空调市场群雄逐鹿,迈入混战新阶段


  一、2019Q1空调市场发展现状概述
  2019年1季度整个空调市场仍在低迷通道中潜行,其中1、2月份同比下跌,3月份在持续价格促销中艰难挺进。再加上严峻的库存形势,市场悲观预期等因素影响,空调均价进一步下跌。在多种因素作用下,2019年1季度,空调行业总体呈现品牌集中度趋高、线上竞争加剧、营销方式多样、创新驱动显著等特点。
  从品牌竞争情况看,随着消费需求升级和品牌意识逐渐增强,消费者在购买空调时更倾向于选择值得信任的品牌,直接表现为销量向空调行业头部品牌靠拢。格力、美的、海尔TOP3品牌2019年第1季度扩大了量额上的优势,市场占有率同比提高近3个百分点,智能化产品、高端化的自清洁产品使空调三强的格局进一步稳固。格力、美的、海尔、海信、志高、奥克斯、TCL、长虹、科龙、格兰仕构成的前十位品牌,占据95%的市场份额,留给中小厂商和新入局企业的空间越来越小。
  从销售渠道看,家用空调线上销售与实体店销售差额减少,这代表着线上销售对实体店销售的大跨步式超越已成过去,线上销售与实体店开始新一轮的势均力敌。虽然线上增速依然领先于实体销售,但由于线上网民红利、移动端红利的消失,线上销售与实体店销售的增速差将会越来越小。现如今的空调市场通过线上线下交互体验式营销、前端设计推介营销、互联网营销、品牌粉丝营销等方式,对传统零售渠道进行补充,不断进行发展。而在这个过程中,各大品牌为了追求增长,线上品牌竞争程度将愈发激烈。
  从营销方式看,随着消费群体的时尚化、年轻化、以及个性化,所有家电厂商同时站在新的起跑线上,重构新的商业边界和游戏规则。由此引发空调产业边界的持续裂变。空调市场的消费呈现出两端化格局,即高端化、高性价比,或低端化、低价格竞争。消费者需求逐渐升级,对于新消费群体而言,消费者的喜好逐渐由高端奢侈品转向体验式服务。空调企业持续推进营销创新,融和内容营销、娱乐化营销、体验营销、品牌联合等多种营销手段,打破线上线下传播壁垒,在获取更多流量的同时进一步培养用户心智,不断推出新的营销方式。
  從技术创新看,在行业增速放缓甚至下行的背景下,差异化的产品创新成为空调企业竞争力提升的关键。格力、美的、海尔从技术创新、产品升级、智能制造等多方面系统发力,精准把握了消费升级方向,进一步引领空调市场。空调智能化、高端化、细分化、定制化势不可挡。“智慧家庭”逐步兴起,“造空调”的硬件思维将逐渐被“造空气”的用户思维所代替,带动空调行业的进一步升级。
  二、空调企业的营销创新及重大展会盘点
  1、空调抢跑2019家电开盘大战,混战一触即发
  从2019年2月份开始,美的、海尔、奥克斯、格力、志高、海信、TCL、长虹、扬子、美博等众多空调厂家,以及京东、苏宁、天猫、国美等众多零售商,相继瞄准空调市场展开一轮又一轮的促销活动。继而引发家电市场3月的“空调月”主题,助推空调市场上演“最后的疯狂”。大量投机者、跨界者,为了抢夺市场蛋糕,进一步采取低价格战搅局和抢市,对行业竞争秩序,产业转型升级,造成不小的影响和冲击。从去年开始,空调上游供应商产能上演“大跃进”,中游的空调整机产能也在进一步扩张,下游的家电零售体系呈现不同程度的收缩和低迷。由此,供大于求的局面不断恶化,倒逼下游的家电零售商们为了抢夺市场不择手段。最终,带来市场乱战不断,行业局面恶化。
  格力:进入2019年以来,受到格力电器6千亿新目标,以及外部市场环境和内部消费需求的变化,格力空调的市场经营策略快速生变。其重心放在市场促销上,即“利用品牌优势和用户口碑”一轮轮在终端市场上通过品牌日、工厂内购会等各种形式收割市场。从2019年1月初开始,无论是元旦、春节,还是2月专卖店节、3月品牌日等,不同区域的不同代理商们都在策划形式多样的促销活动。以月为周期、以周为单位,线上的引流抢筹、线下的推广引流同时展开,一切以出货、卖货为核心,倒逼其它环节的跟进和推动。2月,格力开启“全员营销”模式,每位员工有1万元的销售任务,董明珠所运用的全员营销,就是让员工自己开店,目前格力集团的员工已经有9万人都已经开通了微店。4月,格力电器与京东集团举办了“协同发展,创变未来”主题发布会,期间上线了格力新款空调“云锦”,这次的格力“云锦”空调,就是格力和京东在产品和营销上的一次创新,“云锦”不仅集合了格力关于空调领域的核心科技,还搭载了小京鱼智能助手,支持格力+小京鱼App双云控制,可享受格力和小京鱼提供的双重服务,实现产品的升级。
  美的:美的全面发力互联网营销创新,在产品和用户的社会化创新上更胜一筹,美的空调从传统渠道走向网络社群,从大众走向分众,通过松圈营销直面网络新一代年轻消费群体,从赞助马拉松比赛,到组织近二十场城市热跑赛;从原创音乐征集大赛,到组建美的空调MIG电竞女团;从与漫威、迪士尼联合推出萌宠IP,到与全棉时代跨界合作融合双方卡通形象,美的在音乐、体育、电影、游戏、动漫、艺术等七个领域,全覆盖地最新IP玩法,包罗和收纳各类消费群体和圈层。可以看到,美的空调这几年来的追求不是规模化扩张,而是高质量发展。围绕这一目标,美的空调探索并创立一套“社会化创新”体系,以科技创新为内核,推动产品的迭代和性能的提升,实现产品的原创性和差异化成长,以多变而碎片化的用户需求为引擎,实现从顺应需求到引领需求的跨越。
  海尔:海尔空调基于用户交互的模式和理念,实现了在产品迭代上的一枝独秀。2019年3月14日海尔空调对外发布了其全球首款“空新一体”新风自清洁空调和全空间全维度空气自调节解决方案。根据新风机解决不了室内温度和空气调节的痛点,海尔研发推出了“空新一体”新风自清洁空调,改变了传统的“内循环”出风模式,创新使用了双动力净化新风技术,采用“外循环”出风,既解决了对室内温度的调节,又保持了室内空气的新鲜。此外当全行业还处在标准化、被动控制的阶段时,海尔已在2019年的AWE现场落地了全空间全维度空气自调节解决方案,将传统的“被动控制”升级为“主动服务”。以自清洁技术为龙头,从舒适自清洁、空净自清洁、新风自清洁的持续迭代,为追求健康品质生活的消费者们,提供了丰富而多样的选择。得益于平台化的资源优势,海尔在智能和健康方面,已经建立起对市场和需求的引领。2019年以来,海尔空调进一步强化在市场上的品质促销和产品换新,在经营重心持续下移的背景下,推动用户触点的完善和提升:一方面,通过品质节等主题促销活动,加大自清洁产品的普及和引爆;另一方面,借助海尔专卖店等自营体系,进一步扩张线上线下的用户触点。最终,在追求有质量增长的同时,构建有速度的增长。