企业战略激进程度对于社会责任履行的影响——基于企业社会网络的中介效应

吴琪琪

企业社会责任一直都是管理学界争议的热点,学界围绕企业是否应该承担社会责任、企业承担社会责任是否会损害企业利益以及企业社会责任对于企业的价值等主题开展了大量研究。随着社会经济的快速发展以及研究的深入,企业也逐渐认识到积极承担社会责任对于企业自身持续发展而言具有推动作用,而政府、社会公众等利益相关者也逐渐将积极承担社会责任看作是企业应尽的义务。社会责任也由“政府推动”逐步转化“市场驱动”。企业积极承担社会责任不仅对于企业自身发展至关重要,还能带动某一行业的发展以及某一领域的进步。对于企业自身而言,积极承担社会责任有助于企业品牌形象的传播、提升企业市场开拓能力等,能够在很大程度上增强企业竞争力。从社会层面来看,企业积极承担社会责任对于节约资源、保护环境、民主法治等都具有重要意义。企业出于自身发展的需要,会根据企业内部资源以及外部环境制定战略,不同战略类型对于企业社会责任绩效会产生怎样的影响是本文关注的重点。本文通过建立模型检验企业战略激进程度在企业社会网络的中介效应下对于企业社会责任履行的影响,希望在拓宽企业社会责任绩效影响因素研究的基础上,能够从企业战略层面积极寻求提升企业履行社会责任意识的启示。

1.企业战略激进程度

公司战略是具有组织性的一系列经营行为,当内外部环境发生变化时,公司会根据自身成长能力及成长轨迹设定目标并对资源进行合理配置以达成目标。Miles等(1978)基于企业战略的激进程度将企业战略分为激进型、分析型与防御型三种类型。激进型战略指企业积极主动地创新变革并且勇于开拓市场,愿意进行风险型的战略投资,希望通过这些措施提升企业竞争力;
防御型战略与激进型战略相反,企业期望稳定住现有的市场保持竞争力,不愿意进行过多的战略投资。分析型战略的激进程度位于两者之间。有学者研究了企业战略激进程度与风险承担水平的影响,研究结果表明,战略越是激进企业越是愿意选择高风险、高回报的项目。前人的研究表明,企业战略激进度对于融资约束、市场化进程、环保投资等都有或多或少的影响。根据上述分析,已有学者关注到企业战略激进程度对于企业部分战略行为的影响,但较少有人关注到企业战略激进程度对企业社会责任的影响。

2.企业社会责任

随着社会经济的发展以及企业实践的加深,学者们逐渐意识到企业社会责任是一个多维概念,不仅是根据社会价值观导向以及政策法律的规定而采取行动的义务,还是对各方利益相关者责任的履行。

学者们认为,企业承担社会责任可能是出于两种动机:一是利他主义,企业积极承担社会责任的出发点是维护利益向相关者的利益;
二是战略需求,企业承担社会责任是为自身谋求一定的利益。这两种动机下的社会责任可以被概括为价值性企业社会责任和工具性企业社会责任。利他主义下的企业能够积极承担社会责任,而将社会责任当作是战略工具的企业可能为了谋求自身利益而忽略企业社会责任,需要更多的约束和关注,因此学界对于后者的研究较多。企业若将履行社会责任看作是一种战略工具,那么企业战略激进程度会对企业社会责任的履行产生怎样的影响以及在此过程中企业是否会忽略企业社会责任的履行需要进一步研究。

3.企业社会网络

从网络观的角度来看,企业社会资源来源于企业社会关系网络的搭建,企业获取社会资源离不开社会关系网络。企业的经营活动过程中与其他主体形成各种关系链条,如企业与消费者的关系链条、企业与政府的关系链条以及企业与投资者的关系链条等。正是这些关系链条构成了企业的关系网络,这些关系链条以及关系链条构成的关系网络能够给企业带来内外部资源,影响着企业的经营活动和行为方式。

通过上述分析,可以发现学者们对于企业战略激进程度及企业社会责任的研究主要是影响机制的研究,并且在各方的关系研究之中,对于企业战略激进程度与社会责任履行两者关系的研究较少。本文旨在构建二者的关系模型,并以企业社会网络为中介变量,理清变量间的关系,从企业战略层面积极寻求提升企业履行社会责任意识的启示。

1.企业战略激进程度与企业社会网络

资源依赖理论认为企业不是一个封闭的系统,而是一个开放的系统,因此企业需要从企业外部获取所需要的资源,并且当外部资源不被企业控制时,就会对外部环境产生依赖。而利益相关者理论认为,企业的社会责任不仅是对于股东的责任,还包括对员工、消费者、媒体等其他利益相关者的责任。同时,利益相关者也会通过参与企业经营活动而将企业所需要的资源输送给企业,支撑企业持续性发展。企业与各个利益主体之间是互惠互利的关系,并且都处于同一个关系网络之中。构建社会关系网络,维系与利益相关者的关系其实是一种长期投资,与各方主体的关系本身就是一种资本。

