互联网时代的创新商业模式变革:塑造下一个行业“黑马”

当前,中国经济正处于转型升级的特殊时期,市场和消费者的不断变化带来了商业模式的不断发展,而企业的更新换代实际上是商业模式的推陈出新。企业在国际化的大环境中面临着严峻的挑战,而一旦形成独特的商业模式,便能够迅速成为市场“黑马”,跻身行业先锋。

互联网时代,商业模式变革的八大风口

在互联网时代,政治形态,经济形态和生产要素都发生了改变。“中国最大的店铺是淘宝,最大的酒店是携程,未来最大的饭店可能是饿了么或大众点评网,而最大的汽车公司可能不是所谓的上市公司,而是滴滴。” 优势资本董事长吴克忠表示。

吴克忠认为,中国经济转向有八大风口,每个风口都是一个生产要素的变化,关系着商业模式的变革,分别是资源、用户、平台、数据资产、资金、竞争、价值和管理。“现在的资源来源于共享,共享经济正在变成一个最大的资源提供商,规模经济中所谓的生产形态分为大规模设计、大规模资源、大规模生产、大时间传播和销售,而大规模资源靠众筹,大规模销售靠众销,大规模传播靠社交化传播,已经不再是原来我们所谓的资源。”

据国际电信联盟发布的最新报告称,截至2016年年底,全球互联网用户人数达35亿,相当于全球人口的47%。中国互联网用户人数达7.21亿,位居全球第一。互联网时代,用户是核心,从而带动商业模式的转变为用户导向。“现在创新商业模式的企业关心的不是生产哪个产品,而是服务哪部分人。就好比饿了么关心的不是饭,而是吃饭的人;滴滴关心的不是车,而是出行的人;携程关心的不是酒店,而是出行旅游的人;淘宝关心的不是卖什么产品,而是买东西的人。”

吴克忠表示,平台把原来的细分经济转为连接经济,所以无论饿了么还是Airbnb,就都是把资源连接在一起,在这个过程中,会出现新的商业模式和商业逻辑。所以,平台在未来或许可以打造一个不再为渠道、品牌、库存和资产买单的社会。此外,数据在未来将是不可侵犯的,大数据会促使资产经济向精准经济转型。

企业的核心竞争力一直是企业家普遍关注的问题。优势资本合伙人、商业模式专家郑翔洲认为,核心竞争力不只是产品或技术领先,而是一个品牌的影响力。“没有一个产品、技术可以养企业一辈子,只有品牌可以养企业一辈子。迅速做大,成为细分行业的第一或者唯一,是最好的创造核心竞争力的办法。”

郑翔洲认为,新的资本模式,应该是打造一条产业价值链,让上游和下游赚到钱,合作伙伴赚到钱,员工赚到钱,自己赚到钱,既能够赚到短期的钱,又能赚到长期的钱。“有些时候,上下游与合作伙伴都赚钱,但是自己不赚钱,例如团购网、视频网、京东商城和滴滴打车。但是,它们获得了上百亿的融资,因此投资一个企业不是它赚钱,而是因为它值钱。”

“麦当劳里宣传的产品是汉堡和蛋挞,赚钱的产品是可乐,值钱的产品是房地产。它是全世界最大的隐形房地产商。而有些企业很赚钱却不值钱,比如很多房地产企业和工程型的企业,三年不开张,开张吃三年,商业模式不具备可持续性,做的是一生一次的生意,这样的企业很赚钱,但不值钱。”郑翔洲表示。

久零购联合创始人、CEO胡承敏认为,当前线下的传统商业存在几大痛点:其一,流量来得太缓慢,流量获取难度高;其二,盈利越来越困难,突破成本投入高;其三,消费者被价格所绑架,没有取得实质收益。

对此,胡承敏表示在现在的大背景下,“一招鲜吃遍天”的方法已经不再适用,选择持续的运营链是必然规律。例如,在久零购模式的价值链中一共涉及到五方,即供应商、久零购、城市运营商、联盟商家和消费者,而通过资源的有效整合和实时动态大数据的应用,以供应链的优化持续整合和互联网的技术作为基础平台,以本地化的商盟为手段,以经营人或者流量为目的,打造全渠道、全场景的消费新生态。

商业模式的原点:解决客户的真实问题

对于如何实现商业模式的升级,直方大管理创新中心创始人许正认为,首先应为客户解决真实的问题。“企业需要自问,目前要解决的这个问题是你真的想解决的一个社会问题,还是为了做一个创新模式?如果答案是后者的话,风险是比较高的,因为企业只想解决自己的问题,而没有想解决社会和别人的问题,因此最后的回报与商业设计点会有偏差。商业模式不是设计出来的,一定有一个原点,就是解决客户的真实问题,为客户提供真实的价值,由此一步一步迭代。”许正建议企业从解决真实问题入手,逐渐迭代自己的商业模式。

其次,许正认为当企业解决这些客户问题的时候,应该能够清晰地回答客户到底是那些群体,而企业的价值在何处体现。如果做不到这两点,则不可能构建一个真正差异化的模式,而没有差异化,就无法产生持续的竞争力。

针对企业如何实现差异化,许正认为,技术和平台是关键。“没有独特的技术作支撑,则很容易被别人超越,成功的可能性非常小。互联网时代,平台连接了很多人和群体,但是如果平台中没有交易活动和信息的沟通,最终不能产生能量的话,这个平臺就是假的,无法产生生态价值。”

此外,许正表示,企业如果要构建坚实的盈利模式,要考虑是否能找到盈利点,以及这个盈利点所形成的线路图是否可持续,并懂得区分互联网时代的“低频业务”和“高频业务”等不同的盈利模式。“如果是快速交易,关键看你的资金和资源的周转的速度到底有多快,能不能迅速把资源变现。”许正表示。