浙江省跨境电商发展的模式、困境和路径研究
[摘要]从浙江省跨境电商发展的实际情况出发，分析了浙江省跨境电商发展的现状和特点，总结了跨境电商发展的主要模式，并指出了跨境电商在发展过程中存在的问题和面临的困境，根据对存在问题的分析，从企业和政府角度出发，有针对性地提出促进浙江省跨境电商发展的应对策略。
[关键词]跨境电商；发展模式；困境；对策
跨境电商作为一种新型的贸易方式，助推越来越多的我国企业涉足国际市场，寻求海外发展商机。浙江省地处我国沿海发达地区，其制造业发达，民营企业数量众多，经济实力雄厚，开展对外贸易历史悠久且经验丰富，互联网产业优势明显，具有发展跨境电商得天独厚的优势。浙江省先发制人，率先发力，是我国跨境电商起步最早、发展最快的地区之一。目前浙江省拥有杭州和宁波两个跨境电子商务综合试验区，跨境电商取得了世人瞩目的成就，其发展经验和模式可以为全国跨境电商的发展提供参考和借鉴。
一、浙江省跨境电商发展的现状和发展特点
（一）交易规模持续高速增长
浙江省数量众多的中小企业依托良好产业基础和营商环境，紧抓全球经济的发展形势，利用国家相关的政策法规，通过电子商务开展跨境贸易，纷纷试水跨境电商。通过近几年的快速发展，浙江省的跨境电商不论在交易规模上还是增长速度上都稳居全国前列。据浙江省商务厅统计数据显示，2017年1-12月，浙江省跨境网络零售出口438.1亿元，同比增长37.2%；其中，金华市、杭州市和宁波市居全省前三名，占比分别为55.1%、19.3%和9.1%，占全省跨境網络零售出口的83.6%。浙江省从事跨境电子商务的经营主体也呈持续快速增长的态势。跨境电商交易较为活跃的义乌，2017年全市跨境快递达到1.07亿件，同比增长83.98%。全市共注册电商账户达27.8万户，其中外贸网商账户数超12万户，外贸网商密度位居全国第二。通过对义乌跨境电商企业的统计发现，在亚马逊平台注册账号经营的义乌卖家就有近万家，在Wish平台注册账号的卖家有近1.2万家，在eBay平台注册的卖家约3.5万家，较前几年数量有大幅度增加。
（二）多元化经营趋势明显
1.销售平台多元化
通过对浙江杭州、宁波和义乌三地的多家跨境电商企业走访调研发现，跨境电商企业大多依托第三方平台销售商品。原因在于第三方平台具有流量大、经营稳定、成本相对较低的特点，因此eBay、Wish、敦煌、阿里巴巴速卖通和亚马逊等平台是跨境电商企业的首选，但是大多数企业不仅仅局限在一个平台上运营，而是结合自身的优劣势，往往采取的是多平台综合经营，销售平台呈现出多元化的趋势，80%的受访企业实现了eBay、Wish、敦煌、阿里巴巴速卖通和亚马逊等平台全网营销。部分规模较大的跨境电商出口企业开始投入更多成本进入细分的地区性或垂直型的平台，甚至走线上和线下结合的道路。
2.产品种类多元化
跨境电商企业销售的产品涵盖服装鞋帽、饰品、运动户外、美容健康、汽车产品、智能商品及数码产品等几十种品类，这些产品基本上都是浙江省传统产业产品，优势明显，潜力巨大。同时跨境电商销售的目标市场也出现了多元化的趋势，销售目的国除欧美、俄罗斯、巴西等传统市场外，还覆盖了“一带一路”沿线国家和地区的市场，在保持传统市场优势的同时大力拓展新兴市场。
（三）产业集聚效益凸显
浙江的很多地区以传统特色产业起步，经过多年发展，形成特点明显、模式各异的“块状经济”，这些具有浙江特色的“块状经济”是发展浙江跨境电商的经济基础和产业支撑。比如义乌的小商品产业集群、平湖的箱包产业集群、嘉兴新材料产业集群等。在此基础上，2016年4月，浙江省通过印发《浙江省大力推进产业集群跨境电商发展工作指导意见》，选取了余杭、义乌、海宁等25个外贸基础扎实、产业集聚优势明显的县（市、区）作为产业集群跨境电商发展的改革试点，将产业集群和跨境电商的发展有机结合起来，形成有机联动的发展态势，进一步发挥跨境电商优势和产业集群优势的叠加效应，扩大浙江制造和浙江品牌在世界范围的影响力，产业集聚效应凸显。
（四）政策利好激活潜力
跨境电商的发展一直与宏观政策息息相关，国家和地方政府的政策利好能激活跨境电商的发展潜力。浙江省拥有杭州和宁波两大国家级综合试验区，杭州作为全国首个跨境电商综合试验区，积极发挥示范作用，破除跨境电商在发展过程中遇到的体制性问题，形成相对完整的跨境电商发展产业链和生态链，为跨境电商自由化、便利化、规范化发展奠定基础。作为国家首批跨境贸易电子商务服务试点城市的宁波，跨境电商在短短几年问，以翻几番的速度实现快速增长，在全国同类城市中，异军突起，抢占了跨境电商发展的先机。2016年1月，国务院在宁波等12个城市设立跨境电子商务综合试验区，宁波势必会充分发挥港口、产业、物流等传统优势，在国家政策的助推下，破除跨境电商的发展难题，优化产业结构，营造跨境电商发展氛围，使跨境电商成为宁波外贸转型升级的新动力。义乌是全国唯一一个获批为国际贸易综合改革试点的县级市，经过几年的改革和建设，取得了丰硕的阶段性成果，外贸转型成效显著。义乌跨境电商在政策的刺激下，继续保持着迅猛发展的势头，产业链不断得到完善，跨境电商服务企业和平台的培育工程取得了巨大成就，吸引了亚马逊、Wish、阿里巴巴、敦煌等企业的入驻，跨境电商生态环境活力得到进一步提升。
二、浙江省跨境电商发展的主要模式
B2B（Business to Business）和B2C（Business to Cus.tomer）是浙江省跨境电商出口的主要发展模式。跨境B2B主要以电商平台对接境内外商户，为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息，并最终帮助双方完成交易。B2B跨境电商的交易平台主要包括传统大宗贸易平台、综合性跨境小额批发平台、垂直类跨境小额批发平台等。中国制造网、环球资源网、阿里巴巴国际站和敦煌网等是这种模式的典型代表。企业通过跨境交易平台提供相关的产品和服务信息，买方确定好产品后下订单，使用银行转账或者信用卡等途径支付货款，卖方备货，通过海运、空运等物流方式将货物配送给国外的买家，完成交易。由于B2B模式交易规模较大、频次相对低，非常适合于企业与供应商之间的货物批发与采购贸易。