数字媒体发展大纪事:照见变革


  今年夏天,一部关于食人鲨龙卷风的惊悚剧在美国意外蹿红。龙卷风里裹挟了食人鲨,这样的剧情或许有些荒诞,但却能够让媒体老板们产生某种共鸣,因为他们眼睁睁地看着互联网鲸吞他们的业务已达10年之久:报纸业损失了大量读者,广告收入也纷纷转投网络;书店和唱片店为了防止继续亏空而不得不选择关门大吉;DVD和CD的销售最为严重,简直是直线下降。电视行业还在坚持抵御不被彻底瓦解,但他们的行动却阻止不了灾难论者的末日预言——广告和观众最后都必将悉数迁徙。
  2008年,娱乐巨头NBC环球的老板杰夫·祖克尔(Jeff Zucker)替这种趋势感到惋惜,称其为“拿模拟美元换数字便士”。但是现在,这些便士正在不断堆积成势。就连祖克尔先生也换了一种论调,他现已是CNN环球的新老板。他说传统媒体收获的是“远远超出数字便士之外的”。
  是什么改变了他的看法呢?原因在于智能手机、平板电脑和网络带宽发展迅速,围绕它们形成的可携带式电子阅读变得便捷,这使得许多人愿意为这种电子内容付费。根据调研公司eMarketer的数据,今年,美国人花费
  在数字媒体上的时间将超过看电视。在线影片租赁提供商Netflix和流媒体音乐服务提供商Spotify提供全享服务(“All-access”services)——只要月支付一定费用,即无限制地享受所有资源。此类网络媒体的出现激励人们更多地使用数字产品。
  在侵占了传统媒体行业利益的数年之后,现在,互联网开始帮助媒体公司实现增长。专业会计服务公司普华永道(PWC)预计,在线媒体和娱乐的收入在接下来的五年中将实现每年13%的增长率。根据国际唱片业协会(IFPI)的数据,即使是在音乐这个受互联网冲击最为严重的领域,在过去十多年之后,全球音乐行业在去年也首次实现了收入增长,大约为0.2个百分点。在线销售首次弥补了实体销售下降的损失。通过订阅或使用带有广告的免费版,Spotify公司和Deezer公司的订阅服务使得人们通过互联网获得流媒体歌曲。网络广播也在增长,2012年,点播和广播流媒体服务所实现收入大约为10亿美元,是美国地区该行业总收入的15%。
  对流媒体会造成下载量减少的担心似乎是多虑了。流媒体的价格十分低廉,点播十首歌只需4美分,这使得越来越多的人投身试用这种服务,而且,还可以随时重复收听他们最爱的歌曲。许多手机制造商也推出与音乐的捆绑订阅服务,像英国电信企业沃达丰(Vodafone)就与Spotify合作就实现了收入增长的双赢。Lady Gaga的经纪人特洛伊·卡特(Troy Carter)说:“流媒体是一项不错的业务,它最终会变成一笔大生意。”此外,还有证据证明,流媒体通过提供廉价的、合法的、方便的收听方式,还能减少盗版行为。
  其他分销形式已从敌人变成财神。视频网站YouTube曾一度是媒体公司的祸害,因为该网站免费提供他们版权的视频内容。最近,它正努力变成传统媒体的盟友。现在,当用户观看音乐视频时,YouTube和另一个著名网站Vevo都会向媒体公司支付一定的版权费。
  由于下载、出租内容和流媒体服务的收入,来自电视迷的收入也趋于稳定,这让好莱坞制片厂也大大地松了口气。在线影片租赁商Netflix和Redbox曾经一度挖空了DVD的销售量。现在,这两个网站,还有葫芦网(Hulu)和亚马逊等,通过支付版权费然后使其在线播放,变成了媒体公司的客户和利润来源之一。
  Netflix,葫芦网和亚马逊为获得内容版权支付了30亿美元左右,而这一数字的继续增长是可预见的。在首映之后,电视和电影公司会在重播之前出售版权,而这一模式确实有效。咨询公司Sanford c . Bernstein测算,2012年,美国媒体公司CBS的收入中,网络版权费所得占新增收入的三分之一。
  数字分水岭——几家欢喜几家愁
  过去几年中,遭受最明显变革的莫过于实体产品:CD、DVD还有印刷报纸。2008年,顾客的九成消费都是用于这些;但到2017年,这一数字会降到五成以下,其他的都将被数字媒体占领。电子版内容有其独特优势,尤其在分销成本方面。类似 里德·爱思唯尔集团(Reed Elsevier)这样的B2B(企业对企业)媒体,就做得相当不错,信息服务提供商律商联讯(LexisNexis)就是该公司产业之一。由于众企业仍然想获得法律信息和科学期刊,因此尽管运输成本降低了,但这类产品的价格仍然较高。其他媒体公司就没有这么幸运了,消费者们会更偏爱较为实惠的电子产品,而且相对于购买,租赁也更受欢迎。媒体公司过去曾因打包销售而大发横财:单首歌曲被整编成专辑、报纸也成了文章和广告的混合物。互联网则让人们可以自主选择所需。能够继续采取打包销售的企业已经有了更好的表现,例如,付费电视就保留了捆绑销售,它们使其电视节目不能在网络上播放。
  出版商也在努力适应大环境的变化。因为平板电脑使用量的增多,电子书销售得以呈阶梯式增长。对于书籍的总支出不可能增多,但是电子书的份额却一直在攀升——根据普华永道(PWC)的数据,今年全球电子书销售量占总量的14%,美国地区为30%——这意味着,在印刷、分销和储存成本下降的情况下,出版商的利润空间更大了。柯林斯出版社(HarperCollins)的老板布赖恩·莫里(Brian Murray)预测,三年内,电子书的销售比例将达到40%。