黑龙江对俄跨境电商发展研究
摘 要：随着电商产业和互联网技术的迅猛发展，中俄贸易规模逐渐扩大，跨境电商在其中发挥了很大的作用，本文浅析黑龙江对俄跨境电商的发展现状以及影响双方贸易发展的因素，在此基础上，探讨推动黑龙江对俄跨境电商健康发展的对策，以此为黑龙江对俄跨境电商进一步发展提供参考和借鉴。
关键词：跨境电子商务；黑龙江；俄罗斯
一、黑龙江对俄跨境电子商务发展现状
1.出口比例增加
在省政府的高度重视下，黑龙江电子商务产业有了迅猛的发展。现如今，哈尔滨已是中国对俄跨境电商出口额最大、电商平台数目最多和包裹数量最多的城市。早在2014年，哈尔滨对俄出口额就达到3亿美元。2015年4月，中俄跨境电商平台在绥芬河启动，这个平台对黑龙江对俄跨境电商发展起了重要的作用，全省突破了788.8亿元的交易额。2017年上半年，黑龙江对俄罗斯进出口总值达361.9亿元人民币。其中，对俄出口总值同比增长13.8%，对俄进口总值同比增长36.8%，对俄贸易高速发展，进出口双双实现增长。
2.交易模式集中
目前世界主流的跨境电商模式有B2B、B2C和C2C三种，其中B2C和C2C统称为网络零售。中俄跨境电子商务才刚刚起步，主要集中在跨境网络零售业，绝大多数是B2C，即黑龙江的商家通过电商平台将商品卖给俄罗斯消费者，少数是C2C，即个体消费者之间通过电商平台进行个人小商品拍卖和投标。
3.交易平台广泛
随着电商企业的兴起，凭着在传统贸易中对俄罗斯的消费习惯和消费者需求意识上的积累，黑龙江企业努力探索俄罗斯电商消费市场。2016年，黑龙江省建立的跨境电商平台有19个，其业务范围包括跨境电商产业的商品销售、支付流程、物流配送和综合服务。黑龙江电商企业与国内外知名跨境电商企业合作，共同建立了跨境贸易服务平台、物流平台以及支付平台，培养了俄速通、东宁达俄通、绥易通等一批本土跨境电子商务平台。
4.交易产品结构优化
黑龙江省对俄跨境电商交易的商品结构主要集中在轻工业产品上。主要包括服装鞋帽、美容化妆品、电子产品、茶叶、玩具、家居用品等，其中服装鞋帽占全部商品的约50%。俄罗斯的面粉、果汁、蜂蜜等在黑龙江市场较大。
二、黑龙江对俄跨境电子商务发展影响因素SWOT分析
1.优势分析（Strength）
（1）黑龙江产品价格低，种类全
俄罗斯的轻工业相对落后，而黑龙江的轻工业拥有完整的制造业产业链，与俄罗斯相比有优势，与西方国家相比，优势在于产品价格低廉、性价比高。黑龙江的电商企业不必缴纳高昂的关税和增值税，而俄罗斯本土电商是要缴纳的，并且俄罗斯个人进口货物可以享受最高免税的标准，这对黑龙江跨境电商来说非常有利。俄罗斯的消费者通过跨境电商平台购物其主要看重的是商品的价格较低和更多样化的商品类别，黑龙江产品有这样的优势，这对俄罗斯消费者有很大的吸引力。
（2）黑龙江跨境电商业务迅速发展
在2016年，黑龙江省电商贸易额达到1955亿元，同比增长14%，网络零售额达到148亿元，同比增长24%。2017年前4个月，黑龙江省对俄罗斯进出口总值高达250.2亿元，对俄出口额达到36亿元，同比增长12%，自俄进口额达到215亿元，同比增长53%，黑龙江省本土的电商平台达到145个，在亚马逊、京东商城等国内知名电商平台开设了各类店铺约4万家，黑龙江省内的网商数量达到约10万家。截至到2016年末，黑龙江省建设了电子商务产业园有32个，其中国家级示范基地有4个，入驻了商户1368家。由此可见，黑龙江对俄跨境电商业务迅速发展。
（3）俄罗斯电子商务消费群体迅速壮大
俄罗斯有1.44亿人口，60%的是青年人，其中女性多于男性，他们基本没有购置房产和供养孩子的忧虑，所以有相当富余的钱来购物消费。此外，俄罗斯人口持续增长，年轻的消费群体一定会有庞大的购买力。在2003年，俄罗斯的网民不足10%，如今该比例已升到50%以上，约有6800万人，由此可见，俄罗斯电子商务以30%的速度增长，目前每日用户已达到了950万人，未来俄罗斯的电商消费市场极其可观。
2.劣势分析（Weakness）
（1）商家低价同质竞争严重
为了更好的应对市场竞争，得到更多的市场份额，很多黑龙江电商企业大都是采用了低价的竞争策略。2013年底，速卖通推出了俄罗斯产品团购活动，许多黑龙江厂商指出活动规则非常嚴格，折扣要求非常高，可以说是“亏本赚吆喝”。只靠低成本的策略争夺客户并不具备可持续性，必然会导致企业竞争力下降。另外，大部分的产品款式、功能、形状甚至价格趋于一体化，用户选择空间非常大，这样难以培养客户的忠诚度，不利于黑龙江电商企业长足发展。
（2）俄罗斯配送难度大、效率低
俄罗斯地带辽阔，横跨欧亚大陆，市场分散，物流配送更加困难，时间太长。将货物邮寄到俄罗斯，一般从中国到俄罗斯边境只用3天，通关需要10天，而俄罗斯的国内交货时间可能长达15天，俄罗斯海关通关手续繁琐，此外，俄罗斯的基础设施、物流网和邮政投送等多数都停留在多年前的水平，面对电子商务类包裹暴增，处理能力和经验严重不足，导致积压大量的货物。
（3）在线支付不畅通
目前，俄罗斯人民对在线支付仍然不信任，货到付款是主要支付方式，信用卡的普及率不高，俄罗斯上千家银行中，有电子银行支付业务的不到一半。我国电商企业开展对俄跨境业务最常用的付款方式是，与俄罗斯本土物流公司合作，由俄罗斯公司代为交货、收款，然后把资金转账回国，这就导致从买家下订单到合作伙伴转账给中国企业，时间最多达两三个月，资金回笼周期过长，给电商企业的运营增加了许多困难。
3.发展机遇（Opportunity）