资金流的整合，通过利用跨境电商平台形成规模优势，缩短支付流程，提高物流信息，还可以做到在线咨询，安排订单为导向的生产，减少了库存成本。
（四）增加品牌效应
传统国际贸易因为受到各方面的限制，且交易对象有限，因此品牌宣传和业务拓展方面会受到很大的限制。而跨境电商消除了传统国际贸易的限制，消费者可以通过跨境电商平台查看所有产品，消费者使用过产品后进行的评价也是下一个消费者购买该产品时的重点考察对象，这无疑是增加了企业品牌效应，成功宣传了自己的产品，并得到消费者的认可。
三、跨境电商发展中存在的问题
（一）侵犯知识产权问题
侵犯知识产权这个问题一直困扰着国内跨境电商。国内供应商虽多，但是具有自主品牌的企业较少，拥有国际品牌的企业更是少之又少，因此没有自主品牌的企业开始生产仿制品。存在大量的高仿制品出售是海外消费者在购买产品时考虑的最大问题，此问题有时会导致消费者的流失，还会影响国内跨境电商在国际市场上的声誉。
（二）信用问题
跨境电商所有的产品都是虚拟的，因此许多买家都通过之前购买过此产品的评价来查看此产品是否存在问题，评价体系是在双方交易完成后，买家对卖家产品的发货速度、产品描述相符程度等进行评价，卖家也可以对买家进行评价。目前的跨境电商平台虽然对卖家诚信的管理上相对规范，但是对买家的监管方面却不尽人意，注册用户以及订购下单的买家不需要实名认证，太过于保护买家的权益，损害了卖家的权利。这会让跨境电商平台失去优质的国内供应商，阻碍跨境电商的发展。
（三）支付安全问题
跨境电商资金流动环节最为重要的是支付安全，因为国内还没有建立起统一的跨境支付管理制度，因此比起国内网上支付，跨境第三方支付存在很多安全上的风险问题。跨境支付不像銀行有一个统一和完善的信用标准，又因为注册跨境电商账户时不需要通过实名认证，因此跨境支付很难了解用户的信用，增加了用户信息的不确定性。
四、促进跨境电商发展的对策建议
（一）大力扶持培育品牌
为了减少并杜绝侵犯知识产权问题，必须要建立起自己的知名品牌，在不侵犯知识产权的同时，建立起被国外消费者认可的品牌。国家和地方政府可以对要进行转型或技术创新的企业进行扶持，提高“中国制造”在国际上技术价值的同时，对于开拓新兴市场的企业给予一定的奖励。企业要重视产品的品牌效应，加大产品的创新，提高外贸企业口碑和知名度，进而提高客户忠诚度。
（二）完善跨境电商平台的信用评价体系
要加强信用监管，建立完善的信用评价体系。实名注册信息，确认交易双方真实的身份信息、信用状况、公司名称、注册地址和商标登记等，这些信息有助于交易的顺利进行，确保交易双方放心使用跨境电商平台。建立信用体系，让交易双方可以通过信用体系来挑选产品或客户，规避不必要的风险。
（三）消除支付安全隐患
通过改进跨境支付技术，提高防火墙，减少黑客入侵的可能性，加强浏览器服务商和跨境支付提供商的合作，确保网站浏览和下单支付安全的同时，通过银行加密渠道来最大限度的确保交易双方的权益。
注释：
①艾媒咨询，2016年跨境电商市场研究报告。
②易观数据，2017年跨境电商市场竞争格局报告。
参考文献：
[1]李静.电子商务环境下国际贸易发展的新方向[J].企业导报，2011，（08）：7.
[2]黎仕贤.电子商务发展对我国对外贸易影响研究[D].浙江大学，2014.
[3]李吉.电子商务对国际贸易的影响及对策研究[D].河南大学，2012.
[4]卢永刚.电子商务引起的国际贸易创新研究[D].对外经济贸易大学，2005.
（作者简介：霍静，西北政法大学经济学院本科在读。）