摘要：在国家打造文化支柱产业的大背景下，新媒体产业进入快速发展期，已经成为文化创意产业的引领。新媒体产业对专业人才存在巨大需求；然而，人才需求与培养的错位成为制约新媒体产业核心竞争力的重要因素。文章剖析了我国新媒体专业人才培养模式存在的问题及其成因，提出了在媒介融合的环境下改革新媒体专业人才培养模式的方法，即培养高端的复合型人才、建设横向融合的培养模式以及校企政三方合作的动力机制。
关键词：媒介融合 新媒体 人才培养模式
一、引言
早在20世纪的80年代，对于技术革命对传统媒介所产生的影响的思考就开始了。而在20世纪90年代，随着信息高速公路的建设，网络不仅仅作为一种媒介形式更作为一个平台，它对传统媒介的影响开始受到越来越多的重视。21世纪初，相关的研究急剧增加，特别是美国时代华纳与AOL合并后，“媒介融合”这个新词对于大多数相关从业者和研究者来说已不再陌生。总的来说，人们对于新媒体与传统媒体关系的判断经历了从质疑到替代到竞争再到合作、互动和融合的变化。时至今日，那种认为在新媒体的>中击下传统媒体难以找到出路的论调已是鲜有耳闻。今天，人们更多地认识到了不同媒介形式各自的特点，更多思考的是媒介融合背景下的适应与转型问题。相关的研究范围涉及到了媒介融合环境下的受众研究、管理手段、传播模式、广告模式、社会影响以及人才培养等方面。
在传媒产业，人才从来都是最为核心的竞争力，能否在新的竞争环境下获得优势与人才资源的质量是直接相关的。在新的媒介环境下讨论相关人才的培养问题始于本世纪初。但在当时更多的是考虑传统媒体的从业人员如何适应转变的问题。2002年珍埃伦·斯蒂文斯称自己为“背囊新闻记者”，一时间使得如何培养“全能记者”成为当时媒介融合讨论中的热点话题。10多年后的今天，对于媒介融合环境下的人才培养问题更多的还是在讨论新闻学专业人才的培养模式，对于其他的，如广播电视电影学等的专业人才培养模式也有所探讨。但是在新媒体专业人才的培养模式方面至今仍是一片空白。
二、新媒体专业人才培养模式的现状
我国新媒体产业发展迅猛，年均增长率达到30%-40%。同时，新媒体相关的研究起步早、发展快。然而，有了产业的发展和相关研究的支撑不代表就能培养出符合社会需要的新媒体专业人才。自1996年华中科技大学新闻与信息传播学院率先在全国招收网络新闻传播的本科大学生起，南京大学、四川大学、武汉大学、湖南师范大学等高校都相继设立了新媒体相关专业。另外，许多高校也设立了与新媒体相关的研究中心，如北京大学新媒体研究室、中国传媒大学新媒体研究院等。然而，新媒体专业人才的供应远远满足不了新媒体产业的发展、新媒体技术的研发和新媒体市场的要求。
面对这样的现状有学者提出了一些较有价值的观点。如：新媒体的人才培养要注重创新；要有多学科理念、内容整合理念、平等传播理念、本土化理念等新的教育理念；把网络素养作为新媒体专业人才培养的关键等。2011年6月25日中国首届新媒体教育高峰论坛在重庆师范大学举行，会上许多学者和业界精英也提出了关于新媒体专业人才培养的许多见解。
许多高校在这方面也做出了一些有益的实践。如重庆师范大学通过专业融合、方向拓展、课程重构以及行业接轨来进行改革。中央广播电视大学启动了开放性教育，它以构建终身教育体系，以计算机网络为基础，以多种媒体及技术支持为手段，以学生和学习为中心来培养人才、开发人才。目前，高校在培养学生的动手能力方面也探索出两种模式：一是校企合作，即传媒机构和高校联手，高校出人、传媒机构提供实践基地；二是中外合作，即本土高校和国外高校的优势力量进行整合，培养人才。
这些理论和实践的探索具有一定的价值，但是相关理论仍然缺乏对实践的指导性，而相关实践缺乏成熟的模式，仍然是在摸着石头过河。而最重要的问题是这些理论和实践都没有充分考虑到目前的媒介环境即媒介融合的实际，从而导致有的探索偏离了实际情况，使得收效不甚明显。
