西方学者普遍认为，世界经济已经进入了“信用经济时代”。诚实经营、讲究信誉与消费者和企业密切相关，它既可以给消费者带来好处，也可以给企业带来利润。正如美国国际商用机器公司总裁所说：“我们公司卖的不仅仅是电脑，卖的更是诚信。”
富兰克林在《对一个年轻商人的忠告》中说:时间就是金钱，信誉也是金钱。信誉虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的另一种资源，是企业经济发展的一种无形的推动力，对企业的长远发展有巨大的促进作用。
诚信是企业的“试金石”
中国产品质量协会最近发布信用体系建设白皮书，称我国企业每年因失信造成的经济损失高达5855亿元，其中因为制假售假、产品质量问题等直接经济损失2000多亿元。
公司的目标是财富最大化。为经济利益所驱使，有些企业可以不择手段，最终导致企业发展偏离正常轨道。
缺乏诚信的代价是巨大的。企业失信等欺诈行为，不仅影响企业发展、危害社会，而且极大地增加了经济生活中的交易成本、败坏了商业风气和市场环境，影响到企业，甚至一国的经济发展。
15年，三鹿奶粉独领全国奶制品市场风骚。然而，谁能想到，这个奶粉行业的“巨人”却因三聚氰胺而轰然倒塌了。
三鹿集团曾经产销量连续15年实现全国第一，三鹿奶粉、液态奶被确定为国家免检产品。2005年8月，“三鹿”品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一；2006年位居国际知名杂志《福布斯》评选的“中国顶尖企业百强”乳品行业第一位；2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌。“三鹿”商标被认定为“中国驰名商标”，产品畅销全国31个省、市、自治区。经中国品牌资产评价中心评定，三鹿品牌价值达149.07亿元。
2008年3月20日，三鹿集团董事长田文华在接受记者采访时说：三鹿之所以能做大做强，靠的就是质量、创新和诚信。然而仅仅四个月后，2008年6月28日，兰州市解放军第一医院就收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿。
从曾经的幸福乳业生产合作社到国内乳品行业首屈一指的巨头，三鹿用了半个世纪，然而从巨头到破产留下净资产2.1亿的烂摊子，三鹿却只用了一年。
在市场竞争中，企业天天都在考试，内容全是诚信，但这种考试是非常公平的乃至残酷的。市场不包容失信，市场也不相信眼泪。一个大型企业的毁灭，给一个城市乃至一个国家的形象带来严重影响，而重新建立一个企业、一个城市的形象需要多大的成本和代价？
三鹿奶粉事件发生后，引发全社会对诚信问题的思考。一个企业不讲诚信，势必损害消费者利益，危害整个行业，给社会造成危害。在市场经济条件下，企业诚信，不仅是社会和广大用户对企业的要求，更是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。企业拥有诚信，标志着企业的成熟与发展，也是企业和企业家价值观念和人格力量的表现。因此，诚信对企业发展有着极其重要的意义。
诚信是最好的品牌
中国人自古就强调诚信,人无信不立,企业也是如此。不管是大公司还是小企业,诚信都是生存和发展之本。
中国台湾新光集团创始人吴火狮,就是个极重信誉的企业家。他说:“信誉是企业的生命”。1949年他经营贸易,不久中国台湾当局采取节约外汇政策,禁止进口纺织品。
禁令一出,许多公司置既订合约于不顾,纷纷退约,造成日本纤维界极大损失,中国台湾的贸易信用也一落千丈。吴火狮面对此情景,毅然坚持“信誉第一”,通电驻日代表,将已加工完成的纺织品在日本国内销售或输往他国转售,其他的则延期收购。吴火狮重信重诺的做法,得到了海内外企业界的高度评价。新光集团树立了信誉良好的企业形象,为他此后招收员工、筹集资金、寻求合伙人、赢得客户等方面,带来了许多方便和成功的机遇。
诚信是企业最大的无形资产,凡是遵守诚信的企业,人们就会相信它,就会购买它的产品或服务,因此,它的客户是无穷无尽的。一个企业拥有了大量的客户,当然就有大量的收益。企业的这种无形资产,在现实中往往表现为一种品牌,人们之所以一想到某个品牌就会购买它,就是因为人们认为这种品牌是非常讲诚信的,可见,诚信支撑着企业的快速发展。任何一个企业要想快速发展,就必须亮出自己的诚信“名片”。对于企业来说,诚信是一种软实力,它的作用甚至比材料、设备、工艺等硬实力更加重要。
诚信能为产品带来市场,为企业带来顾客,为顾客带来信心。香港长江实业公司董事长李嘉诚说过:“一时的损失,将来是可以赚回来的,但失去了信誉,就什么也做不成了,我做生意,一直有一个宗旨,那就是不投机取巧,要以诚待人,在对客户做出承诺之后,无论碰到什么样的困难,仍要履行对客户的承诺,以取得客户信任。”李嘉诚就是以他诚实守信的商业道德和高超的经商才能,赢得客户、赢得市场、赢得成功。
古今中外所有著名的企业和企业家,无不有着信誉卓著的良好形象。那些靠背信弃义、坑蒙拐骗牟取不义之财的,或许能得逞于一时,但最终难免身败名裂,为人所不齿。因此,信誉虽非钱财而胜似钱财,尤其在现代,人们称之为“无形资产”,一旦信誉丧失,这种无形资产也就随之消失。
诚信是一种企业文化
北京同仁堂300多年的经营，经历了市场风雨的实践和社会变革的锤炼，铸就了它诚信至上的企业文化，把诚信渗透并凝结于企业精神文化的理念之中，进而融合规范，成为企业的行为方式和员工的自觉行动。
创建于清康熙8年的北京同仁堂，虽然其规模、性质、类型、业态及其产生的历史经济文化背景，都不能与现今世界五百强企业相比拟，但其知名度和美誉度都是很高的，也是享誉国内外的。同仁堂企业文化的核心就是“诚信”二字。
同仁堂的店名是创办人乐显扬自己拟定的。他说过：“‘同仁’二字可以命店名，吾喜其公而雅，需志之”。1706年出版的《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书，序中写到“遵时令，辨产地，炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。从此“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”这两句名言，便成了“同仁堂”选方、用药、配比及工艺的规范。炮制讲的是工艺，制作一个小小的药丸，虽然工艺繁杂工序甚多，但不能有一点的马虎；虽然有的药材很贵重，但分量不能有分毫的减少。这两句话又是同仁堂的“堂训”，每一位新进员工都要熟记于心，并注入自己自觉的行动。正是用这样的企业精神、道德规范教育感化员工，才使同仁堂一直驰名中外，赢得全社会的信赖，成为久负盛名的中华老字号企业。