瘦肉精、毒奶粉、苏丹红……曾一度充斥、蔓延市场，用“劣质”破坏市场公平竞争，用“有毒”侵蚀社会公众身心利益，这种极不负責的经营理念与市场取向格格不入。社会责任的偏移，价值取向的失衡，道德底线的缺失，严重倾斜了企业持续健康发展的天平，最终使黑心企业付出了惨重的代价，走上了自我毁灭的断头台。近日，又冒出新词——毒粉丝和塑料紫菜。可是这些制假造假者利益熏心，以次充好，瞒天过海，终究瞒不住消费者的火眼金睛，经不起市场的实践检验，用“失信于民”为自己结局，用“倾家破产”为企业买单，最终损害的是企业声誉，牺牲的是企业前景。
履行社会责任是企业的一种境界。丘吉尔曾经说过：扩大了“责任圈”，便放大了“成功圈”。做事业如此，做企业何尝不是这样呢？1985年，海尔集团董事长张瑞敏带头亲手砸掉了76台存在缺陷的冰箱。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖出去，就等于允许明天再生产760台这样的冰箱。”正是在这种质量不打折扣、服务不打折扣、信誉不打折扣的企业责任的引导下，海尔集团的产品最终赢得消费者的青睐，赢得市场的应有份额，捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。所以说，只有对消费者负责，才能换取消费者的美誉度；只有拥有消费者的美誉度，才能参与新经济时代的竞争。
常言说的好，“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。”消费者的签字才是最有效的签字，市场的认可才是最真实的认可。企业家身上应该流淌着道德的血液，而不能只充斥利润的渴求。企业既是“经济人”，也是“社会人”，企业发展的“兴”与“衰”，产品的“好”与“坏”，最终裁量取决于市场，取决于目标群体。做企业，就要千方百计满足消费群体需要，想方设法为繁荣市场经济做贡献。一个不会赚钱的企业家不是合格的企业家，一个抛弃社会责任的企业家也绝不是真正的企业家。那些失去责任的企业和滥竽充数的产品，无疑是作茧自缚，最终也会被消费者所抛弃。