三、媒介融合背景下新媒体专业人才培养的困境及解决方式
“新”是与“旧”相对而言的。随着传播技术的不断发展，新的媒介形态也不断出现，“新媒体”的定义也在被不断改写。新的媒介形态的外显性和直观性使得我们容易将新媒体整体的产业与一些具体的表现形式等同起来。同样，媒介融合在媒介终端的融合也最为直观，这就使得我们常常将两者等同而忽视了媒介融合背后的内容和渠道的融合以及整体上的产业融合。
（一）消解低端复合型人才的“负荷”，培养高端复合型人才
当下许多人认为培养新媒体专业人才应该注重复合性，即培养复合型的新媒体专业人才。但这种“复合”往往只是跨媒体技能的叠加。由于新媒体与传统媒体的共存与渗透使得新媒体本身具有融媒体的性质，致使有人认为一个新媒体专业人才要想胜任相关工作必需掌握相关所有媒体的从业技能，如广播电视的从业技能、印刷媒体以及网络媒体的从业技能等。在相关的实践方面往往将课程设置的范围扩大，比如在网络与新媒体专业中设置新闻学、广播电视学、编辑出版学等专业的核心课程，而在新闻学等学科中也同样设置其他专业的核心课程。这样一来使得专业课程体系变得十分庞大，学生在学习的过程中感觉无所适从，学习的内容多、压力大，却很难形成自己的核心竞争力。
究其原因，就是当前高校因为对于媒介融合的认识不足。媒介融合的表象背后其实是整个产业的融合。产业融合的领域包括传媒业内部的融合，即广播电视业和出版业的融合；传媒业与电信业的融合，即通信业、广播电视业和出版业的融合；三网融合，即通信业、广播电视业和计算机业的融合；终端的融合，即通信业、计算机业和电子消费品业的融合。其中传媒业内部的融合以及传媒业和电信业的融合代表了媒介融合时代内容生产的融合。而三网融合代表了传播渠道的融合。内容的融合和渠道的融合构成了媒介融合最重要的部分，而并非是人们通常理解的那样，把终端的融合等同于媒介融合。美国西北大学教授戈登也曾将媒介融合划分为五个类型：所有权融合、策略性融合、结构性融合、信息采集的融合和信息表达的融合。有人认为这五个类型几乎涵盖了媒介融合的所有方面，并且具有一定的因果关系。前三个融合直接导致了后两个融合的产生，前三个是从组织行为的角度出发，而后两个是从从业者的角度出发。而目前来看，新媒体专业在培养复合型人才时只考虑了后两个融合。对产业融合的领域以及媒介融合的层次把握不足直接导致了目前培养的复合型人才是机械的、低端的复合人才。他们的技能仅仅停留在技术的层面，在实际工作中只能完成一些十分具体的工作，而对于企业发展的规划，媒介运用的统筹等往往束手无策，因此他们仍然无法满足市场的需要。而高素质的媒介融合管理人才才是目前市场最急需的。同时，这样的认识也使得媒介融合的研究停留在比较浅的层面，对其背后的内容和网络的融合认识不够，直接导致了媒介融合在实际推进中后劲不足。
现实中，我们常常可以听到企业抱怨现在高校培养出来的新媒体专业人才不能很快适应相关工作，一般从高校直接招聘的毕业生都要经过一段时间的培训。另外，学校毕业生的专业知识往往局限在一个比较狭小的范围内，而走上工作岗位时他们需要面对的是一个复杂的媒体环境和整个运作的流程，需要具有长远的眼光和统筹的能力。尤其是在媒介的经营与管理方面，企业更是难以找到合适的人才。据统计，在未来三年中，新媒体方面的人才缺口将达60万左右。在这种情况下，培养出符合市场和社会需要，能够引导并促进新媒体产业发展，并使其发挥出良好的社会效益的新媒体专业人才便显得十分重要且迫切。
（二）打破僵化的教育模式，建设横向融合的培养模式
