利用居民档案信息化建设促进社区公共卫生服务水平
摘要 居民档案详细记录着社区中所有居民的健康状况及其变化情况。对居民档案进行信息化建设有利于快捷输入，能够促进社会公共卫生服务水平，可以及时对居民健康档案进行动态更新，有利于卫生信息资源共享和交流，能够迅速检索、调用各种诊疗信息，可以提升社区公共卫生服务的工作效率。
【关键词】居民档案信息化建设 社区公共卫生 服务水平
居民档案是为居民提供卫生保健服务的重要依据，详细地记录着社区中所有居民的健康状况及变化情况。随着科学技术不断的发展，目前现代化社区卫生工作越来越重要，居民档案管理水平的提升成了现代化社会发展的必然趋势。由此，探讨利用居民档案信息化建设促进社区公共卫生服务水平具有非常重要的现实意义。
1 居民档案信息化综述
居民档案是社区各项卫生管理工作开展的重要前提，全面是社区卫生服务工作的详细整理，记述着社区居民的健康信息，如：疾病诊疗记录、营养状况、个人生活方式描述、膳食结构等，是全面化、系统化的个人健康状况数据载体，属于记录居民健康信息的文档，是社区医生全方位了解居民健康情况的一种工具，可以为社区医生提供完整且系统的居民健康状况数据。而居民档案信息化包括人们接受医疗服务的各类信息，是以与居民健康有关的活动为基础，对免疫接种、接受保健服务、参与健康教育活动等方面的电子化表述。对居民档案进行信息化建设，能够提高社区公共卫生服务的工作效率，快速对居民进行各种健康相关的活动。
2 居民档案信息化建设对提升社区公共卫生服务水平的作用
根据相关调查数据显示，近些年来，社区居民档案信息化建设形成了一套标准的、规范的、电子化的居民档案模式，随着社区居民档案逐步信息化管理，通过互联网系统，真正做到了借助信息手段完善服务体制，可接通互联网络的电脑官欧信息系统，从而在社区的公共卫生服务中，居民档案信息化建设具有了非常重要的作用，提升了健康管理的服务水平。
（1）借助电子档案信息平台进行宣传，向居民普及了社区各种常见疾病的防控知识，方便了社区负责健康教育的责任医师随时进行的健康知识宣教。由此，经过不停反复的电子信息教育，通过信息平台，社区的健康教育工作可以和居民进行互动，协助病人们成立高血压、糖尿病病友会等疾病协会，提升了社区居民的健康知识知晓率，如：各种义诊、健康讲座等各种活动的通知等，能够帮助病人相互帮助，相互分享防控疾病的经验，有效地提升了社区健康教育的工作效率，使不同年龄的社区居民都受到了潜移默化的健康知识教育。
（2）目前，社区儿童保健的系统管理率及国家规划疫苗的接种率逐年提高，利用居民健康档案的信息平台，在辖区内建立起一个真正的免疫屏障，能够有效地降低疫苗可预防疾病的发病率。通过开通一个绿色通道，共卫医生可以将儿童保健及预防接种项目向儿童家长进行宣教，并能够给孩子进行预约保健及预防接种。并且通过APPP平台，可以方便家长进行就诊及咨询，促进了医生与居民的互动，让家长了解到儿童保健及预防接种的重要性。同时，可以增加家长对预防接种的认识，增加了医患之间的信任，缓解家长的焦虑，经过医生的解析、告诉家长处理方法。
（3）通过档案信息化管理构建的互联网平台，社区管理传染病的专责医生能够有效快速取得第一手流调资料，及时对各种传人病人进行流行病调查、艾滋病病人随访等，为传染病的防控筑好第一道防线，为社区的传染病管理提供工作平台。并且为了提高社区居民的自我防护意识，通过平台对传染病人进行传染病知识宣教，能够有效地做好预防，减少传播，让病人、居民了解到各种传染病的传播途径，有效地遏制传染病的流行。
在社区卫生服务中，由于工作任务繁重，慢病管理工作量大等因素的影响，需要投入大量的人力物力。而为了实现对居民健康状况的跟踪统一管理，通过建立居民电子档案，利用APP信息平台，有利于筛选高危人群，能够实现连续管理，建立居民档案信息化及网络化管理后，促进了社区居民健康服务信息动态化管理。并且，通过这个平台，还为社区的慢病管理工作提供了快捷的途径：
（1）通过居民档案信息化形成的APP平台，可以将血糖值进行数据录入，如患有高血压、糖尿病等慢性病患者自己在家中就可以自测血压，进行自我健康管理，实现了慢性病人的自我管理;
（2）通过信息平台，方便了社区管理慢病的责任医生對慢病的管理、随访，将评估的结果及时地反馈给病人，可以及时纳入慢病管理，并通知其前来体检，快速有效地提升了慢病管理效率;
（3）通过信息平台及之前签订的家庭医生协议，能够极大地方便社区公共卫生工作的开展，促进居民与医生的互动，如：就相关健康问题进行在线咨询、资料审核、等互动，提高了社区公共卫生工作的效率。
3 提升社区居民档案信息化建设的途径
（1）信息化建设可以有效提升社区居民档案管理水平，可以有效提升社区公共卫生服务水平。因此，为了确保宣传工作的有序开展，需要加大宣传力度，坚持宣传党的路线方针政策，强调各类健康信息的重要性，及时找出宣传工作的切入点及落脚点提高居民对此项工作的认识，全面分析社区居民健康档案信息化管理的实际情况，如：可在居民关注的栏目中，设置5分钟的健康知识，且于每年的艾滋病、结核病等防治日大力发放宣传资料。
（2）为了实现居民档案信息化建设，人才队伍应具备专业技术过硬、极强的综合素质，因此需要建立实效高、多模式、分类型、多层次的信息人力资源培养体系，确保工作人员能够操作相应的系统，尤其是对年龄大的全科医生应重点培训教育，确保居民档案系统的有效利用。同时，为了确保各项工作体系与管理机制的有效落实，要完善档案信息化标准规范，从而提高居民档案信息化管理水平，提升社区公共卫生服务水平。
（3）为了确保社区居民档案信息化建设的硬件科学合理，应积极完善配套设施，采取针对性措施维护保养各类设施设备，及时引进更多先进的配套设备，及时创新，紧抓设备设施维修维护工作，不断加强现有设施设备的应用功能。同时，在采购的时候，要强调相关保障硬件的先进性，更好地听取专业人事的各种良好建议，尽可能避免浪费现象，提高设施设备的应用率。
参考文献
[1]穆京京，耿彦君.信息化时代居民健康档案的优化管理[J].兰台世界，2015 （02）.
[2]周仕芹，关于城乡居民养老保险档案信息化建设工作的探讨[J].赤子（上中旬），2016 （11）.
[3]常亮，王丹.居民健康档案信息化管理体系可行性研究[J]，中国卫生产业，2017 （07）.