云计算在烟草商业企业的应用探讨
摘要：本文探讨了云计算的概念、服务模式及部署模式，分析了云计算的优势，并基于烟草商业企业计算资源管理和使用现状，提出了云计算应用场景及迁移建议，对传统企业的云计算应用具有一定的参考价值。
关键词：云计算；服务模式；部署模式
中图分类号：F722.2 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2018）09 -0030-02
一、云计算概述
2006年8月9日，Google首席執行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）在搜索引擎大会（SES San Jose 2006）首次提出“云计算”（Cloud Computing）的概念[1]。
什么是云计算，我们又该如何理解云计算呢？
根据美国国家标准与技术研究院（NIST）的定义，云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互[1]。
想想我们对水、电、天然气等资源的日常使用方式，作为用户我们不需要自备基础设施，也不需要具备水处理、发电、天然气采集及运输的相关技能，只要与水厂、电力公司和天然气公司这样的服务提供者签订协议，在需要时使用其资源服务，并按使用量支付费用即可。云计算也是一种类似的对计算能力资源的管理和使用方式。它是在互联网充分发展的基础上，由用户基于自身需求向云服务提供者弹性获取计算资源的模式。
二、烟草商业企业选择云计算的优势
1.烟草商业企业计算资源管理及使用现状
烟草商业企业作为成熟的传统企业，已经进行了多年的信息化建设。建有自有的专业机房（包括UPS、精密空调、监控系统等相关设备），采购了大量小型机、服务器、磁盘阵列、磁带库、交换机、防火墙、负载均衡等IT基础设施及各种数据库、操作系统、中间件等商业软件，并基于自身业务需求付费开发或自行研发了大量的应用软件。
烟草商业企业的IT技术人员日常工作的重要部分是对上述基础设施及软件的建设、部署及运维管理。从最初的建设方案设计、采购立项审批、设备安装部署，到关注机房环境、基础设施状态，及时为各种设备及软件系统“打补丁”，均需亲力亲为。这些工作花费了烟草商业企业大量的资金及人力，并且还需要定期（一般是5～7年）在基础设施及软件的更新上不断投入。
2.云计算的优势
云计算是一种全新的计算资源管理和使用模式，云服务提供者投入大量的资金和精力专注于计算资源的管理和维护，包括基础设施的运维、更新及安全性能建设，大多数云服务消费者很难或无需在专业程度上达到甚至超越其水平。云计算可以使企业无需购买任何基础设施或建设数据中心，就可以根据自身需求以极大的弹性获取大规模运算能力。
优秀的云服务提供者会提供一些云服务，由他们来负责对新的技术、标准和模式的支持，这会明显提高开发人员响应市场的速度，并减少维护的工作量。如果一种新的设备开始流行，云服务供应商会更新其产品，而开发人员可以专注于自己的业务需求[2]。
三、烟草商业企业云计算应用建议
1.云计算服务模式及部署模式
通常来说，云计算有三种服务模式，分别是软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）。每种云服务模式通过不同程度上的资源抽象来降低消费者构建、部署和管理系统的复杂性。下图展示了三种服务模式的资源抽象深度及管理责任的对应。
图 云服务模式资源抽象深度及责任对应如图所示，在基础设施即服务（IAAS）模式中，物理数据中心和其他物理基础设施（服务器、存储设备、网络设备等）都被抽象成一系列可用服务，其管理和维护工作由云服务提供商负责，客户只需根据需要访问虚拟的基础设施，不必再为这些设施的管理费心费力。
在平台即服务（PAAS）模式中，供应商在IAAS的基础上，将大部分标准化的中间层功能抽象出来并以服务的形式对外提供。客户不需要再写大量的代码来处理缓存、异步消息传递、数据库扩展等工作，只需专注于自身商业逻辑即可。
软件即服务（SAAS）模式是一种以服务形式向客户交付的完整应用。在此模式下，客户要做的只是对一些具体的应用参数进行配置和对用户进行管理，所有对基础设施、中间层及应用层的开发及运维都由供应商负责。
根据对云计算资源使用的排他性，可以将云的部署模式分为公有云、私有云和混合云（本文暂不讨论社区云概念）。公有云是指多个消费用户在一个共享的云计算资源网络上付费使用资源，其优点是成本低廉，可伸缩性好，可以对偶然出现的流量高峰做出实时反应，而缺点是用户普遍会担忧数据所有权、隐私和安全方面的监管风险。私有云是为客户单独使用而构建的云服务平台，它解决了公有云的一些缺点（数据控制力度、安全性及服务质量），相应的也提高了使用成本，并在快速伸缩性方面做出了牺牲。而混合云则结合了公有云和私有云的优势，客户根据自身不同应用的资源需求及安全级别混合使用公有云及私有云模式，以最大程度利用云计算的优势并尽可能规避风险。
2.烟草商业企业云计算应用探讨
（1）云服务模式及部署模式选择
作为具有几十年历史的传统企业，烟草商业企业一直在以从基础设施到最终用户界面均自行采购、设计、管理及运维的方式进行信息化建设，盲目的追求将所有应用迁移至云端的路线是很难成功的。因此，我们应根据企业的实际情况，将现有应用分类，根据应用的重要性、资源需求及安全要求选择合适的云服务模式及部署模式，实现对云计算资源的合理有效利用。
烟草商业企业的核心业务系统包括为零售户提供订货服务的营销系统、处理烟草专卖许可业务的专卖系统及处理卷烟仓储及配送功能的物流系统。除此之外，为了维持企业的日常运作还建有OA系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、财务管理系统等众多非核心竞争力应用。