新媒体专业教育模式之所以僵化，是因为现行的教育模式已经远远落后于媒介融合所引起的产业状况的变化。传统的产业模式是纵向分立的。拿印刷业来说，它所生产的内容以文字的形式表现出来，内容传播的网络是有形的分销渠道，接受内容的终端一般是纸质的印刷品。而广播电视业生产的内容一般以图像或音频的形式表现出来，传输网络为有线或卫星网络，接受终端为收音机、电视机等。同样电信业又有一套独立的内容、网络和终端。与此相适应，目前国内的教育模式也是按行业进行纵向分立的专业设置，如新闻学（偏向于报纸新闻学）、广播电视新闻学、编辑学等。这种专业的设置直接导致了课程的设置也按照不同产业进行设置。各个专业除了安排一些共同的核心课程外，其他的课程中新闻学专业注重的是报纸新闻的生产，而广播电视新闻学注重的是广播电视新闻的生产，编辑学注重的是书籍、报刊杂志的编辑。目前，越来越多的高校开办新媒体专业，但是在教学过程中视野却局限在网络上，没有看到网络媒体与其他传统媒体的协同关系，没有考虑到新媒体的融媒体性质。这种壁垒森严的教育模式培养出的人才能难适应媒介融合下市场环境的需求。
现实的情况是，随着媒介融合的不断推进，原先纵向分立的产业壁垒开始被打破。在内容生产方面，原来的各种不同的表达形式被统一为数字语言，而传播网络随着三网融合的发展最终都被统一到了互联网的框架中。呈现内容的终端变得无处不在，同一个终端可以呈现不同的内容，同样的内容也可以出现在不同的终端上。这样一来，纵向分立的产业结构开始向横向整合过渡，逐渐形成内容、网络和终端三个分离的产业。为了适应新的趋势，新媒体人才的培养也应该从内容、网络和终端三个方面去进行。融媒时代信息内容的生产应该作为一个重要的研究方向，信息的传播渠道及传播的手段也应该作为一个重要的研究方向。而在终端的研发和革新方面了解即可。由于产业结构的变化会引发的一系列相关问题，如产业规制政策的探索，对经济、文化和政治的影响等；对这些问题的研究可以作为较高层次的研究生的教育课题。
（三）改革脱离用人市场盲目培养人才的模式，加强校企政三方深度合作
在媒介融合背景下探索新媒体人才的培养模式必须依靠学校、企业和政府三方面的协作。这实际上也是由媒介融合的广泛性所决定的。
在媒介融合的环境下高校还存在“双师型”师资匮乏，相关的设备不足，理论教育方面缺乏媒介融合方面的教材，学生动手实践的机会少等问题。这些也都是急需解决的。要解决这些问题首先要靠学校自身的努力。在学生课程设置上提高介绍媒介融合内容的比例，但是又不能仅仅在原有的课程基础上仅添加一门媒介融合的课程，而是将所有的课程都放在媒介融合的背景下进行考察。同时，高校可以对媒介融合展开系统的研究，编纂相关的教材，使得相关领域的教育模式逐渐走向成熟。另外，高校可以自己设立一些研究媒介融合下新媒体专业人才培养模式的教改项目，鼓励相关人员进行积极地探索研究。这些都是对内的一些措施，而另外一些问题的解决则需要高校采取一些对外的措施。高校应该积极主动地与企业进行合作，以获得在改革上的资金支持，使得优秀的师资能够引得进、留得下。同时也可以派一些优秀的教师去企业实践，或者挑选业界精英来校培训后任职等。这样也使得学生获得更多实践的机会，提高动手能力，学校能够随时把握媒介融合的行业动态，使得新媒体人才的培养能够紧扣市场的脉搏。
对于企业来讲，媒介融合给他们提出的新的人才需求只有与学校紧密联合才能解决。企业可以尝试与学校进行定向的人才培养，以充实企业的人才资源。同时企业也可以与学校共同承担一些重大的研究项目，从而实现双方的资源共享、共同进步。
从目前来看，地方政府对于媒介融合下新媒体专业人才的培养重视不够，没有将新媒体人才培养与当地传媒和文化产业发展结合起来，这导致了新媒体人才培养的改革缺乏政策支持。事实上，学校的人才培养与当地传媒与文化产业发展是息息相关的，特别是在媒介融合的大背景下，产业结构变化加快，而高素质的专业人才是解决这些问题的关键所在。政府如果能够将新媒体人才培育的改革纳入到区域产业改革的框架中来，统筹各方面的发展，合理配置资源，那么就为新媒体专业人才培养模式的改革提供了政策支持和保障。