互联网思维:家电业的春药还是砒霜?


  四川长虹是国内家电行业中最早向互联网转型的。去年下半年,长虹推出系列智能家居产品,气贯长虹,让资本市场对这家老牌国企刮目相看,被认为是老树发新芽。凭此,四川长虹去年股价翻番。
  那么,一年来,为四川长虹赚到吆喝的互联网思维,究竟带给了长虹什么呢?8月19日,四川长虹公布了2014年上半年财报,期内实现营业总收入272.65亿元,同比减少2.72%;归属于上市公司股东的净利润为-1.81 亿元,同比减少179.73%。收入与利润双双下滑,这意味着互联网思维并不能包治百病。
  长虹对外透露,今年上半年业绩不尽如人意,主要是由于国内家电市场需求下滑,导致公司彩电、冰箱业务销售未达预期。
  大环境不好,的确让长虹雪上加霜。中怡康的统计数据显示,今年上半年,国内彩电市场整体零售量、零售额分别同比下滑9.2%和14.5%。但窃以为,互联网思维仍说不清道不明,对长虹而言,如何做到既叫好又叫座?这是长虹领导人急需解决的问题。因为,互联网思维在国内很容易走样,发生在家电行业,对应的就是价格战,大家都成为受害者。
  虽然运用互联网思维包装自己的TCL集团,交出了一份漂亮的半年报,营收与利润均同比大增,但其主业彩电业务业绩却在下滑——TCL多媒体上半年营收152.03亿港元,同比下降15.9%;净利润1.69亿港元,同比下滑33.5%。这也意味着,TCL去年与爱奇艺合作推出的互联网电视,并没有改善TCL彩电的业绩。
  从去年开始,互联网思维席卷了整个家电行业,最先扛起大旗的是海尔、长虹,随后TCL、海信等也纷纷跟进。然而,上半年财报公布后,不禁让人对互联网思维产生了新的看法——家电企业光有互联网思维还不够,最关键的是互联网思维如何落地,为公司带来实实在在的收益,这才是更迫切要解决的问题。
  尽管互联网思维并未给家电行业带来看得见的改观,但还是有很多企业正忙着用互联网转型,奥马就是其中一个,这家低调的家电企业,最近频频亮相,扬言用互联网思维打破常态。奥马副总裁姚友军说:“不做,不动,就只能坐以待毙。趁现在企业还过得不错,拿出一定的利润去搏一搏。”
  与海尔、长虹、TCL、海信相比,奥马的规模与品牌度都要低很多。但奥马的优势也很明显——海关的数据显示,今年上半年,我国共出口冰箱1451.4万台,奥马贡献了188.4万台,占整体份额的13%,高居行业榜首。而且,这些冰箱主要销往对产品认证十分严苛的欧盟。奥马认为,质优价廉的产品,加上互联网思维,定能让公司在国内家电行业搅起一番风雨。
  从一家代工企业转为做自主品牌,奥马能用互联网思维打破家电行业的生态吗?很多人对此持有疑问。奥马提出的口号是做“年轻人的第一台冰箱”,“用卖红米的价格卖冰箱”,而且冰箱要符合出口欧盟标准。不难看出,奥马是在走小米的路,主打超高性价比。但从市场调研机构奥维咨询发布的数据来看,今年上半年,国内冰箱市场表现低迷,整体出货量下降了3.2%。在冰箱行业需求下滑的局面下,蛋糕越来越小,价格越来越低,倾巢之下安有完卵?
  奥马最近推出的彩色冰箱,有红、橙、蓝、绿、黄五种颜色。姚友军说,这五种颜色在选定上,就有粉丝参与,确保它们是大多数年轻人喜欢的。而为了敲定这五种颜色,奥马特别派人去参观了今年的巴黎时装秀,感受世界潮流。这是奥马用互联网思维改造自己的一个例子。
  不过,奥马的互联网转型思维不会轻松。作为一家传统家电企业,奥马缺乏足够的互联网人才,这也是家电企业的通病。也就是说,奥马的人才体系,是一家传统家电公司,转型并不容易。奥马的总部在广东中山市的一个镇上,对互联网人才缺乏吸引力,如果仅用现有人才搞互联网转型,会有一定的效果,做总比不做好,但同时也有天花板。
  互联网思维嫁接到家电行业,是一个系统工程,需要各种资源配合,这对奥马而言,是一个不得不考虑的问题。奥马可以把互联网思维当一副救药,但弄不好也会成为砒霜。
  事实上,就奥马的彩色冰箱来看,奥马的步子还是显得过于谨慎。笔者发现,奥马的彩色冰箱全是单一色彩,从视觉来看,有些保守。奥马要“造年轻人的第一台冰箱”,而年轻人追求时尚,喜好时髦,奥马为什么不采用更前卫的设计,采用组合色彩呢?
  奥马现在取得了一些成绩,但要夺取更大的辉煌,其现有的互联网思维还有待改造,这种改造必须从公司文化上着手。如果奥马的思想不解放,其互联网思维就不会彻底。比如在彩色冰箱的颜色问题上,虽然奥马做过了市场调研,但选取的样本是否有代表性?样本数量有多少?这些工作必须做得更细致,更准确,才不会偏离航线。