《仓储与配送管理》课程改革探析
摘 要 《仓储与配送管理》是众多高职院校物流管理专业的核心课，文章以T学院为例，针对《仓储与配送管理》课程中存在的问题，提出课程改革思路和具体措施。
关键词 物流管理专业 仓储与配送管理 课程改革
中图分类号：F642 文献标识码：A
0引言
《仓储与配送管理》是高职院校物流管理专业的核心课程，以仓储管理和配送管理为主要内容展开教学，既需要学生掌握理论知识，还需要其具备熟练的实际操作能力。该课程在T学院物流管理专业已开设多年，如何通过该门课程的教学培养出更能适应社会和行业需求的人才是T学院物流管理教研室一直研究和探讨的问题。
1 T学院《仓储与配送管理》课程的现状及存在的问题
1.1现状分析
T学院2004年开办物流管理专业，将《仓储与配送管理》课程作为专业必修课，在第二学期开设，设置为48课时的理论+16课时专周实训课，计4学分。其中，专周实训则结合全国高职院校物流技能大赛的比赛内容完成《储配方案的设计》的设计报告。
1.2存在的主要问题
多年来，T学院物流管理教研室虽对该门课程进行过多次改革，但仍存在以下问题：
（1）授课内容与其他专业课程内容重复，课程内同中存在与物流系统规划与设计、物流信息技术、货物学、物流成本管理、物流运输管理其他专业课程内容相重复的情况。
（2）教学内容偏重于理论，缺少实训环节。由于各种条件限制，该课程设置为48课时純理论课，仅在第五学期中以完成仓储规划设计、配送中心选址与布局设计等项目的方式进行实训，学生对仓储的设施设备、操作流程等仅停留于书本的认识，完全不具备实际操作技能。
（3）教学内容与行业发展需求脱节，课程的教学内容未考虑行业发展和企业的用人需求，无法保证培养出来的人才完全适应社会的需求。
（4）T学院物流管理专业的学生高考分数普遍不高，文科生居多，很大比例的学生对理论学习兴趣不浓厚，往往只从自己是否感兴趣的角度来选择听课的内容，感兴趣的内容学习积极性很高，不感兴趣的则一点都不想听。而现有的课程内容并未未根据学生的这些特点及接受能力进行教学设计。
2《仓储与配送管理》改革思路
针对T学院该课程存在的问题，结合多年来的改革经验，文章提出“以企业人才需求为导向，因材施教”的改革理念。
“以企业人才需求为导向”，是指面向行业及企业对仓储、配送等岗位的技能要求，建立“工学结合”、“工学交替”的课程目标体系；在重视专业能力培养为重点的基础上，确定课程教学内容、实训内容、教学环节；并不断进行改革，充分体现课程的前瞻性和适应性。
“因材施教”是指充分了解每一届新生的具体情况，如单招中职生、单招普高生、统招考生比例，高考分数比例；根据学生等基本情况，确定讲授内容、实训内容，选择合理的教学方法和教学组织方式，进行科学的评价。
3改革的具体措施
3.1把握产业发展趋势及企业需求
物流管理教师应把握物流行业的发展趋势，及时了解相关企业的人员需求，为制定明确的课程目标提供依据，具体做法如下：
（1）详细研读国家、学校所在省、市出台的物流行业发展规划，关注发展新动态，以了解行业对人才的需求。如，将“全国高职院校现代物流技能大赛”对货物组托、码盘、上架、拣选、客户优先权分析、出库计划制定等具体要求加入到《仓储与配送管理》教学内容中。
（2）在课程开设的前一学期，针对学校周边的相关企业进行调研，了解企业仓储业务的实际操作情况和人才要求、岗位设置等信息，经过分析，制定出本课程的培养目标。
3.2认真分析学生情况
T学院物流管理专业从16级开始单独招生，学生中既有单招考生也有高考考生，生源素质参差不齐，知识的接受能力不同。与前几届学生相对比，16级学生整体文化成绩和综合素质相对更差，自我管控能力更弱，学习积极性更低，管理难度更大。
17级物流管理专业中也有较大比例的单招学生，而《仓储与配送管理》课程也调整至第三学期开设。在开设之前的第二学期，需要充分了解学生的具体情况，采取组成教学小组的方式进行项目教学，并结合多种具有吸引力的教学方式。
上述两个措施的基础之上，制定《仓储与配送管理》课程的具体目标体系，可分为总目标和分目标两个层次。总目标为“培养适应产业发展及企业需求的‘零适应期’人才”，分目标为知识目标、技能目标、职业素养目标，并把这三个目标分解到每一个项目的教学内容里。
3.3确定教学内容及教学环节
根据行业发展动态及企业需求调研的分析，结合学生情况分析，遵循学生职业能力培养的基本规律，既要有一定课时的理论课，还要有各种方式的实践课程。
3.3.1教学内容的确定
在17级的课程教学中，拟将教学内容分为仓储管理板块与配送管理板块两大板块，结合其他专业课程的内容，去掉与其他课程重复的部分，教学项目及具体内容有：
（1）仓储管理模块，讲授基础认知、仓储作业管理、物品养护管理、仓库安全管理等理论知识。设计如下几个实训项目：仓储合同的草拟及谈判签订；ABC分类法的具体应用——使用Excel进行仓储物品的ABC分类管理；货物码盘方案设计——基于Visio软件进行货物码盘设计；使用手动托盘搬运车、半自动堆高车进行货物入出库搬运及上下架操作。
（2）配送管理模块，讲授配送认知、配送订单管理、配送分拣作业、流通加工管理、送货管理、补货及退货管理等理论知识。设计如下实训项目：根据配送订单制作拣选单据；使用PDA进行拣货及复核；货物装箱及打包、根据货物存放位置设计拣货路径。
3.3.2教学环节的确定