摘要：在我国国民经济发展中，钢铁工业发挥着至关重要的作用，近年来我国经济出现了新的变化，并且使钢铁工业的发展逐渐呈现新的态势。本文主要论述了新常态背景下钢铁企业发展的现状，并根据当前社会经济发展形势，对其营销策略进行了深入分析和探究，以便促进钢铁企业更好的发展，获取更高的经济效益。
关键词：新常态背景；钢铁企业；发展现状；营销策略
中图分类号：F274；F426.31文献识别码：A文章编号：
2096-3157（2018）24 -0006-02
随着社会经济水平的提高，钢铁工业也得到了蓬勃发展，同时对其也提出了新的要求。虽然钢铁工业发展规模不断壮大，但是在发展过程中也出现了各种问题。尤其是在经济新常态背景下，给其带来一定机遇同时，也使其面临着新的挑战。因此，必须采取新的营销策略，提升企业竞争力，实现可持续发展。
一、经济新常态背景下钢铁企业发展的现状
首先，营销理念有待更新。虽然随着社会的发展，钢铁工业也有了新的变化，但是在理念方面，还停留在过去的观念上。很多钢铁企业在经营过程中，虽然对生产质量加以重视，但却忽视了企业服务质量对企业发展的影响。同时，由于营销理念比较落后，所以还没有真正认识到管理工作的重要性，所以使其在发展中，因为管理工作不到位而出现了很多不必要的问题，严重阻碍了钢铁企业自身的发展。此外，也没有意识到客户信息整合的重要性，未建立健全服务体系。
其次，营销的方法比较落后、单一，难以适应现代社会发展的需要，很多企业仍然采用企业自营的形式，不仅不利于钢铁销售量的提升，而且也不利于提高企业在市场中的竞争力与影响力。因此，在新形势下，为了能够获得长足的发展，必须要扩宽营销渠道[1]。
最后，钢铁营销市场缩短。在各个行业中，传统钢铁生产具有高污染、高耗能的特点。在环保观念日益深入人心的今天，钢铁材料逐渐被一些新节能环保材料所替代，使其营销市场缩减，难以提升企业的经济效益与社会效益。
二、经济新常态背景下钢铁企业的营销策略
1.建立新的营销理念
客户是钢铁企业发展的重要支撑，同时也是进行营销工作所面对的重要对象，为了更好的经营和发展钢铁企业，就必须建立面向客户的营销观念。因此，所有的营销工作都要以用户为出发点和落脚点，积极转变经营管理思路，不仅要使其理念与时俱进，更重要的是要与客户的实际需求相适应。这就需要对客户的要求与标准进行深入的了解和分析，按照用户的标注进行生产，进而获得客户的支持和认可，提升客户的忠诚度，使企业获得更多的经济利益，促进企业健康、快速发展。
2.建立客户信息数据库
客户是企业发展的基础，客户信息的收集与整合对企业未来的发展具有一定的指引作用。钢铁企业只有了解客户的特点和需求，才能朝着正确的方向发展。而在开展营銷工作中，客户信息也发挥着一定的作用，需要建立相应的客户信息数据库，并在此基础上对客户的消费轨迹进行分析和探究。这样在实际工作中，才能创建更合理科学的营销模式，进而与客户建立长期的合作，提升钢铁的销售量。与此同时，通过建立客户信息数据库，还能对客户的个人信息和基本情况进行了解，与其进行有效的沟通，进而了解客户的个性化需求，有利于提升营销工作的效率和质量。
3.建立用户导向型市场营销模式
营销模式正确与否直接关系着实际工作开展的效果，而且对企业的发展也产生着重要的影响。传统的营销模式由于偏离了市场，所以很难达到良好的效果。而在经济新常态背景下，要直接面对市场终端用户，掌握市场发展动态，了解市场发展状况，进而可建立用户导向型的市场营销模式。
首先，必须要不断开拓钢铁营销渠道，在经济全球化不断发展的今天，可以进一步发展国外市场。在发展过程中，可以建立海外生产基地，或者也可以充分发挥互联网优势，建立自主营销服务网络[2]。与此同时，还能将钢铁产业链扩展到国外的一些高端用户，这样一方面增加了钢铁企业营销的渠道，能够为企业带来更多的经济利润；另一方面，也促进了企业的升级与转型，逐渐使其从制造商转变为服务商，大大提了自身的综合实力，对其以后的发展具有深远的影响。例如，河钢集团就以这种营销模式占领了国内市场，并且在国外市场中也获得了良好的发展，主要是通过实现对德高公司的控股，扩大了国外项目发展平台，进而促进自身的成长，使其钢铁企业逐渐走向世界。
