摘 要： 本文对高职学生在网络教学模式与传统教学模式下对英语考试的焦虑程度进行调查研究，发现在网络模式下的考试焦虑程度比在传统模式下的考试焦虑程度要低，但是，与其他学者的调查研究存在一些差异：本科生的考试的焦虑度为——中度焦虑成绩最高，呈倒“U”形，而高职学生的考试焦虑度为——较高焦虑度最差，呈“＼”形。分析这种差异的原因发现，影响高职学生考试成绩的主要因素是考生的自信心。
关键词： 高职学生 考试焦虑 网络教学模式 传统教学模式 焦虑程度
一、理论依据
考试焦虑是学生最常见的情绪障碍，它作为一种消极情绪，影响了学生的考试成绩。考试焦虑是在一定的应试情境下激发的，在家庭、学校的压力，以及考生自身的生理心理等主客观因素的共同作用下形成的，以对考试结果担忧为特征，以防御或逃避为行为方式的反复性情绪反应。
G·m-nadelr认为，考试焦虑是一种处于失助和紊乱状态下的情绪。J·Woipe强调考试焦虑是一种习惯性的、条件性的情绪反应。阿金森认为测验焦虑水平倾向上的个人差异，是一种情绪特定下的人格特质，也就是说，它是一种特定环境下的特质焦虑。Sarason认为，应当把考试焦虑看作是同注意和认知评价相联系的紧张情绪状态。一些学者利用Horwitz等人设计的FLCAS问卷进行了外语焦虑研究，研究结果表明：大多数研究者支持外语焦虑对外语学习效果存在负相关，焦虑程度高的学生外语学习的效果次于焦虑程度低的学生。
一些国外学者在焦虑方面所做的研究如下：Spielberger（1966）的研究表明，20%以上的学生因为典型的高焦虑导致学习失败，被迫中途辍学，而在低焦虑的学生中，因学习失败而辍学者只有6%。Chastian（1975）对美国大学生进行了一次焦虑感测试，测试结果与学生的期末成绩呈负相关（r=-0.48）。这说明焦虑感越重，学生成绩就可能越不好，这与本文所作的调查完全吻合。还有一些学者（如Horwitz等（1986），Philips（1990），Cheng（1994），Aida（1994），等）虽然分别以不同语言的学习者作为研究对象，研究的侧重点及研究方法不尽一致，但都得出一致的结果，即外语焦虑与外语学习成绩呈负相关。最近几年，国内关于外语学习焦虑理论及实证研究（如史玉娟（2002），白玥容（2003），张志佑（2004），赵淑梅（2004）等）也表明了焦虑与学习效果呈负相关。
网络学习是一个具有前瞻性、开放性的概念，是一种建立在知识与信息基础上的学习观。学生在网络教学模式下学习对考试成绩存在一定的积极作用，而考试焦虑度也比在传统教学模式下有所降低。
二、研究方法
1.研究工具
本研究采用定量研究方法，本文所使用的调查测试量表是由美国心理学家Sarason教授编制的考试焦虑量表（TAS），它是目前国际上广泛使用的最著名的考试焦虑量表之一。TAS共37个项目，涉及个体对于考试的态度及个体在考试前后的种种感受及身体紧张等。各项目均为1—0评分。对每个项目，被试根据自己的实际情况答是或否。评分时，“是”记1分，“否”记0分，但其中第3、15、26、27、29、33题5个项目为反向记分，即“是”记0分，“否”记1分。
TAS只统计总量表分，把所有37个项目的得分加起来即为总量表分。Newman（1996）提出，TAS得分12分以下考试焦虑属较低水平，12分至20分属中等程度，20以上属较高水平；15分或以上表明该被试的确感受到了因要参加考试而带来的相当程度的不适感。
2.调查对象
本调查对象是我校经济管理系的五个班级，共199人，其中男生39人，女生160人；涉外会计两个班（实验班），共71人，其中男生7人，女生64人；会计电算三个班（对照班），共128人，其中男生32人，女生96人。本次调查共发出199份测试卷，共收回有效测试卷184份，其中男生34份，女生150份。
3.焦虑程度与成绩对比分析
