摘要：本文主要研究对我国电信业务量产生重要影响的主要因素。通过对电信业务量1990年以来资料的分析，结合理论知识，探讨影响电信业务量的各因素。运用Eviews软件和OLS分析法对1990-2009年的历史数据进行分析，通过逐步剔除不合适的解释变量 最终找出电信业务量与主要影响要素之间的关系，并就如何提高电信业务量及促进经济发展提出若干建议。
关键词：业务量 OLS 建议
一、研究背景与意义
2011上半年，我国电信业收入增速为10.1%，超过了今年上半年GDP9.6%的增速，这是自2007年以来电信业收入增速首次超过了GDP增速。而在2007年之前，我国电信业保持着两位数增长并一直领先于GDP增速。4年之后，电信业再次跑赢GDP，是什么原因在驱动增长，这种增长是否具有可持续性？
分析影响电信业务量的因素，对于今后如何加快电信行业的发展，揭示经济运行规律具有重要意义。
二、相关因素分析
1．理论依据
电信业务总量是指以货币形式表示的电信服务的总数量。计算方法是以各类业务的实物量分别乘以相应的不变单价，求出各类业务的货币量后再加总求得。
业务总量主要反映生产、销售产品的能力，通过业务总量的变化可看出企业生产销售能力、市场规模变化情况；而业务收入反映企业通过提供产品获得的实际销售收入的多少。鉴于研究角度需要，本文选取电信业务总量作为研究对象。
2．相关因素分析
电信业务量是一个均衡结果，是电信供给方和电信需求方通过涉及电信的多个变量指标决策行动的结果。
（1） 人均GDP。在所有影响因素中最重要的一个是经济发展水平因素。
（2） 居民消费水平。居民消费水平高的地区，个人消费意愿相对强烈，电信需求大。
（3） 人口规模因素。电信的架构是网络型的，网络成本自身具有规模递减的特征。人口规模大，可以降低电信服务的平均成本，有利于电信供给企业的经营发展。
由于数据收集有难度，所以本文选定“人均GDP”、“居民消费水平”、“固定电话用户数量”、“移动电话用户数量”作为解释变量，被解释变量为“电信业务总量”。
三、模型设立和数据收集
定义5个变量：Y,X1,X2,X3,X4。Y代表电信业务总量（亿元），X1代表人均GDP（元），X2代表居民消费水平（元），X3代表固定电话用户合计（万户）,X4移动电话用户合计（万户）。为研究方便，采用多元线性回归模型去拟合数据，设定的多元线性模型为：Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+u(其中，u为随机误差项)。
四、参数估计
用最小二乘法估计参数：
Y=-824.9914+1.5924X- 2.4379X2–0.03962X3+0.1166X4
(-1.9104) (3.9960) (-2.5649) (-1.0356) (2.4967)
R2=0.9963 DW=1.3101 F=1007.502
五、模型检验与调整
1. 多重共线性检验与处理
（1）由回归结果得出F=1007.502>F0.05（4，15）=3.06，拒绝零假设，认为电信业务总量与解释变量之间存在显著关系。可决系数R2=0.9963,说明模型在整体上对数据拟合很好。但是解释变量X2和X3的符号与预期的相反，有可能存在多重共线性。
（2）为检验多重共线性的影响，用电信业务总量分别对各变量进行回归，并找出最重要的解释变量。回归得到的四个方程从经济理论和统计检验来看，X4的DW值、t值均为最大，R2仅次于X1，所以认为X4是最重要的解释变量，从而得出最优简单回归方程Z=f(X4)。
（3）将其余变量逐个引入Z= f(X4) 以得到最终的电信业务量影响因素的分析结果的模型为：
Y =-1747.5538 + 2.5448X1 - 3.9843X2 + 0.1168X4
（-2.0147）（7.5864） （-4.744） （2.9358）
R2=0.9964 DW=1.7967 F=964.245
从上式可以看出，影响电信业务量的因素有人均GDP、居民消费水平和移动电话用户数量。人均GDP每增加一元，电信业务量增加2.5448亿元；居民消费水平增加1元，电信业务量下降3.9843亿元；移动用户数量增加一万户，电信业务量增加0.2268亿元。
六、结论
从估计结果Y=-10025.36+0.343047X1+2.948688X2看出，常数项是负数，说明电信消费在国民经济虽然起到了很大的作用，但是在消费领域内是较高层次的消费，因此不存在一个基本电信消费的问题，当然也不存在基本电信业务。
人均国内生产总值和居民消费水平是影响电信业务量的重要因素，这两者是我国经济效益的一部分体现，相辅相成，其作用不可忽视。经济效益越好，人们在电信方面的消费会越多，如果电信服务商的服务产品也越来越多，那么人们就更愿意在这些产品上消费了。
电话用户数对电信业务量有一定影响力。我国固定电话用户数位居全球第一。但X4的系数不是很大，这表明移动电话交换机容量、局用电话机容量是趋向于饱和的，作为新发展起来的移动通信行业在一定时期经过了蓬勃发展，手机也成为了大众商品。但现在也遇到了瓶颈，用户数的增长速度趋于缓慢。
结合以上分析，提出以下两点政策建议：
1．电信行业的运营商要提高企业自身的服务水平，创新一些新意的服务产品，不能只从增加客户数来发展电信业。在移动通信方面，加强语音业务，在3G时代，语音业务会是移动通信业的主打业务。国内的两大移动运营商可以合作开发新业务，如双模手机的出现是联通CDMA和移动GMS两大移动通信网络合作的结果。
2．为了保证电信业务收入在今后仍保持稳步增长的势头，电信行业的运营商应不断强化市场营销能力，实施品牌经营策略，提高企业形象，与消费者多沟通，引导科学消费意识，业务不断创新，提供个性化服务，改善服务水平，提高服务质量，在增加用户量的同时，要重点研究怎样促进用户消费。
参考文献:
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