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摘要：翻转课堂是网络时代兴起的一种全新的教学模式，是传统课堂教学模式的反转，它借助网络平台的“微课”视频，在课前让学生完成知识与技能的初步学习，在课堂上进行知识与技能的深化、应用与提升。该文以《计算机应用基础》课程某些内容为例进行了翻转课堂的教学改革实践与探索，提出了该课程翻转课堂教学模式的流程步骤，分析了翻转课堂的教学优势，以期促进高校信息化时代计算机基础课程的教学改革。
关键词：微课；翻转课堂；教学模式；计算机应用基础
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）09-0133-02
1 背景
翻转课堂也称颠倒课堂，2007年起源于美国高中，两名化学教师用录屏软件，将化学课程的一个个知识点录制成仅有PPT演示文稿和讲课声音的微视频，视频的时长大都控制在十分钟以内，并将视频上传到网络，以此帮助缺席的学生在家里自学补课，取到了意想不到的学习效果。后来，这两位教师尝试让学生在家里观看微视频，在课堂解决学生在课外观看视频中遇到的问题，并让学生在课堂中完成相应的作业，这种教学模式受到了学生的喜爱并达到了更优的学习效果[1]。两位教师的教学实践逐渐在美国受到同行的关注和效仿，直至 2011 年可汗学院掀起了微课网络教学的浪潮，翻转课堂这种在网络时代新型的教学模式，引起了全球教育界的广泛关注。在国内，2013年教育部全国高校教师网络培训中心举办了首届全国高校微课教学比赛；华东师范大学慕课中心和南山实验教育集团合作，举办了全国首次翻转课堂教学观摩会，特别是近一年，各级教育学校的不少一线教师对翻转课堂这种新的教育模式进行了思考与探索。可以说，在信息技术高速发展的网络时代，翻转课堂正以一种新的教学模式冲击着传统的教育教学模式。在这种大环境下，我们进行了计算机应用基础课程的翻转课堂教学模式的实践与探索。
2翻转课堂教学模式与实施过程
国内众多知名学者和教育机构都对“翻转课堂”一词给出了不同的定义，结合我们的教学实践，我们认为：翻转课堂教学模式，是让学生在课堂之外，借助网络平台的微课视频，初步自学完成知识与技能的学习，教师利用课堂之内的时间面对面解答学生自学中的困惑，并在学生自学的基础上开展各种学习活动以帮助学生实现知识的内化、应用与提升。翻转课堂教学模式将课外的网络学习与课堂中的面对面教学有机结合，尽量弥补两者的不足，最终使教学效果达到更优化。我们遵循学习者的学习心理和学习规律，构建了基于网络学习的翻转课堂教学模式。
如图1所示。
2.1翻转课堂的具体实施过程
1）微课开发
我们认为翻转课堂中的学生课外的视频教学以微课的形式呈现为最佳。翻转课堂的知识传递主要是通过网络平台中的教学视频，且发生在课外，如果视频过长，学习者容易感到疲劳与枯燥，我们知道微课是短小精悍的视频教学，它以知识点为单元呈现给观众，这样时长不超过十分钟的教学视频，更有利于学习者专心高效地学习，所以教学视频的开发应以微课的形式呈现为最佳。教师在开发微课时，应遵循学生的认识规律，做好以下三个环节。①分析环节：包括对学习者、学习目标、学习内容、学习需要、学习效果等的分析；②设计环节：根据对知识点的分析，设计教学方法、教学环节、学生学习过程需要学习帮助。③开发环节：即按照对知识点的设计，准备PPT课件，录制微课视频，然后将录制好微课和配套的辅助资源上传至网络课程平台。关于微课视频的制作，我们团队使用的是录频软件ViewletCam对课程进行了原创微课视频的制作，视频录制的时间尽量控制在10分钟以内，以讲解清楚一个知识点或一个特定的问题为主要目的。关于配套的测试题的开发，我们大都设计为单选题，系统能自动判断是否正确，给出总分及正确答案，测试题应重点突出，题量与难易程度适中，用以帮助学生进一步理解学习内容与检测学习效果，从而促进学生对新知识的理解。