从以上的各焦虑程度学生分布情况来看，（1）实验班：中度焦虑和轻焦虑度的学生占总数的75.37%，重度焦虑学生占总数的24.63%；（2）对照班：中度焦虑和轻度焦虑的学生占总数的62.19%，重度焦虑的学生占总数的37.81%。从这两个班的对比不难看出，在网络环境下学习的学生的考试焦虑度比传统模式下学习的学生考试焦虑度普遍降低。
从表二对比分析可以得出两个方面的结论：（1）考试焦虑与成绩呈负相关，焦虑度越高考试成绩越低，这与大多数学者研究的呈倒“U”形不同，本文的调查结果呈“＼”形；（2）从平均值来看，实验班的焦虑值比对照班的平均值低，考试平均成绩却要高，表明网络环境下学习比传统环境下的学习更有优势。由此可以说明，在网络环境下，学生的学习自主性、个性得到了充分的发挥，考试焦虑程度降低，而考试的成绩得到了提高，特别是轻度焦虑和中度焦虑的学生成绩比对照班的成绩高了十多分。
分项成绩是指从口语、听力、笔试（包括词汇和语法、阅读理解、翻译、写作）这几个方面进行对比分析，其中口语、听力各占10%，笔试占80%。这主要是分析考生在各项的测试中焦虑度与成绩的变化。从表三中看，在口语方面，实验班与对照班相差不大；轻度焦虑和中度焦虑下的成绩，实验班略高于对照班；而在较高焦虑下，对照班反而比实验班高。这说明焦虑度对口语成绩影响不大。而MacIntyre和Gardner研究发现最能引起外语焦虑的是“说”外语，与本次调查结果不一致，这可能是在网络环境下缺乏口语练习对象有关。相反，在听力与笔试测试中，实验班的成绩高于对照班，这与在网络环境下练习听力的机会大大多于传统模式有关。笔试部分也与练习的材料来源多于传统模式有关。
研究还发现，焦虑值＜5的学生有3人，他们的平均成绩只有12.4分，特别是翻译和写作部分，他们的得分只有1.2分，说明几乎没有焦虑的学生，学习没有压力，抱着无所谓的态度。
因此，从本文的研究发现，高职学生的考试焦虑与考试成绩呈现负相关，焦虑感越强，考试成绩越低。而与大多数学者对本科及以上的学习者的研究有些差异。原因是：（1）一些英语较好的学生表现出从未有过“超越他人”的感觉，对考试充满极高的自信；（2）基础较差的学生从未有过“成功”的感觉，总是觉得考试一定会失败。
三、正确认识和处理考试焦虑
1.利用或抑制一定的考试焦虑程度
考试焦虑对考试成绩有着不同影响，并非所有的考试焦虑对考试成绩都是负相关，适度的焦虑对考试成绩有积极的影响作用。我们可以利用考试焦虑的反作用来促进学生的学习，提高学习效率，提升考试成绩。对于考试焦虑较强的学生，要想方设法降低焦虑程度；而对那些考试无所谓，根本没有考试焦虑的学生，要适当地为其创设一定的学习压力，增加一定的考试焦虑感。
2.培养自己的学习策略
对于较高焦虑者，要在教师的指导下自觉培养自己的学习能力和学习策略，要充分认识到自己的知识水平、能力水平，调整并制定切合自己的学习目标、考试目标，制定切实可行的学习计划。另一方面，要充分相信自己，看到自己的优势，不要为一时之失误而过度担忧，以致焦虑程度加深。
3.采用协作学习
大多数学生，尤其是性格内向、学习水平稍低的学生往往羞于在大众面前发言，有的因不知道答案而焦虑紧张。而合作学习法提供了相对轻松的环境，使学生有一种安全感，不会担心出错，这比独自自学和在高度竞争状态下学习效果好得多，组员之间可以互相帮助。个体之间的竞争转化为组与组之间的竞争，大大降低了学习者的焦虑感。
四、结论
总体说来，网络环境对学习有着积极的作用，使学生对考试更有信心，更有把握，对待考试的心境、激情、情感和动机优于传统模式。所以，要尽量减少考试焦虑对考试成绩的负面影响，一方面要适度地增加学生的考试焦虑，另一方面，考试焦虑过重学习者要降低自己的考试焦虑程度，给自己一个创造一个轻松、和谐、愉快的学习环境，以提高学业成绩。
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