为了促进中国品牌的健康发展，关注新形势下的品牌口碑，《中国商人》杂志社依据自有网络舆情监测系统，对各大门户网站、专业网站、各论坛、主要新闻网站、社区网站等2011-2012年度冰箱行业网络口碑进行了全网监测、分析，现形成报告如下。
编撰出品：
《中国商人》杂志社
特别声明：
本报告数据采集截止日期为2011年1月1日起至2011年11月20日止。
第一章市场发展现状
冰箱市场增速放缓
面对越来越大的成本压力和越来越激烈的市场竞争，中国冰箱市场的行业洗牌也在所难免。并且预计洗牌将先从二三级市场开始，一些依靠家电下乡发展起来的二三线中小品牌将很有可能抵抗不住逐渐恶劣的发展环境而退出市场。在经历了两年的快速成长之后，中国冰箱市场的增速放缓下来。
捷孚凯（GfK中国）全国零售推算数据显示，2011年中国冰箱零售总销量达到2663万，较2010年上涨5%。而2011年第3季度中国冰箱零售量为1007万，同比增幅约为5%，这一数字低于之前的市场预期。由于全国市场高端产品份额的上升，第3季度销售额同比上升约为8%，不到250亿元。
虽然冰箱市场的增长有明显放缓的迹象， 但反观冰箱市场内部，产品结构的升级趋势却在日益的强化和提速。由于中国冰箱市场正处于更新换代的高峰期，高端冰箱需求旺盛；并且由于冰箱市场强者云集，竞争激烈，利润趋薄，各企业均将重点放在利润空间更大的高端冰箱产品上，市场格局发生了一定改变。在产品结构方面，市场高端化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在2011年上半年一度超过传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。凸显出冰箱产品正在向高端升级的明显趋势。业内专家分析指出，这一趋势的加速出现与行业领导者海尔全球销量过亿有着密不可分的关系。同三开门、对开门等高端冰箱走俏相对应的是大容量产品的关注比例逐渐提高。尤其是容积在250L以上的超大容量冰箱的关注比例成长迅猛,高达36%。在当前全球经济形势反复波动的大环境下，只有充分把握消费需求并能迅速满足这一需求的企业才能在市场竞争中站稳脚跟。
中国冰箱市场发展趋向两极化
在激烈的竞争压力下，目前中国冰箱市场的产品价格水平在明显下降。一些国内本土品牌抢占国内低端市场，推出多款售价低廉的三开门、对开门冰箱产品，一些过去高高在上的高端产品现在也逐步加入到降价促销的行列中来。如国内以冰箱起家的老品牌美菱，产品分布同多数本土品牌类似，主要产品布局在中低端市场。2011第三季度美菱旗下有75.6%的产品售价在3000元内，美菱在中低端市场的号召力在逐渐强。
国内外冰箱生产厂家都开始应客户需求开发高端产品，国外品牌中西门子和松下的产品均价在6000元左右，LG和三星的产品均价则直接逼近万元。国外品牌目前在中国冰箱市场中的高端路线走的相当彻底。不仅仅是国外品牌以高端产品为重要市场，几乎目前所有主流本土品牌也都下大力气发力高端市场。海尔、美的等品牌均推出了高端子品牌，拨专人进行设计和运营，成果斐然。海尔自推出高端子品牌卡萨帝之后，在高端冰箱领域的收入不断走高。美的在去年年底一举推出凡帝罗法式冰箱、欧式豪门冰箱、对开门冰箱、欧式6F全能冰箱四大系列高端新品，由此完成了在高端冰箱上的全面布局。海信科龙与惠而浦合资建成高端冰洗制造基地，今年将力争使高端产品的占比突破50%。此外，容声、新飞、美菱也纷纷推出高端系列冰箱。
第二章冰箱行业发展趋势
趋势一：低碳节能最流行