2）课前自学
课前自学过程主要依托于网络课程中的微课和在线测试，需要学生在课外独自进行。教师首先要编写明确的学习任务要求，以任务要求引导学生进行课前学习。在这一学习过程中学生首先明确学习目标，按照教师推荐的学习过程以及布置的任务观看网络课程中的微课视频，再配合课程网站中的教学课件、在线测试进行知识的理解，在这个学习过程中学生可以自由选择学习资源，随时可以暂停视频，还可以在课程网站中自己的学习空间中做观看笔记，以记录疑难问题和学习心得，可随时在学习空间中提问，让在线的教师或同学回答，也可以进入聊天室与同学共同讨论学习中遇到的问题。学生在自学过程中，教师并不是无所事事，而是要作为学生网络上的掌控者，利用课程网站的后台管理平台，时刻注意学生的学习动态与轨迹，查看学生在线学习情况，分析全班学生在线测试的统计分析报告，查看并筛选在线答疑中学生提出的问题，概括总结出学生集中的问题所在，针对问题设计出下一环节中的课堂学习活动内容。
3）课上提升
学生经过课前微课自学过程，对课程所涉及的计算机理论知识与操作技巧已经有了一定的理解。教师针对学生在自学过程中遗留的问题，设计学习活动，进行知识的拓展、应用、创新与升华，培养学生运用知识解决问题的能力。教师在学习活动设计与实施时，可以先采取异质分组的形式进行，先让学生针对教师之前的学习任务，通过课前自学阶段对学习任务的完成，各抒己见，互相帮助，共同探究问题、解决问题，分享观点，接着进行小组汇报，交流学习成果。在课堂教学中，教师要引导学生敢于说出小组成员的学习困惑，引导其它小组成员针对学习中的困难踊跃发表观点，调动学生参与讨论的积极性，教师要针对学生不能相互解决的共性问题，进行适当讲解，对于个别学生的个别化问题进行个性化辅导。
4）总结评价
学生将完成的任务提交给教师，教师进行全班性的评价，并对完成任务的情况进行概括性总结，对全班学生学习过程中的表现做出评价与汇报。总结评价既包括学习内容的总结提高，也包括对学生学习行为与学习结果的总结与评价。总结评价这一环节有利于学生对所学知识与技能的内化与提升，对学习形为与学习方法的反思与提升。
3翻转课堂教学模式的优势
1）有利于学生个性化学习
在翻转课堂中，学生主要通过网络平台观看微课视频，完成在线测试与练习，从而对所学知识与技能有一个初步的认识，这一环节的学习的时间、地点、进度都由学生本人掌控，学生可以根据自己的情况合理地观看微课视频，对于简单的内容或已掌握的内容可以粗看或跳过不看，对于难于理解的内容或重点内容可以重复地观看，学习过程中如仍有不解的问题，还可以在课程网站上随时发贴与同学、老师讨论。回到课堂上，又能参与教师组织的小组讨论，提出自己的问题，与同学们共同研讨，教师也会对学生的疑难问题进行一对一的个别化指导，这些都有利于学生的个性化学习。
2）有利于学生提高自学能力
在传统课堂中学生主要在课堂内通过教师讲授，获取知识与技能，在课后完成配套的练习加以巩固提高课堂内所学内容，教学过程中虽然也有教师整体指导、个性化辅导等环节，但学生的学习活动还是以教师的控制为主，学生的主体地位不够突出。翻转课堂将传统的课堂教学活动放在课堂之外，学生利用教师提供的网络学习资源自主地、能动地安排自己的知识学习、任务完成、问题解决等活动，其主体地位得以体现，学的更主动、更积极、更有效[2]。这不仅提高了学生的自主学习能力，也让学生逐步学会安排自己的学习活动，为学生走出校门之后的终身学习能力打下了一定的基础。
3）有利于学习加强互动性学习
