海尔集团多元化发展的历程和特点分析
摘要：我国大型企业是国民经济的支柱，是经济结构调整的主体，提高企业的技术实力和经济实力，多元化战略发展已经成为重要的途径。本文以海尔企业为例，来分析20多年里海尔集团在多元化发展中的历程和多元化发展的特点。旨在为其他企业的发展提供借鉴。
关键词：海尔集团；多元化；历程；特点
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）01-00-01
1984年，海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂引进德国利勃海而生产设备的技术，从事电冰箱的生产和销售。到2010年海尔集团销售收入1357亿元，利润62亿元，主要产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、整体厨房和卫生间等27个门类，7000余个规格品牌。在海尔集团成长历程中，多元化是最重要的成长方式，而且海尔的多元化经营堪称中国企业的成功典范。
一、多元化发展的历程
1.单一产品——电冰箱。自1984年到1991年底7年的时间内，海尔只生产一种产品——电冰箱，是一个专业化经营的企业。1991年海尔集团销售收入7、24亿元，利润3118万元，“海尔”牌电冰箱成为中国电冰箱史上第一枚国产金牌，是當时中国家电唯一驰名商标，并通过美国UL认证出口到欧美国家。同时，海尔集团OEC管理法基本形成，全国性销售与服务网络初步建立起来。
2.制造家电——电冰箱、电冰柜、空调。1991年12月20日，以青岛电冰箱总厂为核心，合并青岛电冰箱总厂，空调器厂组建海尔集团公司，经营行业从电冰箱扩展到电冰柜、空调器。到1995年7月前，海尔集团主要生产上述制冷家电产品，即海尔集团用3年时间进入电冰柜，空调行业。并成功的经营成为中国的名牌产品。1994年海尔集团销售收入25、6亿元，利润2亿元，分居全国轻工行业第二和第十二名。
3.白色家电——制冷家电、洗衣机、微波炉、热水器等。1995年7月，海尔集团收购名列全国三大洗衣机厂的青岛红星电器股份有限公司，大规模的进入洗衣机行业。其后通过内部发展生产微波炉，热水器等产品。1997年8月，海尔与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗等产品。到此，海尔集团的经营领域扩展到全部家电行业，其实时间是两年。
4.全部家电——白色家电，黑色家电。1997年9月，海尔集团与杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域。到此，海尔集团几乎涉足了全部的家电行业，成为中国家电行业产品范围最广、销售收入超过100亿元的企业，与此同时，海尔集团控股青岛第三制药厂，进入医药行业；向市场推出整体厨房、整体卫生间产品，进入家居设备行业。
5.进军知识行业。1998年1月，海尔集团与中科院化学共同投资组建“海尔科化工程塑料研究中心有限公司”，从事塑料技术和新产品开发；4月25日，海尔与广播电视总局科学研究合资成立“海尔广科数字技术开发有限公司”从事数字技术开发和应用；6月20日，海尔于北京航空航天大学、美国-MOLD 公司合资组建“北航海尔软件有限公司”，从事CAS/CAM/CAE 软件开发。这表明，海尔集团开始进入知识产业，而且上述知识产业的产品都是海尔集团未来发展所需要的，两者形成一体化关系。
6.进入金融业。2001年，海尔通过在产业领域创出的品牌、信誉进入金融业。搭建了海尔的金融框架，包括入主青岛商业银行，控股鞍山信托，长江政权，成立保险代理公司，人寿保险合资公司，财务公司，为进入国际资本市场奠定了基础，为集团日后的发展搭建更为广阔的舞台。
二、海尔多元化的特点
1.根据企业能力控制多元化的节奏。这有两层含义：一是企业能力与多元化的节奏相配合，即一般时，节奏就慢一些，能力较高时，节奏就快一些，二是随着企业能力的提高，多元化的节奏也逐步加快。海尔坚持了7年的专业化经营，在管理、品牌、销售服务等方面形成了较具有优势的企业能力。以这些能力为基础，海尔集团从1992年开始进入冰柜和空调行业，实施多元化经营。海尔进入新行业的节奏是最稳定的基本上是量力而行、步步为营的发展，其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售能力。
2.根据行业相关程度进入新行业。多元化经营的成功率与老新行业之间的相关程度呈正相关，即相关程度高，成功率高，相关程度低，其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度，从高相关，到中相关，再到低相关发展。例如：1997年海尔进入的彩电等黑色家电行业与以前经营的白色家电行业存在中度的相关性：(1)技术方面，白色家电的关键技术是设计，根据不同地域市场要求设计出适应的产品，而黑色家电大多数是以电子技术为核心，两者之间技术相关性是低度的；(2)市场方面可利用家电的销售服务网络，再增加安装服务，因此是高度相关的。1997年海尔进入的医疗行业与家用电器行业在技术和市场方面是无相关的。这也许是海尔集团未来进军生物工程领域的战略准备工作。
3.针对不同情况采取不同的进入方式。进入新行业一般由三种不同的方式：一是内部发展，主要依靠企业自身的经营资源进入新行业；二是外部合并，通过合并收购其他企业进入新行业；三是以合资为主的战略联盟，通过于其他企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。这三中方是个有不同的使用范围、条件，各有不同的优点和不足，对经营资源差距的缩小个有不同的作用。海尔集团进入新行业的方式进入新行业的方式是综合运用的，即根据不同的具体情况选择较为合适的方式。这种方式利用了合资方的经营资源优势，缩小了进入新行业的经营资源差距。
4.进入相关行业后，通过扩大产销规模，努力成为全国同行业的前三名。电冰箱是海尔集团的本业，至今仍然是海尔集团最大的行业，1997年电冰箱占总销售收入的40%。1992年后海尔开始多元化经营，但一直坚持扩大电冰箱行业的产销规模(1984-1997年冰箱产量最平均增长速度为131%)，除自身在海尔工业园扩大生产规模外，还在1997年底与贵州航天集团合资组建“贵州海尔电器有限公司”生产电冰箱。此外，海尔集团还在近几年在国外很多国家合资建厂，进一步扩大海尔集团产品的生产规模。2007年海尔集团有四大门类产品居全国同行业的前三名：电冰箱市场份额为30.28%，冰箱为40.10%，空调为24.11%，洗衣机为27.68%。这是国家统计局对全国600家大中型商场主要家电品牌销售情况调查的结果。2010年海尔在白色家电中，有8种产品销量全国第一，其中变频冰箱在全球名列第二，洗衣机全球第三。2004年1月31日世界品牌实验室发布评选结果，海尔作为中国唯一一个自主品牌入围“世界最具影响力的100个品牌”位列第95位，实现了中国品牌零的突破。全年全球营业额高达1000亿元。
参考文献：
[1]李尔华.跨国公司经营与管理[M].北方交通大学出版社,2005,10.
[2]罗清启,冯希骏.海尔告诉中国[M].广州经济出版社,2005,10.
作者简介：赵继会（1964-），男，黑龙江铁力人，从事经济学、高等教育方向的研究。