纵观我国冰箱市场，尤其是进入2010年以来，低碳环保的倾向也越来越明显。在所有家电产品中冰箱的能效普及最到位，目前市场上冰箱产品能效等级普遍达到1级，2级能效以下的产品已经很难看到，而3级以下的产品基本已被淘汰。北京时间2011年9月2日，海尔在IFA2011德国柏林国际消费类电子展会上大放异彩，海尔推出的多开门系列冰箱新品，主打空间的完美利用和节能的理念，令人称奇的是，这款冰箱的能耗等级达到欧洲A +++级，也就是说其省电可达到75%，打破了大容积冰箱“电费杀手”的传统。采用电脑精确控温设计，气候类型为SN - T，日耗电量仅为0.45度，在这种容积的冰箱中，如此低的耗电量让人惊讶。
据资料显示，节能冰箱一般有以下几个主要特点：一、采用高效压缩机。压缩机是冰箱的心脏，也是冰箱的主要耗能部件，采用高效压缩机是冰箱节能最为简单有效的措施。大部分节能冰箱的耗电量往往仅有同容积段变频产品的一半左右。变频技术作为一项低碳、环保的高新技术，在节能、减噪、环保等多方面优势明显，已然成为冰箱行业发展的必然趋势。二、应用节能新工质。冰箱的工作介质不同，则获得相同制冷量所需的功耗也有所不同，它直接关系到冰箱的制冷效果。如既环保又节能的R600A制冷剂，相对以前提高了很大的制冷效果。三是达到较高的能效比。能效比是在额定工况和规定条件下，冰箱进行制冷运行时实际制冷量与实际输入功率之比。冰箱能效比越高，在制冷量相等时节省的电能就越多 。
趋势二：容积越来越大，三门冰箱挤占高端传统双门冰箱市场份额，对开门和多开门受欢迎
2011年上半年中国冰箱市场中以201—250升产品为主流，关注比例达到41.5%，而这一数据在2010年还只有37.8%，在2010年180—250升冰箱产品为市场主流。冰箱容量与中国大部分家庭的居住条件、使用习惯相对应，随着生活条件的提升，生活精细度提高，工作忙碌度增加，冰箱中存放的东西越来越多，存放空间区分越来越细，势必产生大容量冰箱的需求。
通过对2011年最受关注的明星产品上榜产品的比较分析看以看出，除了一款169L和两款500L的，其余受关注的冰箱容积均在200-250L段，可见此容积的冰箱更受消费者欢迎。表明多数用户冰箱使用需求基本维持在此容积范围内。同样验证了我们的结论，目前市面上的大容量双开门和主流三开门冰箱的容量多在这一区间中。另外300升以上超大容量冰箱的关注比例竟达到了21.9%，足见目前中国冰箱市场高端市场发展之快。
经过2010年的迅猛发展，冰箱行业的高端消费时代已经来临。冰箱市场的销售额在快速增长。其中，三门、对开门冰箱销售比重提升明显，尤其是三门冰箱挤占高端传统双门冰箱市场份额趋势愈发清晰。最受关注明星产品上榜产品中双开门和三开门冰箱占据四个席位，其余两个席位被对开门冰箱抢去，足见三开门冰箱已追赶上双开门，成为未来发展趋势，已开始引起大众消费者的注意。三门冰箱弥补了普通的双门冰箱的一个保鲜空白区，中间的温室一般可以用来保存3—7天的食物，调节区间更广、更多新鲜选择。高端市场需求的增加，直接刺激了销量增长。冰箱市场经过数十年的发展和沉淀，消费者已经很难满足于储存食物、冷冻饮料这样简单的功能。以此为标志，冰箱市场已经进入了高端消费时代。
三开门冰箱以其更加优秀的保鲜特性，在众多国产品牌加入到推广行列之后开始普及。三开门冰箱的关注比例自2010年下半年开始迅速上升，至2011年1月就突破了40%。2011年上半年，其关注比例虽然有小幅下降，但整体势力仍然优于传统双开门产品。另外，虽然对开门和多开门冰箱的售价昂贵，但其仍拥有固定的消费群，关注比例走势较为稳定。目前也有越来越多的本土品牌通过设立自己的高端子品牌或退出高端产品系列的方式来加入高端市场。