翻转课堂的实施过程中，教师课前精心设计每一堂课中学生的小组讨论、小组汇报以及教师答疑与总结评价，相比于传统教学，在课堂上师生之间、生生之间有更多面对面的沟通、交流、理解、启发、补充、探讨等学习活动，这样教师与学生可以充分交流彼此的思想、情感和理念，共享彼此的观点、见解和思路，不仅丰富了学习内容，营造了和谐的课堂氛围，更激发了学生的学习兴趣，也为培养学生良好的人际交往、团队合作提供场所。
4翻转课堂教学举例
学习课题：国防科技大学2014出版的《大学计算机应用基础》教材（主编莫平、黄瑞国等）中第三章“文字处理与编辑——Word2010软件操作”，第一节“用Word2010制作产品介绍”。
试验班级：14会计电算化3班
微课开发：教师将本节所涉及的学习内容分解成十二个知识点，它们分别是：字体设置、段落设置、分栏设置、插入艺术字并设置艺术字格式、绘制文本框并设置格式、插入图片并设置格式、插入形状并设置格式、页面设置及插入页眉页脚，将以上知识点录制成微课上传到学院的数字化网络教学平台（网址：rs.lcvc.cn）中的大学计算机应用基础网络课程微课教学栏目。
课前自学：学生按教师要求，课前观看相应的微课视频，在网站的课程资源栏目中下载视频中所涉及的教学素材，通过观看微课视频，尝试在课外初步完成任务1 “制作产品介绍”。在视频学习过程中，学生可以在自己的学习空间中做笔记，写总结，在班级聊天室中提出学习疑问，完成本节任务的在线测试与练习。学生在课外利用网站资源学习的历程与学习所花总时间，教师均可以在网站班级管理的后台中查阅得到，也就是说教师可以借助课程管理后台及时追踪每个学生在课外学习的状况。
课上提升：在课堂中，小组交流课前自学过程中遇到的困难，互相尝试解答，之后小组代表汇报本小组的学习情况以及学习过程中遇到的大家无法解决的问题，成员在用Word2010完成的过程中遇到疑惑，教师进行依依解答后，教师启发学生继续进一步修改 教材中“制作产品介绍”的固定排版，并加进自己独有的设计想法，用Word2010的格式编辑达到图文排版的更优化和个性化。这与我们的传统教学不同之处在于，传统教学中，仅在课堂上完成教材原有的“制作产品介绍”的固定排版，没有进一步的个性化设计与修改，学生在个性化设计中，发挥了个人的创造力，在完成个性化设计中不断地尝试应用Word2010的格式编辑的各种工具，在应用中遇到的困难，能得到教师的及时解答，学生的计算机应用能力和创新能力得到了锻炼，重要的是翻转课堂所花课内时间比传统教学还少了一个课时。
总结评价：展示学生完成的具有个性化的“制作产品介绍”，师生共同总结任务中所涉及的计算机理论知识和操作技巧，教师最后对学生学习过程中的表现与任务完成情况进行评价，表扬那些在“制作产品介绍”的排版中有创意的作品。
5结束语
我们借助网络平台的微课资源，把翻转课堂教学模式应用在高职计算机应用基础课程教学之中，实践表明，在操作性强的计算机应用基础课程中实施翻转课堂是可行的，学生的自学能力、操作能力、 创新能力、主动学习的能力、交流合作的能力都得以提升，相对于传统教学，翻转课堂能更好地满足个性化学习，充分发挥教师主导作用。但翻转课堂教学模式还是存在一些问题，如占用太多学生课外时间、学校免费开放的机房有限、个别学生自觉性不够的等情况。毕竟翻转课堂教学模式是一种全新的教学理念，我们只是做了有益的教学尝试，只有不断地在实践中积累经验，才能进一步完善翻转课堂的教学模式。
参考文献：
[1] 张跃国， 张渝江. 透视“翻转课堂”[J]. 中小学信息技术教育， 2012（3）： 9-10.
[2] 李海龙， 邓敏杰， 梁存良. 基于任务的翻转课堂教学模式设计与应用[J]. 现代教育技术， 2013（9）： 46-51.