2002:避虚就实

经历了上一年的沉浮,2002年的中国互联网,殷切地期盼着春天的到来,摒弃了头顶上刺眼的虚幻,更多地向实实在在的利益出发。而这一切的实现,应该仰赖电脑、网络在全国的进一步普及以及网民数量的扩大,“用户”的概念,也开始在商业互联网历史上显山露水。

在2001年的“注意力经济”,“眼球经济”的概念炒作下,中国互联网市场规模在该年达到70亿元,而随后的惨淡,挤走了其中的水分,留给2002年的是一个干瘪的空壳,那些尚还残喘的互联网企业在资金的大批逃逸之后,再也没有底气炒作概念,只能专研实际的业务,急切地寻找着企业耐以生存的根本——钱!于是,短信、游戏、电子商务等各式能被想到的赚钱手段出现了,互联网又恢复了一丝丝生气。

经历了2000年的阵痛、2001年的徘徊,2002年的网站开始摸索着前行之路,这一年,它们在寻找盈利模式的努力上,也算是取得了不小的成绩,游戏、电子商务等赚钱方式都为网站们所尝试,它们终于看到了久违的金钱,实现正盈利。

2002年1月2日,网易在纳斯达克复牌,打破了2001年因财务问题笼罩其身的阴霾。在网易迈出短信步伐之后,搜狐、新浪等门户网站也步其后尘。短信之后,电子商务也成为门户网站和网络媒体寻找利益的一个选择。网易率先推出了在线拍卖服务,搜狐网推出网上商城、买卖街和搜财网等服务,进一步扩大电子商务领域和模式。YNET(北京青年报网站)成立基于“团购”的崭新电子商务平台。门户网站和网络媒体的收入结构开始多元化,个别门户网站的电子商务等非广告收入甚至超过50%。

短信、电子商务之外,网站还开始尝试在线游戏这一新的盈利模式。从网易首推在线游戏《大话西游Online》,到新浪网正式签约《天堂》,门户网站对网络游戏的尝试逐步深入。同时,彩信、收费邮箱等模式也在门户网站的探索之中。

在多种努力之下,2002年的门户网站不负众望,让人们看到了曙光。7月17日,搜狐网公布第二财政季度财务报告,声称成功实现了营运现金流为正,并实现了公司历史上的首个季度税前赢利;8月5日,网易在财务报告中宣称第二季度实现了赢利;8月8日,新浪网发布的财务报告显示已首次实现正运营现金流40万美元,净营收额则达到860万美元。但随后有分析师称各大门户网站目前的赢利大多是在压缩运营成本等上取得的,离真正意义的赢利尚有差距,这表明2002年门户网站亏损的寒冬虽已过去,但赢利的春天还未真正来临。

不过,对于电子商务来说,2002年也许是个丰年。不断增长的网民数量和不断发展的网络市场,使得不少网站在2001年下半年就陆续实现收支平衡,在2002年更是取得了一定程度的发展。卓越、当当和阿里巴巴等在收支平衡的基础上,收入和利润继续增长。新浪、搜狐和网易等门户网站的电子商务等非广告收入大幅增长。电子商务市场从粗放走向成熟,越来越多的电子商务网站及其业务由免费转为收费。

这一年中,互联网形态下的新现象也不断出现,博客开始被少数精英奉承。

11月,博客中国网在浙江建立,成为大陆最早的博客托管服务商。之后,其慢慢扩大到整个互联网人群,并逐步被人们探索其商业价值,在以后的互联网岁月中,它引起了更多文化和商业的目光。

互联网能够从泡沫回归本质,并取得些小的成绩,从根本上说,离不开互联网基础设施的建设,与其对传统行业的密切结合。在2001年的基础之上,IP与电信、企业信息化、多媒体终端和家电的结合在2002年得到了更好的演绎。互联网服务形成了一个从网络、接入、托管、数据中心等最底层的基础服务,到带有虚拟电信业务特征的即时通信、邮件服务、网络电话、短信息的通信服务,再到互动传媒、在线娱乐、在线教育、虚拟社区、电子商务等应用服务的一个相对清晰的三层结构。这个广义的互联网为整个信息产业带来了新的机遇。

同时互联网的基础设施建设,也为互联网的进一步发展夯实了基础。GPRS、CDMA、802.11b、蓝牙等技术开始进入实用阶段;网站、聊天工具等与手机捆绑,“上网”一词已不再专属于电脑,激增的网民数量也撑满了ICP的腰包,这些让去年奄奄一息的网站开始赢利、股票飙升;宽带同时大规模进入家庭,宽带、无线、3G等概念,也让电脑、手机、PDA等现代信息设备终于挣脱了技术障碍,实现了真正意义上的随时在线、天涯咫尺。技术和商业的结合真正得到了体现。

这一年,分拆后的电信业争战更为激烈,让其觊觎的是移动数据业务。中国移动主推的GPRS和中国联通主推的CDMAIX同属2.5G移动通信技术,主要满足用户手机上网、收发邮件、下载图片等需求,对于互联网的介入更深了一步。企业信息化是2002年叫得最响的口号,而其目的,是为了接人互联网以让企业的应用更加方便、快捷。在终端,联想、方正等集团军把服务作为了企业发展的重要方向,不仅为企业提供产品,更为他们提供咨询、培训以及整体解决方案。2002年的ERP、CRM、SCM等字眼可谓炙手可热。企业的注意力开始向业务转移,向应用要效益成为共识。然而,也就是在这一年,几乎所有的企业都在大喊信息化,存储市场的叫卖声此起彼伏,各种技术纷繁杂呈,无线当属其一,但效果却不甚如人意,究其实质,乃未实现“回归商业本质”的简单飞跃。

门户网站赢利

对于网易CEO丁磊来说,2002年的1月属于暖冬:1月2日,网易股票在纳斯达克复牌,一洗上一年因财务问题笼罩其身的阴霾。这之前,在互联网的寒风中,丁磊带领网易开发短信业务,找到了一条保暖之路。这之后,他又着手自主开发游戏,为网易的多元化赢利增添了新的方向。自2002年第二季度,网易开始赢利。丁磊对赢利的追求得到了回报,走过互联网的冬天,他似乎感觉到了一点温暖。

2002年第三季度,网易继第二季度赢利后开始大步向前:季度营收900万美元,超过新浪、搜狐,其中网络广告的收入降到21%。网易官方这样解释原因:这主要是由于网易收费服务收入的持续增长,包括短信服务和其他在线收费服务,比如收费邮箱、交友中心和同城约会。8月份在线游戏《精灵》和《大话西游2》正式收费的成功启动,也是收入增长的原因之一。

与丁磊一样感到有些温暖的还有搜狐网的张朝阳,7月17日,搜狐网第二季度财报显示,其成功实现了营运现金流为正,并实现了公司历史上的首个季度税前赢利,这比张朝阳预期的第四季度赢利整整提前了两个季度。

早在2002年初,张朝阳就已经觉得“现在的日子越过越舒服。”

经历了融资、上市、股价低于一美元等波折,“一次次的挑战使我担心两个月后公司还能否存在,但近几个月来,