其次，由于钢铁企业处于转型的重要发展阶段，一些营销体系还不完善，在一定程度上了阻碍了营销工作的顺利进行，甚至很多企业还没有建立大客户营销体系。而在经济新常态下，必须要积极借鉴全球最强钢铁综合服务商的经验，不仅要成立专属用户服务站，而且还要根据自身的发展情况，建立健全大客户营销体系，并且还要不断提升自身服务质量。这样不仅可以及时解决用户的各种问题，而且还会满足用户的不同需求，对培养高端用户群具有重要的意义。此外，也突破传统中间商打包销售产品的模式，而且还能够全面把握用户的结构，通过高端用户结构，促进产品的升级，提升产品的档次，对产品创效能力的提高具有重要的作用。
4.适应政治环境，走可持续发展道路
当前，国家在政策方面给予钢铁企业一定的支持，有利于促进钢铁工业的转型升级。例如，“一带一路”政策的实施，给其带来了新的发展机遇。由于很多企业在经营过程中，出现了产能过剩的现象，而该政策的实施有利于解决这项问题，可以将过剩的产能逐渐转移到国外。在此基础上，还要满足可持续发展的要求。例如，可以对资源进行循环利用，不仅有利于节约资源、保护环境，而且还能够在一定程度上降低企业成本，进而获得更高经济效益和社会效益，提升自身在市场中的竞争力。
5.加快发展电子商务
钢铁企业的营销模式应该与时俱进，紧跟时代发展的步伐，必须要积极发展电子商务。相对传统营销模式而言，该方式不仅具有便捷、安全的优点，而且还有利于节约流通成本。与此同时，电子商务也给客户带来了方便，只需要在网上查看和订购就能够实现钢铁材料购买的目的。这种以透明的交易方式和价格大大增强了购买力，同时也提升了营销工作的效率。从当前的社会发展形势来看，电子商务已经逐渐成为各个企业发展的必然趋势，而且也是适应未来市场竞争的需要。在新时期，要充分发挥电子商务的作用，可在此基础上建立供销一体化的销售模式，使其营销渠道呈现多样化特点，不但可以随时为用户服务，而且还能提升产品的销售量，对企业的快速发展具有一定的促进作用。
6.加强钢铁企业信息系统建设
信息系统是企业发展的基础，同时也会为营销工作提供一定的参考依据。因此，在企业发展中，需要建立和完善关于人事、财务等动态数据库。将不同的信息技术录入系统中，并且还要确保一些必要的钢铁信息在网上流通。与此同时，要合理利用先进的信息技术，不仅要将订货合同、产品入库与发货信息化，而且还要做好各个流程的衔接工作[3]。通过这种形式，可以将交货期进一步缩短，而且也精简了营销的流程，有利于企业更好的发展。
三、结论
总而言之，在经济新常态背景下，钢铁企业不仅要把握机遇，促进自身发展，而且还要积极面对新挑战。在进行营销工作中，需要建立新的营销理念，加快发展电子商务，走可持续发展道路，满足用户的需求，同时还需要建立相应的客户信息数据库、企业信息系统及用户导向型市场营销模式，了解用户的真正需求，调整自身发展战略，进而获得长足发展。
参考文献：
[1]杨家法.我国钢铁企业营销渠道发展策略探讨[J].中国管理信息化，2016，（3）：46.
[2]于永达，李迪生，朱晓萌.全球化的优势集聚时代——中国钢铁产业发展战略探索[J].中国钢铁业，2016，（10）：92.
[3]杨艳飞.浅谈新常态下钢铁企业的商业模式创新[J].冶金经济与管理，2016，（4）：87～88.
作者简介：
1.黄丽，江苏永钢集团有限公司，助理经济师，心理咨询师（中级）；研究方向：营销管理。
2.徐慧，江苏永钢集团有限公司，助理工程师；研究方向：营销管理。
3.杨丽，江苏永钢集团有限公司，中级经济师；研究方向：营销经济。