由于本文研究的是企业战略激进程度对于企业社会责任的影响,因此选择防御型和进攻型两种激进程度差别最大的类型。当企业战略激进程度低,实施防御战略时,企业缺乏建立并维系社会关系网络的动力。企业实施防御型战略时,会将重点放在提高效率上,因此会不断改进现有流程以降低生产成本。实施防御型战略的企业缺乏冒险精神,不愿意承担太大的风险,一般而言不会进行资产扩张和大量的投资,企业财务状况以及产品的生产都较为稳定,对外部资源的依赖性较弱。除此之外,它们关注成本控制,专注于当下的产品和细分市场,很少进行产品研发和市场开拓,变革倾向较低,安于现状。另外,由于防御型企业的组织结构稳定,内部控制程序规范且稳定,因此对于资源的控制力度远远高于进攻型企业,资源依赖度较低。总体来说,企业实施防御型战略时,更加关注短期的经营指标,企业较为短视,可能会忽视利益相关者关系网络的构建与维护,没有意识到这一种长远投资战略的重要性。另外,由于其产品单一且缺乏创新,加上内部控制极强,对于外部资源的依赖程度较低,企业缺乏构建与利益相关者的关系网络的动力,不利于企业形成社会网络。

当企业战略激进程度高,实施激进型(进攻型)战略时,基于对利益相关者的资源依赖,企业会积极构建并加强社会关系网络。实施激进型战略的企业会不断研发新产品和开拓新市场,经营业务等方面会发生重大变革,企业也面临着更大的经营风险,这会导致企业现金流不稳定,企业希望获得更多的外部资源。另外,企业实施进攻型战略,会加大对研发活动的投入,研发具有很长的周期性,需要不断获得市场的反馈以便减少研发失败的风险,同时,研发活动的非公开性使得企业难以获得及时准确的信息。在这种情况下,根据利益相关者理论,企业在面临极大的不确定性时,对于资源的依赖度加强。建立和维护与利益相关者的关系而后从社会关系网络中获得相应回报是最好的获取内外部资源的办法,因此企业具有强烈的动机构建关系网络,获取社会资源。由此可见,当企业实施进攻型战略时,会注重其与利益相关者关系网络的构建与维护,有利于其从社会网络中获得企业外部资源。根据上述分析,提出假设H1和H2。

H1:防御型战略对于企业社会网络的构建具有消极影响。

H2:进攻型战略对于企业社会网络的构建具有积极影响。

2.企业社会网络与企业社会责任履行

企业社会网络对于企业履行社会责任具有重要的激励和约束作用。约束作用是指,若企业不能很好地履行企业社会责任,那么就会失去利益相关者的信任,难以使利益相关者与企业保持利益一致,最终损害其与利益相关者之间的关系链和关系网络,社会资源减少,并最终影响企业持续发展。激励作用是指,社会网络提供的外部资源能够激励企业顾全社会网络中其他成员的利益,减少极端自利行为。这是因为社会网络能够约束企业家和政府官员的寻租行为,制度环境的改善有利于激励企业积极承担社会责任。除此之外,企业社会网络也是企业履行社会责任的重要能力保障,企业社会网络中的利益相关者能够为企业履行社会责任提供能力支持,而履行社会责任又有助于企业进一步积累社会资源,由此形成了良性互动,增强了企业积极履行社会责任的能力与动力。由此,提出假设H3:

H3:企业社会网络的构建对于企业履行社会责任有积极的影响。

根据上述分析建立本文的理论模型,如图1所示。

图1 理论模型

根据以上理论分析可知企业战略激进程度影响企业社会网络的构建,企业实施防御型战略时以控制成本为目的,不愿承担风险,对于外部资源的依赖程度较低,缺乏构建社会网络的动力。当企业实施进攻型战略时,依赖社会网络中的利益相关者为其提供开拓市场以及产品创新的资源,因此会注重社会关系网络的构建。而企业社会网络的构建与维护又要求企业履行对利益相关者的责任,因此会在一定程度上激励企业社会责任的履行。结合以上结论,本文将从企业和政府两个角度提出提升企业社会责任履行水平的建议。

1.企业应注重长远发展,积极履行社会责任

企业应该树立正确的履行社会责任的公司理念与企业文化,培养管理者与员工履行社会责任的意识,使企业从高层管理者到基层员工都能够更加自然地接受这一现实并主动履行这项义务,积极主动地承担对于利益相关者的责任。这样有利于企业构建社会网络并从中获得资源支持,由此推动企业健康发展。与此同时,企业也能给利益相关者带来实质帮助,各方互惠互利,共同进步。

2.政府应转变政策态度,完善相关制度体系

根据本文结论可知,企业履行社会责任在一定程度上是从自身利益出发,当企业承担社会责任与企业自身利益发生冲突时,企业很可能会放弃履行社会责任。因此,政府应该转变政策态度,建立符合中国情景的企业的社会责任履行制度体系,对企业社会责任的履行形成约束与激励并存的政策环境。

猜你喜欢 相关者程度利益 校园篮球利益相关者的分类研究*运动精品(2022年1期)2022-04-29精致和严谨程度让人惊叹 Sonus Faber(意大利势霸)PALLADIO(帕拉迪奥)PW-562/PC-562家庭影院技术(2021年5期)2021-07-21乡村旅游开发中利益相关者的演化博弈分析——以民族村寨旅游为例大连民族大学学报(2021年2期)2021-07-16配偶短线交易利益返还责任的解释论展开法律方法(2021年4期)2021-03-16男女身高受欢迎程度表意林(2021年2期)2021-02-08I Love You, Dear China阅读(快乐英语高年级)(2019年10期)2019-09-10利益与西瓜发明与创新(2016年5期)2016-12-18浅谈基于利益相关者的财务会计报告与管理会计报告融合中国市场(2016年44期)2016-05-17将内燃机摩擦减小到最低程度汽车与新动力(2014年5期)2014-02-27幸福的程度环球时报(2012-03-21)2012-03-21