探讨多媒介体验教学法在物流拣选作业教学中的具体应用
摘要：随着现代化教学手段的发展，多媒介体验教学手段日益成熟，以其生动、直观、信息量大等优势，在中等职业教育课堂教学中发挥着重要的作用。近几年，围绕我校电子商务专业学生的特点，狠抓以提高教学质量为根本目标的质量工程建设，深化教学方法的改革，特别是加强多媒介体验教学的运用，灵活地把使用课件教学和传统的教学手段结合起来，提高了教学水平和质量。
关键词：物流拣选 多媒介体验 能力培养
现代化建设事业需要大批知识宽、素质高、应用广的人才，现代教育改革就是为此服务的。教育的现代化不仅包括教育观念、教学内容、教学方法的现代化，也包括教学手段的现代化。现代化教学手段将各种电化教育器材和教材，即把投影仪、录像机、计算机、通信等相关的技术合为一体搬入课堂，作为直观教具应用于各学科教学领域。“多媒介体验”教学法是指在整个教学过程中，教师借助多种媒介（如图片、动画、声音、短片、课堂环境的布置、工厂的设备工具、工作现场等）创设情景，使学生通过眼、耳、鼻等感觉器官或自己身体行为直接感知客观“现象”，并进行反思认识“现象”本质的过程，在教师的引导下，学生在不断的“体验”中“获得知识、发展能力”的教学方法。
1 多媒介体验教学手段在物流教学中的重要性
物流业在我国是一个新兴的、充满旺盛生命力的行业，物流业正在成为我国经济新的增长点，物流专业人才已经成为我国12种紧缺人才之一。随着现代电子商务的发展，物流信息化、自动化将走向更高层次的应用。然而，由于物流专业的实操性很强，理论应用广泛，尤其是物流作业的实训使学校老师难以得心应手。因此，他们进入企业后难以适应工作要求，我校在电子商务专业物流课程的教学过程中应用多媒介技術教学，信息量大，图文并茂，能给学生提供更加广博的物流专业知识信息，有效精简授课学时，改变传统的以灌输理论知识为主的教学方式，采取引导启发式、讨论式、多媒介体验、模拟式等多种教学方法，注重学生创新能力、获取信息的能力、分析问题、解决问题能力的培养，启发学生更加活跃的思维，激发学习的积极性和参与性，使学生由被动学习转变为主动学习，提高教学效果。“多媒介体验”教学法强调学习者的自我主动建构，因此，体验过程是该模式教学成功与否的首要评判标准。而学生对课程教学内容的理解程度以及迁移能力的发展状况也不能忽视。对“多媒介体验”教学法而言，学生对课程内容的掌握程度是比较难以衡量的。交流与汇报是两个比较容易实施的方式。学生交流自己对课程的体验结果，以个人或小组的方式汇报体验结果，教师都能从中了解学生的理解程度。而迁移能力的发展状况，主要体现在对其它类似问题的解决中。当然，学习者的个体差异是必须加以考虑的。所以，教学实施中不仅要强调结果，更重要的是强调体验式课程教学过程中教师指导下学生的自我体验活动。
1.1 操作方法尽量采用图片方式说明，以增进学生的学习效果。我在教学中，除了物流作业的流程、步骤外，还配备了大量生动写实的作业图片，让学生在学习中对书中所描述的作业流程、步骤有非常直观的认识，并起到了增进学生学习兴趣、拓展视野的作用，对学生日后在企业的工作大有裨益。
1.2 贴近实务，实操性强。我在教学过程中采集了大量最真实的物流运作图表，学生可以按此进行操作，达到实际操练的目的；同时，可以结合教材理性的知识和感性的实操，更深刻的理解和掌握物流实务。
1.3 教授学习与影像观摩并进。通过对物流现场的演示，学生能够更好地理解书中讲到的知识，同时，增加对仓储作业实际操作的认识和培养实际操作的能力。
2 采用多媒介体验教学法的三个步骤
2.1 第一次体验 在确定物流拣选这个教学内容后，我就开始准备学生的第一次体验，即利用多媒体初步构建主体体验的学习情境，给学生全方位的感官体验。操作方法尽量采用图片方式说明，以增进学生的学习效果。
首先我通过动画、图片、PPT等多种媒介提供的情景来体现物流拣货作业的两种方式——摘取式拣货和播种式拣货，让学生浸入其中。
其次，学生讨论：摘取式拣货和播种式拣货两种拣货方式的比较？让学生说出体验的感悟。
再次，我引出了知识点和技能点将物流拣选作业的训练目的告诉学生①加深对拣货的概念及作用的理解。②熟练掌握各种拣货作业的操作步骤。③掌握各种拣货作业的作业方法。从理论上给出分析，讲明知识点、技能点——取货过程中应保证原储位货品的整齐、将货品按照拣货表顺序放置在笼车或者物流箱里面，同时避免货品堆叠过高。如果拣去的货品多于一个笼车或者物流箱，应该在已拣出的笼车或者物流箱上用纸张注明门店编号和第几车或箱。
2.2 第二次体验 学生在第一次体验所产生的浓厚学习兴趣的基础上，我创设了模拟职业情景，教授学习与影像观摩并进。在物流拣选作业的教学中，我用环众软件（上海）物流有限公司的FLASH物流技术咨询软件来给学生演示，使学生对物流拣选作业的流程不仅记忆深刻，而且还能具体的表述出来。
我用环众物流的物流拣货作业的录像提供情景，让学生们有身临其境的感受，做了媒体再体验，体验了真实的物流拣取作业的职业情景。带着目标，让学生再讨论——摘取式拣货和播种式拣货两种拣货方式各自的优缺点？让学生得出职业理性的感悟。在体验中给出评价。学生评价结果如下表。
2.3 第三次体验 这一阶段的的体验其实是实际操作的亲身经历。学生在真实的工作现场或实训场所，通过实际操作获得相关的技能。在物流仓储实验室我给0901班电子商务专业的学生们下达了任务单：在规定的时间内拣去十张订单上的物品。评价标准是如下表：
学生们通过在知识实际应用的职业情景中亲力亲为，内化体验，领会知识点、技能点。最终学生将知识和技能吸收、为己所用，在主体意识下主动构建属于自己的职业知识、技能、态度。
在“多媒介体验“教学法中，教师应以引导学生充分调动思维为主，让学生有充分的自主探索空间和反思的机会。在教授过程过程中，我还善于引导学生，用提问、示范等多种方式，让学生的思维沿着自己设计的方向前行。在讨论过程中，学生情绪过于激烈偏离主题时，自己应出场扭转话题；讨论过程中，学生冷场时，我也加入他们的讨论，并提出自己的观点和建议，这样引发了学生的话题，让学生将讨论进行下去。总之，教学手段的现代化，是现代教学改革的重要内容之一。多媒介体验教学法利用多媒介进行教学可以增大课堂容量，获得更高的教学效益和更好的学习效果。而且这种教学方法具有强大的吸引力，教师和学生的互动变得很容易进行。利用多媒介技术，以其图像、声音、动画合格视频等媒体特点强烈地刺激学生，使学生们有身历其境的感觉，从而激发学生的学习兴趣和求知欲望，使学生对物流仓储这门课程有了主动探索、主动学习的积极性。