舆情应对预案文件【完整版】

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舆情应对预案文件【完整版】

 

 武街委发[ 2011] 34 号

 中共武胜县街子镇委员会 关于印发《街子镇换届工作舆情突发事件应急处置预案》和《街子镇换届工作网络舆情应对及处置预案》 的通知

 各党支部:

 现将《街子镇换届工作舆情突发事件应急处置预案》 和《街子镇换届工作网络舆情应对及处置预案 》 印发给你们, 请认真遵照执行。

  中共武胜县街子镇委员会

  2011 年 5 月 11 日

  街子镇换届工作舆情突发事件应急处置预案

 为规范我镇应急处置镇级领导班子换届中舆情突发事件, 最大限度地避免、 减少和消除因舆情突发事件造成的各种负 面影响, 营造良好的换届舆论环境, 特制定本预案。

 一、 工作原则 1、 准确把握, 快速反应。

 舆情事件发生后, 力争在第一时间妥善处理, 及时发布信息, 稳定公众情绪, 最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道, 掌握新闻舆论的主动权。

 2、 加强引 导, 注重效果。

 提高正确引 导舆论的意识和工作水平,使突发事件的信息发布有利于镇党委的工作大局, 有利于维护人民群众的切身利益, 有利于社会稳定和人心安定, 有利于事件的妥善处置。

 3、 讲究方法, 提高效能。

 坚持舆情突发事件处置与信息发布同时布置、 同时落实, 信息发布依托主流强势媒体, 积极引 导和应用好外来媒体, 处置舆情突发事件时密切配合信息发布工作, 确保以最短的时间、 最快的速度, 发布最新的消息, 正确引 导舆论。

 4、 严格制度, 明确职责。

 完善信息发布制度, 坚持信息发布在

 县委宣传部门的指导下进行。

 二、 组织机构 设置舆情突发事件与信息发布应急处置小组。

 由镇换届工作领导小组成员 担任。

 舆情突发事件与信息发布应急处置小组的职责:

 1、 根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案, 决定相关单位和人员 介入突发事件的处置。

 2、 审定舆情控制与信息发布方案, 决定信息发布的口 径、 原则和内容, 确定负责信息发布、 审定信息发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。

 3、 对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商, 提出解决方案及处置措施, 确定相关人员 进行处置。

 4、 依纪依法对当事人、 责任人、 责任单位提出处理和责任追究意见建议, 并按有关程序交相关部门处理。

 5、 落实上级领导交办的其他事项。

 三、 严格奖惩 对在舆情突发事件与信息发布应急处置工作中做出突出 贡献的单位或个人, 要表扬。

 对违反工作纪律, 蓄意封锁或随意散布消息,造成重大消极影响和严重后果的, 依纪依法追究有关责任人的责任。对工作不力、 玩忽职守, 导致突发事件报道和舆论引 导不利, 造成

 重大消极影响和严重后果的视情节轻重的追究领导者的责任。

  街子镇换届工作网络舆情应对及处置预案

 为切实加强对镇领导班子换届工作网络舆情的应对指导, 掌握引 导网络舆情主动权, 及时、 有效处理网民意见和建议, 营造良好的换届工作网络舆论氛围, 特制定本预案。

 一、 目标要求 准备到位, 应对有序, 及时高效。

 二、 工作原则

 ( 一)

 统一管理。

 网络舆情应对工作由镇党委换届工作领导小组统一管理, 各党支部按照网络舆情事件的发源地, 具体负责辖区内网络舆情应急宣传管理。

  ( 二)

 处置与宣传同步启动。

 网络舆情的处置与宣传同步启动、同步进行。

 ( 三)

 “平战” 结合。

 坚持日 常宣传与应急宣传相结合, 建立应急宣传网络体系, 加强应急宣传演练, 提高舆论应对能力。

 三、 组织体系 设立街子镇领导班子换届工作网络舆情应对和处置小组, 成员

 由镇领导班子换届工作领导小组成员 担任。

 统一领导全镇领导班子换届工作网络舆情应对工作, 决定应对预案的启动和终止, 对应急队伍和资源进行调动, 及时向上级主管部门通报突发事件情况和寻求帮助, 并负责突发事件调查、 处理和善后工作。

  四、 应急程序 应对和处置小组在接到突发事件报告, 决定启动应急预案后。舆情应急坚持以正面导向、 把握主动权、 增强案件处理透明度、 以疏代堵为原则。

 具体程序为:

  ( 一)

 应对和处置小组在接到突发事件报告后, 决定启动应急预案。

 ( 二)

 对舆情进行评估分析。

 ( 三)

 布置开展有针对性的查处行动。

 ( 四)

 形成新闻通稿并通过相关程序组织报道。

 ( 五)

 做好对突发公共事件的 24 小时全程处置工作的文字、

 声像记录。

 五、 后勤保障 除突发事件时做好后勤保障外, 日 常做好应急准备工作, 包括:

 ( 一)

 实行 24 小时值班制度, 确定专门值班负责人、 联络人及联络方式, 确保任何状态下的信息渠道畅通。

 ( 二)

 常备 1 辆应急处置车辆及司机。