自从Facebook在2007年推出品牌主页，很多公司便持续涌向社交媒体。很多公司管理者相信，他们上传与分享的产品与服务信息越多，吸引顾客、创造收益的机会也就越大。然而美国一项研究报告显示这些努力很多是徒劳无功的，社交媒体并非如很多公司所预料的那样，是强大且极具说服力的营销手段。
尽管一些公司认为，在社交媒体上给他们点赞，或关注他们的人很可能是他们的忠实关注群体，调查结果却不尽然。在对公司点赞或关注公司的消费者中，依旧有34%的人表示社交媒体对他们的购买行为没有任何影响，而53%的人则表示对他们仅有一些影响。
在与更为传统的社交网络形式的对比中，社交媒体实际上也许是影响消费者购买决定的最弱的方式。当需要关于公司、品牌、产品和服务等建议时，消费者往往更倾向于询问朋友、家人和内行们。
消费者是因为想要参与对话、加强联系而被社交媒体所吸引，但很多公司却依旧把社交媒体视为单向传播方式，并且只着眼于他们应该如何利用这些网站来推动销售进程。
要实现社交媒体对购买的积极影响，营销者应该学习运用它去倾听顾客声音，并与其互动。使用网站的消费者并不想听到推销商品的说辞。他们更愿意倾听和回应那些看起来真诚且有风度的公司。公司应该避开强行推销，而更多地专注于与消费者的坦率对话。
同时，社交媒体必须全天候运行。即使是在夜间或周末，消费者也希望得到及时的回应。公司必须在所有时段都能够解答疑问，应对投诉和批评，忽视负面评价会对公司声誉造成极大损害。公司必须主动倾听顾客的诉求并做出相应的答复。如果公司犯了错，就必须坦白承认，并负起责任。
另外，公司必须创造引人注目、具有趣味性的内容，来吸引忙碌而挑剔的社交媒体使用者。内容必须由公司原创而非与营销相关。消费者需要一个访问公司社交媒体网站，参与互动，并不时回访的理由。
顾客的购买选择往往基于他们与一个品牌的感情联系，而社交媒体则是构建这种联系的强有力方式。当然，品牌必须将其关注重点从单向传播转向对话交流。
观察
中瑞自贸协议生效
自今年7月1日起，《中国一瑞士自由贸易协定》开始生效。《协定》规定瑞士对中国99.7%的出口产品立即实施零关税，中国将对瑞士84.2%的产品最终实施零关税。如果加上部分降税的产品，瑞士参与降税的产品比例是99.99%，中国是96.5%。工业品方面，瑞士对我国降税较大的产品有纺织品、服装、鞋帽、汽车零部件和金属制品等，这些都是我国主要的出口产品。虽然目前中国纺织、服装产品在瑞士市场上占有率仍然较小，但由于中瑞纺织品服装贸易互补性较强，中国纺织、服装品出口还有潜力可挖。
中国经济保持稳定
今年二季度，中国经济增长缓中趋稳，“三驾马车”略有起色。上半年，工业增加值增速较一季度上升了0.1个百分点，投资较一季度下降了0.3个百分点，消费上升了0.1个百分点，出口回升了4.3个百分点。进出口增速虽仍偏低，但总体保持稳定，已属不易；中央投资的发力带动了基建等行业投资的加码；居民收入增长放缓，未来消费增长动力依然不足。同时，通胀水平依然温和，给未来的政策调整预留了较大的空间。预计三季度经济仍将保持一个稳定的态势，但展望四季度，随着外部经济的不确定性增强，恐怕将是经济下行风险较大的时间段。
“创新项目”推介活动成功举办
7月15日，2014“中国服装关联产业创新项目”用户评估会在宁波举行，拉开了走访集群地的序幕。中国服装协会年度重要活动——中国服装关联产业创新项目，经过了前期紧张的申报与审核工作，目前已经进入“用户评估”阶段，通过走访产业集群地和会员企业问卷调查两种方式同步进行。走访产业集群地活动选择了宁波、温州、石狮、深圳、新塘、重庆等重点产业集群地举行。为了全面反映产业链上的最新科技与创新成果，人选的创新项目囊括了面料、辅料、印染、设备、O2O与自媒体、三维试衣，以及相关用户解决方案等产业链上几乎所有重要环节。
事件
森马亿元收购早教品牌
7月17日，森马服饰与香港睿稚集团有限公司签署购买资产协议，出资1.022亿元收购后者所持有的育翰（上海）信息技术有限公司70%的股权。育翰上海为睿稚集团全资子公司，旗下拥有FasTracKids（天才宝贝）和FasTracEnglish（小小地球）两个教育品牌及相关儿童教育业务。森马通过此次收购，公司将借助育翰上海已经建立品牌、专业能力等方面的优势，结合自身渠道、客户、管理、资本等方面资源，进入儿童教育培训市场，开展对中国儿童教育市场的资源整合。
百圆裤业收购环球易购
停牌多日的百圆裤业宣布以10.32亿元收购海淘电商深圳市环球易购电子商务有限公司100%股份。资料显示，环球易购是国内一家跨境出口零售电商，目前拥有以服装类平台Sammydress、3C电子产品类平台Everbuying为代表的多个白建专业品类垂直B2C电商平台，同时在Amazon、eBay等平台上开设旗舰店。环球易购主要采用买断式自营方式运营，直接面对海外终端消费者，盈利来源主要是产品销售收入。不过，百圆裤业收购被业界认为是借电商玩资本运作，同时，10亿元的收购价格也因偏高而备受质疑。
虎都港交所上市
7月16日，虎都在香港挂牌上市。之前发布会主要对外公开虎都的招股信息。并于6月30日至7月9日正式招股，本次全球发售的股份数目为1.2亿股，其中10%为香港发售，90%为国际发售。虎都上市后募集资金的约27%将主要用于品牌推广及营销，如通过CCTV频道投放广告、投放机场广告等。同时，计划于2014年翻新部分现有零售店铺。募集资金的约20%（7820万港元）将用于提高研究、设计及产品开发实力，将加强与设计机构合作。董事长郭建新在上市仪式后表示，年内计划新增200个销售网点，并且开发新的休闲男装品牌，对象为18至30岁，及继续研发产品、推广品牌，以提高利润。